Přejít k obsahu
Zinn® Chat
csUSD
Začněte
Jazyk · Měna

Zkrácené kódy Zinn® Chat: každý zkrácený kód a atribut

Kompletní seznam zkrácených kódů pro Zinn® Chat a znalostní bázi, co jednotlivé kódy zobrazují, všechny atributy, které přijímají, jejich výchozí hodnoty a příklad.

Každý prvek Zinn® Chat je shortcode, block a module pro hlavní nástroje pro tvorbu stránek se stejnými možnostmi. Tato stránka uvádí každý shortcode s každým attribute. Všechny attributes jsou volitelné.

Atributy, které něco zapínají nebo vypínají, přijímají hodnoty yes, no, 1, 0, true nebo false. Kategorie a články lze zadat pomocí slugu nebo ID a více položek se odděluje čárkami.

[zinn_chat_support]

Celá stránka podpory: formulář pro odeslání požadavku pro návštěvníky a vlastní požadavky přihlášeného zákazníka včetně odpovědí.

Tento zkrácený kód nemá žádné atributy.

Příklad: [zinn_chat_support]

[zinn_chat_ticket_form]

Pouze formulář pro odeslání požadavku.

AtributVýchozíCo to dělá
title(prázdné)Nadpis nad formulářem.
subject(prázdné)Předmět vyplněný pro zákazníka, například na stránce produktu.
button(prázdné)Text tlačítka Odeslat.
show_subjectyesZobrazit pole předmětu (ano), nebo jej skrýt (ne).

Příklad: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]

[zinn_chat_my_tickets]

Požadavky na podporu přihlášeného zákazníka, každý se svým stavem a odkazem na konverzaci.

Tento zkrácený kód nemá žádné atributy.

Příklad: [zinn_chat_my_tickets]

[zinn_chat_button]

Tlačítko, které otevírá chat. Stejně funguje jakýkoli odkaz na #zinn-chat nebo jakýkoli prvek se třídou zinn-chat-open.

AtributVýchozíCo to dělá
labelChat with usText tlačítka.

Příklad: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]

[zinn_kb]

Zinn® Chat Pro

Domovská stránka znalostní báze: nadpis, vyhledávací pole a karty kategorií s jejich články.

AtributVýchozíCo to dělá
title(prázdné)Nadpis. Pokud je prázdný, použije se název znalostní báze z nastavení.
categories(prázdné)Zobrazit pouze tyto kategorie.
exclude(prázdné)Vynechat tyto kategorie.
columns(prázdné)Sloupce kategorií, 1 až 4. Je-li pole prázdné, použijí se nastavení.
articles(prázdné)Kolik článků vypsat v rámci každé kategorie. 0 nevypíše žádné.
show_count(prázdné)Zobrazit, kolik článků má každá kategorie.
searchyesZobrazit vyhledávací pole.

Příklad: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]

[zinn_kb_search]

Zinn® Chat Pro

Vyhledávací pole ve znalostní bázi. Výsledky se zobrazují během psaní návštěvníka; bez JavaScriptu se otevřou výsledky vyhledávání webu.

AtributVýchozíCo to dělá
placeholder(prázdné)Text uvnitř prázdného vyhledávacího pole.
button(prázdné)Text tlačítka vyhledávání.
category(prázdné)Hledat pouze v této kategorii a jejích podkategoriích.
liveyesZobrazovat výsledky během psaní návštěvníka.

Příklad: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]

[zinn_kb_categories]

Zinn® Chat Pro

Karty kategorií s popisem, počtem a prvními články z každé z nich.

AtributVýchozíCo to dělá
include(prázdné)Zobrazit pouze tyto kategorie.
exclude(prázdné)Vynechat tyto kategorie.
parent(prázdné)Zobrazit podkategorie této kategorie. Prázdná hodnota zobrazí nejvyšší úroveň.
columns(prázdné)Sloupce, 1 až 4.
articles0Kolik článků vypsat na každé kartě.
show_count(prázdné)Zobrazit, kolik článků má každá kategorie.
show_descriptionyesZobrazit popis každé kategorie.
orderbyorderPořadí: pořadí (pole Pořadí každé kategorie), název nebo počet (nejvíce článků jako první).
hide_emptyyesSkrýt kategorie, které dosud neobsahují žádné články.

Příklad: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]

[zinn_kb_category]

Zinn® Chat Pro

Jedna stránka kategorie: drobečková navigace, její popis, vyhledávací pole pro tuto kategorii, její podkategorie a její články.

AtributVýchozíCo to dělá
category(prázdné)Kategorie k zobrazení. Pokud je prázdné, použije se aktuálně zobrazená stránka kategorie.
title(prázdné)Nadpis. Pokud je prázdný, použije se název kategorie.
limit(prázdné)Kolik článků. Prázdné zobrazí všechny.
orderbyorderŘazení: order (pole Order každého článku), title, date, modified nebo helpful.
show_excerptyesZobrazit pod každým článkem krátké shrnutí.
subcategoriesyesZobrazit podkategorie nad články.

Příklad: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]

[zinn_kb_articles]

Zinn® Chat Pro

Seznam nebo mřížka článků: z kategorie, vybrané podle ID, nejnovější, nejužitečnější nebo naposledy aktualizované.

AtributVýchozíCo to dělá
category(prázdné)Pouze články z této kategorie.
ids(prázdné)Tyto články podle ID v tomto pořadí.
limit10Kolik článků, maximálně 100.
orderbydatePořadí: datum (nejnovější jako první), upraveno (nedávno aktualizováno), název, pořadí nebo užitečné (nejvíce hlasů „Ano“).
show_excerptnoZobrazit pod každým článkem krátké shrnutí.
layoutlistseznam nebo mřížka.
columns(prázdné)Sloupce mřížky, 1 až 4.
title(prázdné)Nadpis nad seznamem.

Příklad: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]

[zinn_kb_article]

Zinn® Chat Pro

Obsah jednoho článku kdekoli na webu, například v popisu produktu.

AtributVýchozíCo to dělá
id(prázdné)Článek podle ID nebo slugu.
show_titleyesZobrazit název článku jako odkaz nad ním.

Příklad: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]

[zinn_kb_breadcrumbs]

Zinn® Chat Pro

Kde se návštěvník nachází ve znalostní bázi (centrum nápovědy, kategorie, článek). Zobrazuje se automaticky na stránkách znalostní báze; použijte jej ve svých vlastních šablonách.

Tento zkrácený kód nemá žádné atributy.

Příklad: [zinn_kb_breadcrumbs]

V editoru bloků a Page Builder Sandwich vyhledejte Zinn® Chat ve vkladači bloků. V editorech Elementor, Beaver Builder, Divi a Bricks jsou tytéž prvky v seznamu widgetů pod Zinn® Chat.

Zahrnuto v hostingu Zinn Digital®

Již nainstalováno na každém webu WordPress, který hostujeme

Bezplatný plugin Zinn® Chat je nainstalován a aktivován na každém webu WordPress, který hostujeme na vlastních serverech, takže chat je vzdálen pouhé jedno přepnutí. Premium je upgrade pro jednotlivé weby, když potřebujete více.