رسائل المحادثة الاستباقية
ابدأ المحادثة على الصفحات المهمة، أو بعد فترة تأخير، أو عند نية الخروج، أو عند عمق تمرير معين.
تظهر رسالة صغيرة بجانب زر الدردشة. يؤدي النقر عليها إلى فتح الدردشة مع تلك الرسالة.
هذا الدليل يدور حول Zinn® Chat Pro. تبدأ كل خطة Pro بفترة تجريبية مجانية.
اكتب قواعدك
في الإعدادات، الرسائل الاستباقية، اكتب قاعدة واحدة في كل سطر: page | when | message. تكون Page هي * لكل صفحة أو جزءاً من عنوان مثل /pricing. وتكون When عبارة عن عدد من الثواني، أو exit، أو نسبة مئوية مثل 50%.
ما يراه الزوار
تعرض أول قاعدة تتطابق مع الصفحة رسالتها مرة واحدة في كل زيارة، ولا تظهر مطلقًا أثناء تشغيل المحادثة بالفعل.

لا يزال فاتحاً
الرسالة جزء من الصفحة، لذا لا يتم تحميل أي شيء حتى ينقر الزائر عليها.
مثال: /pricing | 20 | هل لديكم أسئلة حول خططنا؟ نحن هنا للمساعدة.
الأدلة ذات الصلة
- بدء Zinn® Chat Pro
- إضافة وكلاء الدعم والأقسام وتطبيق الهاتف
- الردود المحفوظة، والردود المقترحة، والملخصات
- ساعات العمل وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- السماح للعملاء بالرد على التذاكر عبر البريد الإلكتروني
- Slack وTeams وTelegram والإشعارات الفورية وعمليات الويب هوك
- شخصية الذكاء الاصطناعي، وقواعد التسليم، والفرز، والمصادر الإضافية
- تحديد الفجوات المعرفية وسدها
- أنشئ قاعدة معرفة في WordPress
- استيراد قاعدة معرفة حالية
- تقارير مكتب المساعدة وتقييمات العملاء
- تخصيص مكتب المساعدة بعلامة بيضاء
- أكواد Zinn® Chat القصيرة: كل كود قصير وخاصية
مضمّن مع استضافة Zinn Digital®
مثبت بالفعل على كل موقع WordPress نستضيفه
يأتي ملحق Zinn® Chat المجاني مثبتًا ومفعلًا على كل موقع WordPress نستضيفه على خوادمنا الخاصة، لذا فإن بدء المحادثة لا يتطلب سوى تفعيل مفتاح واحد. وتعد خطة Premium ترقية لكل موقع عندما تحتاجون إلى المزيد.