Privacy, toestemming en spambescherming
Toestemming voorafgaand aan een chat, wat er wordt opgeslagen, bewaartermijn, verzoeken om persoonsgegevens en spambeperkingen.
Zinn® Chat bewaart chats en tickets in uw eigen database en biedt u de hulpmiddelen om te voldoen aan de privacywetgeving.
Toestemming vragen
In Instellingen, Privacy en spam kan bezoekers worden gevraagd akkoord te gaan vóór een chat of ticket, met uw eigen tekst en een link naar uw privacybeleid.

Bewaar alleen wat u nodig hebt
Verwijder voltooide chats en tickets na een aantal dagen en sla alleen een gecodeerde vorm van de IP-adressen van bezoekers op, voldoende voor spamlimieten.
Exporteren en wissen
De eigen tools van WordPress voor het exporteren en wissen van persoonsgegevens omvatten chats en tickets.
Spam stoppen
Stel limieten in voor berichten per uur, chats en tickets per dag en berichtlengte, en blokkeer IP-adressen, e-mails, domeinen of woorden. Een verborgen veld stopt eenvoudige bots.
De limieten beschermen ook uw AI-factuur: elk bericht van een bezoeker is een verzoek aan uw AI-provider.
Gerelateerde handleidingen
- Installeer Zinn® Chat op WordPress en schakel het in
- Stel de AI-assistent in en leer deze uw site
- Beantwoord livechats in WordPress
- Supporttickets, de supportpagina en ticket-e-mails
- WooCommerce: het tabblad Ondersteuning en vragen over bestellingen
- Chat- en ondersteuningselementen voor blokken en paginabouwers
- Zinn® Chat-shortcodes: elke shortcode en elk attribuut
Inbegrepen bij Zinn Digital®-hosting
Al geïnstalleerd op elke WordPress-site die we hosten
De gratis Zinn® Chat-plugin wordt geïnstalleerd en geactiveerd geleverd op elke WordPress-site die we op onze eigen servers hosten, dus een chat is slechts één schakelaar verwijderd. Premium is een upgrade, per site, wanneer u meer nodig heeft.