הפעל את Zinn® Chat Pro
התחילו את תקופת הניסיון בחינם, הפעילו רישיון ובחרו את התוכנית המתאימה.
גרסת ה-Pro היא אותו התוסף עם יותר אפשרויות מופעלות, כך ששום דבר אינו מותקן מחדש בעת השדרוג.
מדריך זה עוסק ב-Zinn® Chat Pro. כל תוכנית Pro מתחילה בתקופת ניסיון בחינם.
התחל את תקופת הניסיון
ב-Zinn® Chat, תחת Setup, בחרו ב-Try Pro free. אין צורך בכרטיס. המסכים של Pro מופיעים מיד: Team, Saved replies, Knowledge gaps, Reports ומאגר הידע.
בחירת תוכנית
מסלול Personal מכסה אתר אחד, Business מכסה חמישה, ו-Agency מכסה כמה שתרצו, בחיוב חודשי או שנתי. הרישיון שלכם עובר אתכם כאשר אתר משנה כתובת.
אם פג תוקף הרישיון
התוסף החינמי ממשיך לפעול. תכונות ה-Pro מפסיקות לפעול, והנתונים שלו (מאמרים, תגובות שמורות, הגדרות) נשמרים וחוזרים כאשר הרישיון מחודש.
רישיונות, גרסאות ניסיון, חשבוניות ועדכונים מנוהלים על ידי Freemius, במסך ה-Account של התוסף.
מדריכים קשורים
- הוסף נציגי תמיכה, מחלקות ואת אפליקציית הטלפון
- תשובות שמורות, הצעות לתשובות וסיכומים
- שעות פעילות ויעדי SLA
- אפשר ללקוחות להשיב לפנייות בדוא"ל
- Slack, Teams, Telegram, התראות פוש ו-webhooks
- פרסונת בינה מלאכותית, כללי העברה, מיון ומקורות נוספים
- איתור ומילוי פערי ידע
- בניית מאגר ידע ב-WordPress
- ייבוא מאגר ידע קיים
- הודעות צ'אט יזומות
- דוחות מוקד תמיכה ודירוגי לקוחות
- התאם אישית את מרכז התמיכה במיתוג פרטי
- קודי קיצור של Zinn® Chat: כל קוד קיצור ומאפיין
כלול באחסון של Zinn Digital®
כבר מותקן בכל אתר WordPress שאנו מארחים
התוסף החינמי Zinn® Chat מגיע מותקן ומופעל בכל אתר WordPress שאנו מארחים בשרתים שלנו, כך שהצ'אט נמצא במרחק מתג אחד בלבד. גרסת Premium היא שדרוג, לכל אתר, כאשר אתם זקוקים ליותר.