Zinn® ChatЧат виджетінің ақаулықтарын жою
Zinn® Chat виджетінің көрінбеуі, жауап бермеуі немесе өткізіп алған сөйлесулерді эл. поштамен жібермеуінің жиі кездесетін себептерін түзетіңіз.
Мәселелердің көпшілігі осылардың біріне келіп тіреледі.
Батырма көрінбейді
«Менің сайтымда чатты көрсету» құсбелгісі қойылғанын, шолғышыңыздағы нақты мекенжай «Бұл чат жұмыс істейтін веб-мекенжайлар» бөлімінде екенін және кэшіңіз тазартылғанын тексеріңіз.
Көмекші жауап бермейді
«Алдымен көмекші жауап берсін» параметрі қосулы екенін және көмекшінің осы айдағы жауаптары таусылмағанын тексеріңіз. Қалған жауаптар болмаса, сұрақтар көмекшінің орнына сізге келеді.
Жауап береді, бірақ менің беттерімнен емес
Өз беттеріңізден жауап алу үшін сол сайттағы ЖИ чат агенті қажет. Оның оқуды аяқтағанын тексеріңіз және үлкен өзгерістерден кейін «Барлығын қайта оқу» функциясын пайдаланыңыз.
Өткізіп алған чат туралы хаттар жоқ
«Жауапсыз қалған сөйлесулерді келесі эл. поштаға жіберу» тармағындағы мекенжайды және спам қалтаңызды тексеріңіз. Әр сөйлесу бойынша жауапсыз 5 минут өткен соң бір рет электрондық хат жіберіледі.
Әлі де қиындық туындап тұр ма? Басқару тақтаңыздан бізбен байланысып, чат көрінуі тиіс веб-мекенжайды көрсетіңіз.
Қатысты нұсқаулықтар
Zinn Digital® хостингіне кіреді
Біз орналастыратын әрбір WordPress сайтына алдын ала орнатылған
Тегін Zinn® Chat плагині біз өзіміздің серверлерімізде орналастыратын әрбір WordPress сайтында орнатылған және іске қосылған күйде келеді, сондықтан чат тек бір ғана ауыстырып-қосқыш қашықтықта. Қосымша мүмкіндіктер қажет болған кезде Premium — бұл әр сайтқа арналған жаңарту.