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Zinn® Chat
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Zinn® Chat

विशेषताएं

किसी भी वेबसाइट के लिए एक मुफ़्त चैट बॉक्स। यह तुरंत जवाब देता है, किसी व्यक्ति की ज़रूरत होने पर बातचीत आपको सौंप देता है, जिस पर किसी ने ध्यान नहीं दिया उसे आपको ईमेल कर देता है — और एआई चैट एजेंट के साथ यह आपके अपने पेजों से जवाब देता है।

आपकी वेबसाइट पर

Zinn® Chat आपकी साइट के कोने में एक छोटा लॉन्चर है। जब तक ब्राउज़र आपके पृष्ठ को पूरी तरह लोड नहीं कर लेता, तब तक कुछ भी निर्मित नहीं होता है, इसलिए आगंतुक को दिखने वाले पहले सेकंड के लिए चैट कभी भी आपकी सामग्री के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करती है — और कंप्रेस होने पर लगभग 9 KB के आकार के साथ यह आपके पृष्ठों पर लगभग न के बराबर प्रभाव डालती है।

आप तय करते हैं कि यह कैसा दिखेगा: आपका रंग, नीचे-दाएं या नीचे-बाएं, वह टीम का नाम जो विज़िटर देखते हैं और पहली बात जो यह कहता है। चैट आपकी स्टाइलशीट से पूरी तरह अलग है, इसलिए आपकी थीम इसे बिगाड़ नहीं सकती और यह आपके पेज की स्टाइल को बदल नहीं सकती।

  • आपके पृष्ठ के तैयार होने के बाद लोड होता है
  • 200 वर्णों तक का अभिवादन
  • दाएँ-से-बाएँ पढ़े जाने वाले पृष्ठों पर दूसरे कोने में प्रतिबिंबित होता है
  • Premium पर चैट में आपका लोगो
Zinn® Chat सेटिंग्स: चैट, वे वेब पते जिन पर यह चलता है, अभिवादन और टीम का नाम प्रदर्शित करना

प्रत्येक बातचीत के लिए एक इनबॉक्स

आपके खाते की प्रत्येक साइट से होने वाली हर बातचीत आपके Zinn Digital® डैशबोर्ड के एक ही इनबॉक्स में सबसे नए क्रम में उस पेज के साथ आती है जिस पर विज़िटर मौजूद था। विज़िटर और सहायक ने जो कुछ भी कहा है उसे पढ़ने के लिए किसी बातचीत को खोलें, उत्तर दें, और पूरा होने पर उसे बंद कर दें।

सहायक को चालू करें और प्रत्येक विज़िटर को तुरंत उत्तर प्राप्त होगा। यह ऑर्डर, भुगतान, शिकायतों या किसी भी ऐसे व्यक्ति के लिए बातचीत आपको सौंप देता है जो किसी मानव प्रतिनिधि से बात करना चाहता है — और जैसे ही आप उत्तर देते हैं, यह पीछे हट जाता है और बातचीत आपको सौंप देता है।

  • वह पृष्ठ जिस पर प्रत्येक विज़िटर था
  • सहायक ऑर्डर, पैसे और शिकायतों के लिए कार्य सौंपता है
  • प्रति माह 100 सहायक उत्तर निःशुल्क
  • Premium पर प्रति माह 5,000 सहायक उत्तर
Zinn® Chat इनबॉक्स: खुली हुई बातचीत के बगल में अन्य बातचीत, उस पृष्ठ के साथ जिस पर विज़िटर था

कोई भी अनदेखा प्रतीक्षा नहीं करता

जिस बातचीत का कोई भी व्यक्ति 5 मिनट के भीतर जवाब नहीं देता है, उसे आपके चुने हुए पते पर उसके अधिकतम 20 संदेशों और जवाब देने के तरीके के साथ ईमेल कर दिया जाता है, ताकि कार्य-समय के बाद का प्रश्न भी सुबह एक संभावित ग्राहक (लीड) बना रहे।

Premium पर, अपने समय क्षेत्र में दिन-प्रतिदिन यह निर्धारित करें कि आपकी टीम कब उपलब्ध है। उन घंटों के बाहर, चैट आगंतुकों से न आने वाले उत्तर की प्रतीक्षा कराने के बजाय एक ईमेल पता मांगता है।

  • छूटी हुई चैट 5 मिनट बाद ईमेल की जाती हैं
  • प्रत्येक दिन के लिए खुलने का समय, आपके समय क्षेत्र में (प्रीमियम)
  • जब आप बंद होते हैं तब आगंतुक एक ईमेल पता छोड़ते हैं
Zinn® Chat सेटिंग्स में खुलने का समय: एक समय क्षेत्र और एक स्विच और प्रत्येक दिन के लिए समय

आपके अपने पृष्ठों से उत्तर

किसी साइट पर AI चैट एजेंट जोड़ें और सहायक आपकी वेबसाइट पर वास्तव में मौजूद जानकारी के आधार पर उत्तर देगा। हमारे द्वारा होस्ट की जाने वाली साइट पर यह सीधे सर्वर से आपके पृष्ठों को पढ़ता है, जिसमें ऐसे पृष्ठ भी शामिल हैं जिनसे कुछ भी लिंक नहीं है; किसी अन्य साइट पर यह आपके साइटमैप को पढ़ता है और 120 पृष्ठों तक लिंक का अनुसरण करता है। आप ऐसे नोट्स जोड़ सकते हैं जो उसे जानने चाहिए और जो किसी भी पृष्ठ पर नहीं हैं।

यह केवल प्राप्त जानकारी के आधार पर, आगंतुक की भाषा में दो या तीन वाक्यों में उत्तर देता है, और उपयोग किए गए पृष्ठों के लिंक प्रदान करता है। इसे कभी भी मूल्य, खुलने का समय, फ़ोन नंबर या नीतियां मनगढ़ंत न बनाने का निर्देश दिया गया है — यदि कोई जानकारी उपलब्ध न हो, तो यह ऐसा स्पष्ट रूप से बता देता है और किसी व्यक्ति से संपर्क करने का विकल्प देता है।

  • प्रति साइट 120 पृष्ठों तक पढ़ता है
  • प्रत्येक उत्तर को उस पृष्ठ से जोड़ता है जहाँ से वह आया है
  • प्रति साइट प्रति माह 2,000 संदेश
  • आपसे अतिरिक्त शुल्क लेने के बजाय यह अपनी निर्धारित सीमा पर रुक जाता है
होस्ट की गई साइट के लिए चैट एजेंट टैब, जिस पर एआई सहायक जोड़ने की सुविधा दी जा रही है

आपकी AI कुंजी, या हमारे क्रेडिट

AI चैट एजेंट के उत्तरों का भुगतान डिफ़ॉल्ट रूप से Zinn® AI क्रेडिट से किया जाता है, इसलिए कुछ भी सेट अप करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप किसी AI प्रदाता के साथ अपने स्वयं के खाते का उपयोग करना चाहते हैं, तो अपनी कुंजी जोड़ें और एजेंट उस प्रदाता की कीमतों पर उस पर काम करेगा।

यदि प्रदाता के पास कोई आउटेज होता है, या आपकी अपनी कुंजी में बिलिंग संबंधी कोई समस्या आती है, तो आपके विज़िटर कभी भी प्रदाता का नाम या उसका त्रुटि संदेश नहीं देखते हैं। आप अपने डैशबोर्ड में वास्तविक कारण और उसके समाधान के लिए क्या करना है, यह देखते हैं।

  • डिफ़ॉल्ट रूप से Zinn® AI क्रेडिट
  • आपकी अपनी Anthropic, Google या OpenAI कुंजी
  • आगंतुकों को कभी भी प्रदाता की त्रुटि दिखाई नहीं देती
Zinn® AI में आपकी अपनी प्रदाता कुंजियाँ, एक कार्यशील कुंजी और प्रदाता के चयन के साथ

इसे कहीं भी इंस्टॉल करें

किसी भी वेबसाइट पर, समापन body टैग से ठीक पहले स्क्रिप्ट की एक पंक्ति चिपकाएँ। WordPress पर, Zinn® Chat प्लगइन इंस्टॉल करें, अपनी चैट कुंजी को इसकी सेटिंग्स में चिपकाएँ और बॉक्स को चेक करें — यह हर पृष्ठ पर दिखाई देता है और जब तक कोई विज़िटर इसे खोल नहीं लेता, तब तक कोई अनुरोध नहीं करता।

प्रत्येक चैट उन वेब पतों को सूचीबद्ध करती है जिन पर वह चल सकती है, ताकि कोई भी आपके स्निपेट को कॉपी करके अपनी साइट पर आपकी चैट न चला सके, या आपके भत्ते को खर्च न कर सके।

  • किसी भी साइट के लिए स्क्रिप्ट की एक पंक्ति
  • WordPress 6.9 और PHP 7.4 या बाद के संस्करण के लिए एक WordPress प्लगइन
  • उस पते पर चलने से इनकार करता है जिसे आपने सूचीबद्ध नहीं किया है
किसी साइट पर चैट जोड़ना: चैट कुंजी, एक-पंक्ति वाली स्क्रिप्ट और Premium पैनल

आपकी सभी साइटों पर

प्रत्येक साइट का अपना चैट होता है जिसमें उसका अपना लुक, अभिवादन और मिस्ड-चैट पता होता है। अपनी पसंद के अनुसार एक चैट सेट करें, फिर एक ही चरण में उसका रंग, कोना, नाम, अभिवादन, लोगो और खुलने का समय अपनी अन्य साइटों पर कॉपी करें — या उन्हें एक फ़ाइल में निर्यात करें और कहीं भी आयात करें। कुछ भी सहेजे जाने से पहले आप ठीक-ठीक देख सकते हैं कि क्या बदलाव होगा।

किसी चैट की कुंजी, उसके वेब पते, उसका चालू/बंद स्विच, उसके छूटे हुए चैट का ईमेल और उसका सहायक स्विच कभी कॉपी नहीं किए जाते हैं: वे एक साइट से संबंधित होते हैं, इसलिए एक क्लाइंट की चैट कभी भी दूसरे पर नहीं चल सकती है।

  • एक साथ कई साइटों पर सेटिंग्स कॉपी करें
  • सेटिंग्स को फ़ाइल के रूप में निर्यात और आयात करें
  • मुफ्त प्लगइन आपके द्वारा Zinn Digital® के साथ होस्ट की जाने वाली प्रत्येक WordPress साइट पर पहले से इंस्टॉल है
अन्य साइटों पर किसी एक चैट की सेटिंग्स का उपयोग करना: क्या कॉपी किया जाता है और क्या कभी नहीं

Zinn Digital® होस्टिंग के साथ शामिल

हमारे द्वारा होस्ट की जाने वाली प्रत्येक WordPress साइट पर पहले से इंस्टॉल है

मुफ़्त Zinn® Chat प्लगइन हमारे अपने सर्वर पर होस्ट की जाने वाली प्रत्येक WordPress साइट पर इंस्टॉल और सक्रिय आता है, इसलिए चैट केवल एक स्विच की दूरी पर है। जब आपको अधिक की आवश्यकता हो, तो प्रति साइट Premium एक अपग्रेड है।