Zinn® ChatShortcodes do Zinn® Chat: todos os shortcodes e atributos
A lista completa de shortcodes do Zinn® Chat e da base de conhecimento, o que cada um exibe, cada atributo que aceita, seu padrão e um exemplo.
Cada elemento do Zinn® Chat é um shortcode, um block e um module para os principais construtores de páginas, com as mesmas opções. Esta página lista cada shortcode com cada attribute. Todos os attributes são opcionais.
Os atributos que ativam ou desativam algo aceitam yes, no, 1, 0, true ou false. Categorias e artigos podem ser informados por slug ou por ID, e vários itens devem ser separados por vírgulas.
[zinn_chat_support]
Toda a página de suporte: o formulário de envio de ticket para visitantes e as próprias solicitações de um cliente conectado com suas respostas.
Este shortcode não tem atributos.
Exemplo: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
Apenas o formulário de envio de ticket.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
title | (vazio) | Um cabeçalho acima do formulário. |
subject | (vazio) | Um assunto preenchido para o cliente, por exemplo, em uma página de produto. |
button | (vazio) | O texto do botão de envio. |
show_subject | yes | Mostrar o campo de assunto (sim) ou ocultá-lo (não). |
Exemplo: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
As solicitações de suporte do cliente conectado, cada uma com seu status e um link para a conversa.
Este shortcode não tem atributos.
Exemplo: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
Um botão que abre o chat. Qualquer link para #zinn-chat, ou qualquer elemento com a classe zinn-chat-open, faz o mesmo.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
label | Chat with us | O texto do botão. |
Exemplo: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
A página inicial da base de conhecimento: um cabeçalho, a caixa de pesquisa e os cartões de categorias com seus artigos.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
title | (vazio) | O cabeçalho. Se estiver vazio, o título da base de conhecimento das configurações será usado. |
categories | (vazio) | Mostrar apenas estas categorias. |
exclude | (vazio) | Excluir estas categorias. |
columns | (vazio) | Colunas de categorias, de 1 a 4. Em branco usa as configurações. |
articles | (vazio) | Quantos artigos listar sob cada categoria. 0 não lista nenhum. |
show_count | (vazio) | Mostre quantos artigos cada categoria possui. |
search | yes | Mostrar a caixa de pesquisa. |
Exemplo: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
Uma caixa de pesquisa da base de conhecimento. Os resultados aparecem enquanto o visitante digita; sem JavaScript, ela abre os resultados de pesquisa do site.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
placeholder | (vazio) | O texto dentro da caixa de pesquisa vazia. |
button | (vazio) | O texto do botão de pesquisa. |
category | (vazio) | Pesquisar apenas nesta categoria e em suas subcategorias. |
live | yes | Mostrar resultados enquanto o visitante digita. |
Exemplo: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
Cartões de categoria, com uma descrição, uma contagem e os primeiros artigos de cada uma.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
include | (vazio) | Mostrar apenas estas categorias. |
exclude | (vazio) | Excluir estas categorias. |
parent | (vazio) | Mostre as subcategorias desta categoria. Deixar em branco mostra o nível superior. |
columns | (vazio) | Colunas, 1 a 4. |
articles | 0 | Quantos artigos listar em cada cartão. |
show_count | (vazio) | Mostre quantos artigos cada categoria possui. |
show_description | yes | Mostrar a descrição de cada categoria. |
orderby | order | A ordem: ordem (o campo Ordem de cada categoria), nome ou contagem (a maioria dos artigos primeiro). |
hide_empty | yes | Oculte as categorias que ainda não contêm artigos. |
Exemplo: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
Uma página de categoria: caminhos de navegação, sua descrição, uma caixa de pesquisa para essa categoria, suas subcategorias e seus artigos.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
category | (vazio) | A categoria a ser exibida. Se estiver em branco, será usada a página de categoria que estiver sendo visualizada. |
title | (vazio) | O cabeçalho. Se estiver vazio, usa o nome da categoria. |
limit | (vazio) | Quantos artigos. Em branco mostra todos. |
orderby | order | A ordem: order (o campo Order de cada artigo), title, date, modified ou helpful. |
show_excerpt | yes | Mostrar um breve resumo sob cada artigo. |
subcategories | yes | Mostrar as subcategorias acima dos artigos. |
Exemplo: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
Uma lista ou grade de artigos: de uma categoria, escolhidos por ID, os mais novos, os mais úteis ou os atualizados mais recentemente.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
category | (vazio) | Apenas artigos desta categoria. |
ids | (vazio) | Estes artigos, por ID, nesta ordem. |
limit | 10 | Quantos artigos, até 100. |
orderby | date | A ordem: data (mais recentes primeiro), modificado (atualizado recentemente), título, ordem ou útil (mais votos "Sim"). |
show_excerpt | no | Mostrar um breve resumo sob cada artigo. |
layout | list | lista ou grade. |
columns | (vazio) | Colunas de grade, de 1 a 4. |
title | (vazio) | Um título acima da lista. |
Exemplo: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
Conteúdo de um artigo em qualquer lugar do site, por exemplo, na descrição de um produto.
| Atributo | Padrão | O que faz |
|---|---|---|
id | (vazio) | O artigo, por ID ou slug. |
show_title | yes | Mostrar o título do artigo como um link acima dele. |
Exemplo: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
Onde o visitante está na base de conhecimento (central de ajuda, categoria, artigo). Exibido automaticamente nas páginas da base de conhecimento; use-o em seus próprios modelos.
Este shortcode não tem atributos.
Exemplo: [zinn_kb_breadcrumbs]
No editor de blocos e no Page Builder Sandwich, pesquise por Zinn® Chat no inseridor de blocos. No Elementor, Beaver Builder, Divi e Bricks, os mesmos elementos estão na lista de widgets sob Zinn® Chat.
Incluído na hospedagem da Zinn Digital®
Já instalado em todos os sites WordPress que hospedamos
O plugin gratuito Zinn® Chat já vem instalado e ativado em todos os sites WordPress que hospedamos em nossos próprios servidores, portanto, um chat está a apenas um interruptor de distância. O Premium é um upgrade, por site, quando você precisar de mais.