Zinn® ChatLivechat voor webwinkels
Beantwoord vragen van het winkelend publiek over levering, maten en retourneren terwijl ze zich nog op de productpagina bevinden, met een AI-chatbot die bestellingen en betalingsvragen overdraagt aan een medewerker.
Een vraag op een productpagina is een verkoop die wacht op een antwoord. Zinn® Chat beantwoordt deze voordat de shopper vertrekt.
Antwoorden uit uw eigen beleid
Met de AI-chatagent zijn levertijden, retourzendingen en maatvoering afkomstig van uw eigen pagina's, met een link naar het beleid.
Mensen beheren het geld
Vragen over een bestelling, betaling of klacht worden rechtstreeks aan uw team doorgegeven in plaats van beantwoord door de assistent.
De pagina bevindt zich in het gesprek
Elk gesprek toont de pagina waarop de koper zich bevond, zodat u weet over welk product de vraag ging.
Vragen buiten kantooruren worden e-mails
Een vraag die niemand beantwoordt, wordt samen met de berichten van de koper naar u gemaild, klaar om 's ochtends te beantwoorden.
Inbegrepen bij Zinn Digital®-hosting
Al geïnstalleerd op elke WordPress-site die we hosten
De gratis Zinn® Chat-plugin wordt geïnstalleerd en geactiveerd geleverd op elke WordPress-site die we op onze eigen servers hosten, dus een chat is slechts één schakelaar verwijderd. Premium is een upgrade, per site, wanneer u meer nodig heeft.