Zkrácené kódy Zinn® Chat: každý zkrácený kód a atribut
Kompletní seznam zkrácených kódů pro Zinn® Chat a znalostní bázi, co jednotlivé kódy zobrazují, všechny atributy, které přijímají, jejich výchozí hodnoty a příklad.
Každý prvek Zinn® Chat je shortcode, block a module pro hlavní nástroje pro tvorbu stránek se stejnými možnostmi. Tato stránka uvádí každý shortcode s každým attribute. Všechny attributes jsou volitelné.
Atributy, které něco zapínají nebo vypínají, přijímají hodnoty yes, no, 1, 0, true nebo false. Kategorie a články lze zadat pomocí slugu nebo ID a více položek se odděluje čárkami.
[zinn_chat_support]
Celá stránka podpory: formulář pro odeslání požadavku pro návštěvníky a vlastní požadavky přihlášeného zákazníka včetně odpovědí.
Tento zkrácený kód nemá žádné atributy.
Příklad: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
Pouze formulář pro odeslání požadavku.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
title | (prázdné) | Nadpis nad formulářem. |
subject | (prázdné) | Předmět vyplněný pro zákazníka, například na stránce produktu. |
button | (prázdné) | Text tlačítka Odeslat. |
show_subject | yes | Zobrazit pole předmětu (ano), nebo jej skrýt (ne). |
Příklad: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
Požadavky na podporu přihlášeného zákazníka, každý se svým stavem a odkazem na konverzaci.
Tento zkrácený kód nemá žádné atributy.
Příklad: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
Tlačítko, které otevírá chat. Stejně funguje jakýkoli odkaz na #zinn-chat nebo jakýkoli prvek se třídou zinn-chat-open.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
label | Chat with us | Text tlačítka. |
Příklad: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
Domovská stránka znalostní báze: nadpis, vyhledávací pole a karty kategorií s jejich články.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
title | (prázdné) | Nadpis. Pokud je prázdný, použije se název znalostní báze z nastavení. |
categories | (prázdné) | Zobrazit pouze tyto kategorie. |
exclude | (prázdné) | Vynechat tyto kategorie. |
columns | (prázdné) | Sloupce kategorií, 1 až 4. Je-li pole prázdné, použijí se nastavení. |
articles | (prázdné) | Kolik článků vypsat v rámci každé kategorie. 0 nevypíše žádné. |
show_count | (prázdné) | Zobrazit, kolik článků má každá kategorie. |
search | yes | Zobrazit vyhledávací pole. |
Příklad: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
Vyhledávací pole ve znalostní bázi. Výsledky se zobrazují během psaní návštěvníka; bez JavaScriptu se otevřou výsledky vyhledávání webu.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
placeholder | (prázdné) | Text uvnitř prázdného vyhledávacího pole. |
button | (prázdné) | Text tlačítka vyhledávání. |
category | (prázdné) | Hledat pouze v této kategorii a jejích podkategoriích. |
live | yes | Zobrazovat výsledky během psaní návštěvníka. |
Příklad: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
Karty kategorií s popisem, počtem a prvními články z každé z nich.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
include | (prázdné) | Zobrazit pouze tyto kategorie. |
exclude | (prázdné) | Vynechat tyto kategorie. |
parent | (prázdné) | Zobrazit podkategorie této kategorie. Prázdná hodnota zobrazí nejvyšší úroveň. |
columns | (prázdné) | Sloupce, 1 až 4. |
articles | 0 | Kolik článků vypsat na každé kartě. |
show_count | (prázdné) | Zobrazit, kolik článků má každá kategorie. |
show_description | yes | Zobrazit popis každé kategorie. |
orderby | order | Pořadí: pořadí (pole Pořadí každé kategorie), název nebo počet (nejvíce článků jako první). |
hide_empty | yes | Skrýt kategorie, které dosud neobsahují žádné články. |
Příklad: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
Jedna stránka kategorie: drobečková navigace, její popis, vyhledávací pole pro tuto kategorii, její podkategorie a její články.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
category | (prázdné) | Kategorie k zobrazení. Pokud je prázdné, použije se aktuálně zobrazená stránka kategorie. |
title | (prázdné) | Nadpis. Pokud je prázdný, použije se název kategorie. |
limit | (prázdné) | Kolik článků. Prázdné zobrazí všechny. |
orderby | order | Řazení: order (pole Order každého článku), title, date, modified nebo helpful. |
show_excerpt | yes | Zobrazit pod každým článkem krátké shrnutí. |
subcategories | yes | Zobrazit podkategorie nad články. |
Příklad: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
Seznam nebo mřížka článků: z kategorie, vybrané podle ID, nejnovější, nejužitečnější nebo naposledy aktualizované.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
category | (prázdné) | Pouze články z této kategorie. |
ids | (prázdné) | Tyto články podle ID v tomto pořadí. |
limit | 10 | Kolik článků, maximálně 100. |
orderby | date | Pořadí: datum (nejnovější jako první), upraveno (nedávno aktualizováno), název, pořadí nebo užitečné (nejvíce hlasů „Ano“). |
show_excerpt | no | Zobrazit pod každým článkem krátké shrnutí. |
layout | list | seznam nebo mřížka. |
columns | (prázdné) | Sloupce mřížky, 1 až 4. |
title | (prázdné) | Nadpis nad seznamem. |
Příklad: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
Obsah jednoho článku kdekoli na webu, například v popisu produktu.
| Atribut | Výchozí | Co to dělá |
|---|---|---|
id | (prázdné) | Článek podle ID nebo slugu. |
show_title | yes | Zobrazit název článku jako odkaz nad ním. |
Příklad: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
Kde se návštěvník nachází ve znalostní bázi (centrum nápovědy, kategorie, článek). Zobrazuje se automaticky na stránkách znalostní báze; použijte jej ve svých vlastních šablonách.
Tento zkrácený kód nemá žádné atributy.
Příklad: [zinn_kb_breadcrumbs]
V editoru bloků a Page Builder Sandwich vyhledejte Zinn® Chat ve vkladači bloků. V editorech Elementor, Beaver Builder, Divi a Bricks jsou tytéž prvky v seznamu widgetů pod Zinn® Chat.
Zahrnuto v hostingu Zinn Digital®
Již nainstalováno na každém webu WordPress, který hostujeme
Bezplatný plugin Zinn® Chat je nainstalován a aktivován na každém webu WordPress, který hostujeme na vlastních serverech, takže chat je vzdálen pouhé jedno přepnutí. Premium je upgrade pro jednotlivé weby, když potřebujete více.