Zinn® ChatBezplatný plán, který si můžete ponechat, bez vypršení zkušební doby.
Porovnat nástroje pro živý chat
Zinn® Chat vs Freshdesk
Srovnání Zinn® Chat s Freshdesk Omni (Freshchat): ceny za agenta, bezplatná zkušební verze a relace Freddy AI, včetně zdrojů.
Freshdesk Omni je vícekanálový helpdesk s cenou za agenta a počítáním relací Freddy AI; Zinn® Chat je webový chat s bezplatným tarifem a pevnou cenou za web.
Stručná odpověď
Freshdesk Omni je placený helpdesk s cenou za agenta po 14denní zkušební verzi. Zinn® Chat je bezplatný chat pro webové stránky s možností Premium a AI agentem za pevné ceny za web.
| Zinn® Chat | Freshdesk | |
|---|---|---|
| Bezplatný tarif | Ano, s 100 odpověďmi asistenta měsíčně | Ne — 14denní zkušební verze[1] |
| První zaplacená cena | Premium, 19 US$ měsíčně za web | Growth, 29 US$ za člena týmu měsíčně, účtováno ročně[1] |
| Odpovědi AI z vašeho obsahu | AI chatovací agent, 29 US$ měsíčně za web | Zahrnuje 500 relací Freddy AI Agent, poté 49 US$ za každou další 100[1] |
| Cena podle | Web — bez ohledu na to, kolik lidí odpoví | Člen týmu[1] |
Zdroje
Proč weby volí Zinn® Chat místo Freshdesk
Fixní ceny za web, nikoli za agenta nebo za relaci AI.
Lehké chatovací okno, které nejprve počká na načtení stránky, aby váš web zůstal rychlý.
Kdy vám může lépe vyhovovat jiný nástroj
Freshdesk kombinuje požadavky, e-mail, telefon a kanály pro zasílání zpráv pro větší týmy podpory, což Zinn® Chat nedělá.
Jak přejít od Freshdesk ve třech krocích
Přidejte si Zinn® Chat na svůj web
Vytvořte si bezplatný účet a vložte jeden řádek skriptu před uzavírací značku body — nebo na platformě WordPress nainstalujte bezplatný plugin a zaškrtněte políčko. Nastavte si barvu, roh a uvítání.
Odebrat widget Freshdesk
Odeberte fragment kódu nebo zásuvný modul Freshdesk ze stejných stránek, aby návštěvníci viděli vždy pouze jedno okno chatu. Vaše e-maily o zmeškaných chatech začnou fungovat ihned.
Nechte umělou inteligenci poznat váš web
Pokud chcete okamžité odpovědi, přidejte AI chatovacího agenta: čte vaše stránky a odpovídá z nich, a když odpověď nezná, předá konverzaci člověku.
Dotazy k přechodu od Freshdesk
Je Zinn® Chat ve srovnání s Freshdesk opravdu zdarma?
Ano. Chatovací okno, doručená pošta, e-maily o zmeškaných chatech a Vaše vlastní barvy i uvítání jsou zdarma, a to včetně 100 odpovědí asistenta měsíčně. Verze Premium stojí 19 US$ měsíčně za web bez ohledu na to, kolik lidí z Vašeho týmu odpovídá.
Mohu si s sebou přenést své staré konverzace ze služby Freshdesk?
Ne — minulé konverzace zůstávají v Freshdesk. Nové konverzace začínají ve vaší doručené poště Zinn® Chat v okamžiku, kdy je nový chatovací modul aktivní, proto nechte Freshdesk otevřený, dokud nebudou staré uzavřeny.
Zpomalí Zinn® Chat můj web?
V komprimovaném stavu má přibližně 8 KB a s načítáním čeká, dokud vaše stránka není připravena, takže nezpožďuje to, co návštěvníci uvidí jako první.
Další porovnání živých chatů
- Zinn® Chat vs. tawk.to
- Zinn® Chat vs Tidio
- Zinn® Chat vs. Crisp
- Zinn® Chat vs. Intercom
- Zinn® Chat vs. LiveChat
- Zinn® Chat vs. Zendesk
Údaje o konkurenci byly převzaty z vlastních stránek s ceníky jednotlivých společností k uvedenému datu. Ceny se mění — před rozhodnutím zkontrolujte odkazovanou stránku.
Zahrnuto v hostingu Zinn Digital®
Již nainstalováno na každém webu WordPress, který hostujeme
Bezplatný plugin Zinn® Chat je nainstalován a aktivován na každém webu WordPress, který hostujeme na vlastních serverech, takže chat je vzdálen pouhé jedno přepnutí. Premium je upgrade pro jednotlivé weby, když potřebujete více.