இன்பாக்ஸில் உள்ள உரையாடல்களுக்குப் பதிலளிக்கவும்

உங்கள் அரட்டைகளிலிருந்து வரும் ஒவ்வொரு உரையாடலும் உங்கள் டாஷ்போர்டில் உள்ள ஒரே இன்பாக்ஸுக்கு வந்து சேரும்.

1. இன்பாக்ஸைத் திறக்கவும்

   உங்கள் டாஷ்போர்டில், நேரலை அரட்டையைத் திறக்கவும். உரையாடல்கள் தாவல் திறந்திருக்கும் ஒவ்வொரு உரையாடலையும் பட்டியலிடுகிறது, புதியவை முதலில் இருக்கும்.

2. சூழலைப் படிக்கவும்

   பார்வையாளரும் உதவியாளரும் பேசிய அனைத்தையும், பார்வையாளர் எந்தப் பக்கத்தில் இருந்தார் என்பதையும் பார்க்க உரையாடலைத் திறக்கவும்.

3. பதிலளி

   உங்கள் பதிலை உள்ளிட்டு அனுப்பவும். நீங்கள் பதிலளித்ததும், உதவியாளர் பின்வாங்கி உரையாடலை உங்களிடம் விட்டுவிடுவார்.

4. இதை மூடுக

   முடிந்ததும் "உரையாடலை மூடு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், இதனால் உங்கள் கவனம் தேவைப்படும் விஷயங்கள் மட்டுமே இன்பாக்ஸில் காட்டப்படும்.

நேரலை அரட்டைப் பக்கம் திறந்திருக்கும் போது புதிய உரையாடல்கள் தோன்றும். நீங்கள் கவனிக்காத போது, 5 நிமிடங்களாகப் பதிலளிக்கப்படாத அனைத்தும் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்படும்.

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

• வேலை நேரங்கள் மற்றும் தவறவிட்ட அரட்டை மின்னஞ்சல்கள்
• தளங்களுக்கு இடையே அரட்டை அமைப்புகளை நகலெடுக்கவும்