Zinn® Chat面向网店的在线客服
借助可将订单和支付问题转交人工的 AI 聊天机器人，在买家仍在商品页面时解答他们关于配送、尺码和退换货的问题。
在产品页面上提出的问题是等待解答的销售机会。Zinn® Chat 在买家离开前给出解答。
来自您自己策略的解答
通过人工智能聊天助手，配送时间、退货及尺码信息均来自您的自有页面，并附有政策链接。
人员管理资金
关于订单、付款或投诉的问题会直接转交给您的团队，而不是由助手回答。
该页面在对话中
每个对话都会显示买家所在的页面，以便您了解他们咨询的是哪件产品。
非工作时间的提问会转为电子邮件
未得到回复的问题会连同买家的留言一起通过电子邮件发送给您，以便您在早晨进行回复。
包含在 Zinn Digital® 托管服务中
已预装在我们托管的每个 WordPress 网站上
我们托管在自家服务器上的每个 WordPress 站点均已预装并激活免费的 Zinn® Chat 插件，因此只需轻轻一切换即可开启聊天。当您需要更多功能时，可以按站点升级至 Premium。