Chat dal vivo per negozi online
Risponda alle domande degli acquirenti su consegna, taglie e resi mentre si trovano ancora sulla pagina del prodotto, grazie a un chatbot basato su IA che inoltra gli ordini e i dubbi sui pagamenti a un operatore umano.
Una domanda posta sulla pagina di un prodotto è una vendita in attesa di risposta. Zinn® Chat risponde prima che l'acquirente se ne vada.
Risposte dalle vostre politiche
Con l'assistente di chat IA, tempi di consegna, resi e taglie provengono direttamente dalle Sue pagine, con un link all'informativa.
Le persone gestiscono il denaro
Le domande relative a un ordine, un pagamento o un reclamo vengono inoltrate direttamente al Suo team invece di ricevere risposta dall'assistente.
La pagina è nella conversazione
Ogni conversazione mostra la pagina in cui si trovava l'acquirente, così saprà per quale prodotto stava chiedendo informazioni.
Le domande fuori orario diventano e-mail
Una domanda a cui nessuno risponde Le viene inviata via e-mail con i messaggi dell'acquirente, pronta per ricevere risposta al mattino.

Incluso con l'hosting di Zinn Digital®
Già installato su ogni sito WordPress che ospitiamo
Il plugin gratuito Zinn® Chat è preinstallato e attivato su ogni sito WordPress ospitato sui nostri server, rendendo la chat a portata di interruttore. Premium è un aggiornamento, per sito, quando ha bisogno di più.