ສ້າງຖານຄວາມຮູ້ໃນ WordPress
ບົດຄວາມ ແລະ ໝວດໝູ່, ໜ້າສູນຊ່ວຍເຫຼືອ, ການຄົ້ນຫາໃນການສົນທະນາ, ລະຫັດສັ້ນ ແລະ ບລັອກ, ແລະ ວິທີທີ່ KB ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບປລັກອິນ SEO ແລະ ການແປພາສາ.
ຖານຄວາມຮູ້ແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງຂອງ Zinn® Chat Pro. ບົດຄວາມແມ່ນເນື້ອຫາ WordPress ທົ່ວໄປ, ດັ່ງນັ້ນຕົວແກ້ໄຂຂອງທ່ານ, ປລັກອິນ SEO ຂອງທ່ານ ແລະ ປລັກອິນແປພາສາຂອງທ່ານຈຶ່ງເຮັດວຽກຮ່ວມກັບພວກມັນໄດ້.
ຄູ່ມືນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບ Zinn® Chat Pro. ທຸກໆແພັກເກດ Pro ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ.
ຂຽນບົດຄວາມ ແລະ ໝວດໝູ່
ເປີດ Zinn® Chat, ຖານຄວາມຮູ້, ແລະ ເພີ່ມບົດຄວາມໃນຕົວແກ້ໄຂບລັອກ ຫຼື Page Builder Sandwich. ໃນໝວດໝູ່ KB, ໃຫ້ໃສ່ຄຳອະທິບາຍ, ລຳດັບ ແລະ ໄອຄອນ (ຊື່ Dashicons ຫຼື ອີໂມຈິ) ໃຫ້ແຕ່ລະໝວດໝູ່. ໝວດໝູ່ສາມາດມີໝວດໝູ່ຍ່ອຍໄດ້.

ເລືອກທີ່ຢູ່ ແລະ ຮູບລັກສະນະ
ໃນ ການຕັ້ງຄ່າ, ຄັງຄວາມຮູ້, ເລືອກທີ່ຢູ່ (ຕົວຢ່າງ /help/), ຫົວຂໍ້ໜ້າຫຼັກ, ຖັນ, ຈຳນວນບົດຄວາມທີ່ແຕ່ລະກາດໝວດໝູ່ສະແດງ, ແລະ ສາລະບານ, ຄຳຖາມທີ່ວ່າ ສິ່ງນີ້ມີປະໂຫຍດບໍ່ ແລະ ບົດຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ໜ້າສູນຊ່ວຍເຫຼືອ
ໜ້າຫຼັກຈະສະແດງກ່ອງຊອກຫາ ແລະ ກາດໝວດໝູ່; ແຕ່ລະໝວດໝູ່ມີໜ້າຂອງຕົນເອງ; ແຕ່ລະບົດຄວາມມີເສັ້ນທາງການນຳທາງ (breadcrumbs) ແລະ ສາລະບານ. ໃນຮູບແບບຂອງຮູບແບບສີສັນຂອງທ່ານ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຮູບແບບສີສັນແບບບລັອກ ຫຼື ແບບດັ້ງເດີມ.

ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ
ບົດຄວາມ ແລະ ໝວດໝູ່ແມ່ນຢູ່ໃນແຜນຜັງເວັບໄຊຂອງທ່ານ. ເມື່ອ Yoast, Rank Math, SEOPress ຫຼື All in One SEO ເປີດໃຊ້ງານຢູ່, ພວກມັນຈະຈັດການຫົວຂໍ້ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ມີໂຄງສ້າງ; ຖ້າບໍ່ມີອັນໃດອັນໜຶ່ງ, Zinn® Chat ຈະເພີ່ມຄຳອະທິບາຍ ແລະ ຂໍ້ມູນ Article ແລະ breadcrumb.

ໃນການສົນທະນາ
ຜູ້ເຂົ້າຊົມຄົ້ນຫາບົດຄວາມຈາກປຸ່ມເຄື່ອງໝາຍຖາມຢູ່ໃນໜ້າຕ່າງສົນທະນາ, ຜູ້ຊ່ວຍແນະນຳບົດຄວາມທີ່ກົງກັນຢູ່ກ້ອງຄຳຕອບຂອງຕົນ, ແລະ ຕົວແທນໃສ່ລິ້ງບົດຄວາມດ້ວຍການຄລິກດຽວ.

ດ້ວຍ Tranzly, ບົດຄວາມ, ໝວດໝູ່ ແລະ ທີ່ຢູ່ຂອງພວກມັນຈະຖືກແປຄືກັນກັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງເວັບໄຊຂອງທ່ານ.
ຄູ່ມືທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
- ເລີ່ມ Zinn® Chat Pro
- ເພີ່ມຕົວແທນຊ່ວຍເຫຼືອ, ພະແນກ ແລະ ແອັບໂທລະສັບ
- ຄຳຕອບທີ່ບັນທຶກໄວ້, ຄຳຕອບທີ່ແນະນຳ ແລະ ບົດສະຫຼຸບ
- ໂມງລັດຖະການ ແລະ ເປົ້າໝາຍ SLA
- ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າຕອບກັບປີ້ຜ່ານອີເມວ
- Slack, Teams, Telegram, ການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸດຊ໌ ແລະ ເວັບຮຸກ
- ບຸກຄະລິກຂອງ AI, ກົດລະບຽບການສົ່ງຕໍ່, ການຈັດລຳດັບຄວາມສຳຄັນ ແລະ ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ
- ຊອກຫາ ແລະ ຕື່ມຊ່ອງຫວ່າງຄວາມຮູ້
- ນຳເຂົ້າຖານຄວາມຮູ້ທີ່ມີຢູ່
- ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາແບບເຊີງຮຸກ
- ລາຍງານສູນຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ການໃຫ້ຄະແນນຂອງລູກຄ້າ
- ຕັ້ງຄ່າສູນຊ່ວຍເຫຼືອເປັນແບຣນຕົວເອງ
- ລະຫັດສັ້ນ Zinn® Chat: ທຸກໆລະຫັດສັ້ນ ແລະ ຄຸນລັກສະນະ
ຮວມຢູ່ໃນການໂຮສຕິ້ງຂອງ Zinn Digital®
ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງໄວ້ແລ້ວໃນທຸກໆເວັບໄຊ WordPress ທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການໂຮສຕິງ
ປລັກອິນ Zinn® Chat ຟຣີ ແມ່ນໄດ້ຮັບການຕິດຕັ້ງ ແລະ ເປີດໃຊ້ງານມາພ້ອມໃນທຸກໆເວັບໄຊ WordPress ທີ່ພວກເຮົາໂຮສຕ໌ຢູ່ເທິງເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາເອງ, ດັ່ງນັ້ນການສົນທະນາຈຶ່ງຢູ່ຫ່າງພຽງແຕ່ການກົດສະວິດດຽວເທົ່ານັ້ນ. Premium ແມ່ນການອັບເກຣດ, ຕໍ່ເວັບໄຊ, ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມ.