Zinn® Chatפתרון בעיות בווידג'ט צ'אט
תקנו את הסיבות הנפוצות לכך שווידג׳ט Zinn® Chat אינו מופיע, אינו עונה או אינו שולח בדוא״ל שיחות שלא נענו.
מרבית הבעיות מסתכמות באחת מאלה.
הלחצן אינו מופיע
בדקו ש-״הצג את הצ'אט באתר שלי״ מסומן ב-V, שהכתובת המדויקת בדפדפן שלכם מופיעה תחת ״כתובות אינטרנט שבהן צ'אט זה פועל״, ושמטמון הדפדפן שלכם נוקה.
העוזר אינו משיב
בדקו שהאפשרות "אפשר לעוזר לענות תחילה" מופעלת ושתשובות העוזר לחודש זה לא אזלו. ללא תשובות שנותרו, השאלות יועברו אליכם במקום זאת.
זה עונה, אך לא מהדפים שלי
תשובות מהדפים שלכם דורשות את סוכן הצ'אט של ה-AI באותו אתר. בדקו שהוא סיים לקרוא, והשתמשו באפשרות "קרא הכל מחדש" לאחר שינויים גדולים.
אין הודעות אימייל על צ'אטים שלא נענו
בדקו את הכתובת תחת "שלח שיחות שלא נענו אל", ואת תיקיית הספאם שלכם. דוא"ל נשלח פעם אחת לכל שיחה, לאחר 5 דקות ללא מענה.
עדיין נתקלתם בבעיה? צרו איתנו קשר מלוח הבקרה שלכם וציינו את כתובת האינטרנט שבה הצ'אט אמור להופיע.
מדריכים קשורים
כלול באחסון של Zinn Digital®
כבר מותקן בכל אתר WordPress שאנו מארחים
התוסף החינמי Zinn® Chat מגיע מותקן ומופעל בכל אתר WordPress שאנו מארחים בשרתים שלנו, כך שהצ'אט נמצא במרחק מתג אחד בלבד. גרסת Premium היא שדרוג, לכל אתר, כאשר אתם זקוקים ליותר.