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Zinn® Chat
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Confronta gli strumenti di chat dal vivo

Zinn® Chat vs Freshdesk

Zinn® Chat a confronto con Freshdesk Omni (Freshchat): prezzi per agente, prova gratuita e sessioni Freddy AI, con fonti.

  • Dettagli del concorrente verificati il
  • Pagine pubbliche citate: 1
La casella di posta di Zinn® Chat: conversazioni accanto a quella aperta, con la pagina in cui si trovava il visitatore

Freshdesk Omni è un help desk omnicanale con prezzo per agente e conteggio delle sessioni di Freddy AI; Zinn® Chat è una chat per siti web con un piano gratuito e un prezzo fisso per sito.

La risposta breve

Freshdesk Omni è un help desk a pagamento con tariffa per agente dopo un periodo di prova di 14 giorni. Zinn® Chat è una chat per siti web gratuita con Premium e un agente IA a prezzi fissi per sito.

Zinn® Chat — Freshdesk
Zinn® ChatFreshdesk
Piano gratuitoSì, con 100 risposte dell'assistente al meseNo — una prova di 14 giorni[1]
Primo prezzo pagatoPremium, 19 USD al mese per sitoGrowth, 29 USD al mese per membro del team, con fatturazione annuale[1]
Risposte dell'IA dai vostri contenutiAgente di chat IA, 29 USD al mese per sito500 sessioni Freddy AI Agent incluse, poi 49 USD per ogni 100 in più[1]
Prezzo in base aSito: a prescindere da quante persone rispondanoMembro del team[1]

Sorgenti

  1. Freshdesk Omni — Pricing

Perché i siti web scelgono Zinn® Chat rispetto a Freshdesk

Un piano gratuito che può mantenere, senza alcun periodo di prova che scade.

Prezzi fissi per sito, non per agente o per sessione di IA.

Una chatbox leggera che attende prima il caricamento della pagina, così che il vostro sito rimanga veloce.

Quando l'altro strumento potrebbe essere più adatto a Lei

Freshdesk combina ticket, email, telefono e canali di messaggistica per i team di supporto più grandi, cosa che Zinn® Chat non fa.

Come passare da Freshdesk in tre passaggi

  1. Aggiunga Zinn® Chat al Suo sito

    Crei un account gratuito e incolli una riga di script prima del tag di chiusura body — oppure, su WordPress, installi il plugin gratuito e selezioni la casella. Imposti il colore, l'angolo e il messaggio di benvenuto.

  2. Rimuovi il widget di Freshdesk

    Rimuovete lo snippet o il plug-in di Freshdesk dalle stesse pagine, in modo che i visitatori vedano sempre una sola casella di chat. Le vostre e-mail per le chat perse inizieranno a funzionare immediatamente.

  3. Permetta all'IA di apprendere il Suo sito

    Se desidera risposte immediate, aggiunga l'agente di chat IA: legge le Sue pagine e risponde a partire da esse, e passa la mano a una persona quando non sa rispondere.

Domande sul passaggio da Freshdesk

Zinn® Chat è davvero gratuito rispetto a Freshdesk?

Sì. La casella di chat, la posta in arrivo, le e-mail per le chat perse, nonché i colori e il messaggio di benvenuto personalizzati sono gratuiti, con 100 risposte dell'assistente al mese. Il piano Premium costa 19 USD al mese per sito, indipendentemente dal numero di persone del Suo team che rispondono.

Posso trasferire le mie vecchie conversazioni di Freshdesk?

No: le conversazioni precedenti rimangono in Freshdesk. Le nuove conversazioni iniziano nella casella di posta di Zinn® Chat non appena la nuova chat box è attiva, quindi tenga aperto Freshdesk finché quelle vecchie non saranno chiuse.

Zinn® Chat rallenterà il mio sito?

Pesa circa 8 KB compresso e attende che la pagina sia pronta prima di caricarsi, in modo da non rallentare ciò che i visitatori visualizzano per primo.

Altri confronti di live chat

I dati dei concorrenti sono stati ricavati dalla pagina dei prezzi di ciascuna azienda alla data indicata. I prezzi possono variare — consulti la pagina collegata prima di decidere.

Incluso con l'hosting di Zinn Digital®

Già installato su ogni sito WordPress che ospitiamo

Il plugin gratuito Zinn® Chat è preinstallato e attivato su ogni sito WordPress ospitato sui nostri server, rendendo la chat a portata di interruttore. Premium è un aggiornamento, per sito, quando ha bisogno di più.