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Comparar herramientas de chat en vivo

Zinn® Chat frente a Intercom

Zinn® Chat en comparación con Intercom: precios por usuario, prueba gratuita, precios de Fin AI por resultado y el coste para un sitio web pequeño, con fuentes.

  • Detalles del competidor comprobados el
  • Páginas públicas citadas: 1
La bandeja de entrada de Zinn® Chat: conversaciones junto a la que está abierta, con la página en la que se encontraba el visitante

Intercom es un paquete completo de atención al cliente con precio por usuario y cobro de IA por resultado; Zinn® Chat es un chat para sitios web con un plan gratuito y un precio fijo por sitio.

La respuesta corta

Intercom es una suite de soporte integral con precio por usuario, con su Fin AI cobrado por cada conversación resuelta. Zinn® Chat es gratuito para comenzar y tiene un precio fijo por sitio; la factura de la IA nunca aumenta con su tráfico.

Zinn® Chat — Intercom
Zinn® ChatIntercom
Plan gratuitoSí, con 100 respuestas del asistente al mesNo: una prueba de 14 días[1]
Primer precio pagadoPremium, 19 US$ al mes por sitioEssential, 29 US$ al mes por miembro del equipo, facturado anualmente[1]
Respuestas de IA a partir de su contenidoAgente de chat con IA, 29 US$ al mes por sitioFin, desde 0,99 US$ por conversación resuelta[1]
Precio porSitio: sin importar cuántas personas respondanMiembro del equipo, más resultados de IA[1]

Fuentes

  1. Intercom — Pricing

Por qué los sitios web eligen Zinn® Chat en lugar de Intercom

Sin tarifa por usuario: un precio único por sitio web, sin importar cuántas personas respondan.

El agente de IA tiene un precio mensual fijo, no una tarifa por cada respuesta que ofrece.

Un plan gratuito que puede conservar, en lugar de una prueba de 14 días.

Cuándo la otra herramienta puede adaptarse mejor a usted

Intercom incluye un sistema de tickets, un centro de ayuda y recorridos por el producto, los cuales se adaptan a equipos de soporte más grandes.

Cómo cambiar desde Intercom en tres pasos

  1. Añada Zinn® Chat a su sitio

    Cree una cuenta gratuita y pegue una línea de script antes de la etiqueta de cierre body — o, en WordPress, instale el plugin gratuito y marque la casilla. Configure su color, esquina y saludo.

  2. Eliminar el widget de Intercom

    Elimine el fragmento o complemento de Intercom de las mismas páginas para que los visitantes solo vean un cuadro de chat. Sus correos electrónicos de chats perdidos comenzarán a funcionar de inmediato.

  3. Permita que la IA aprenda sobre su sitio

    Si desea respuestas instantáneas, añada el agente de chat con IA: lee sus páginas y responde a partir de ellas, y transfiere la conversación a una persona cuando no sabe la respuesta.

Preguntas sobre el cambio desde Intercom

¿Es Zinn® Chat realmente gratuito en comparación con Intercom?

Sí. El cuadro de chat, la bandeja de entrada, los correos de chats perdidos y sus propios colores y mensaje de bienvenida son gratuitos, con 100 respuestas del asistente al mes. Premium cuesta 19 US$ al mes por sitio, independientemente de cuántas personas de su equipo respondan.

¿Puedo traer mis conversaciones antiguas de Intercom conmigo?

No: las conversaciones anteriores permanecen en Intercom. Las conversaciones nuevas comenzarán en su bandeja de entrada de Zinn® Chat en cuanto el nuevo cuadro de chat esté activo, por lo que mantenga abierto Intercom hasta que se hayan cerrado las anteriores.

¿Zinn® Chat ralentizará mi sitio?

Ocupa unos 8 KB comprimido y espera a que su página esté lista antes de cargarse, por lo que no retrasa lo que los visitantes ven primero.

Más comparaciones de chat en vivo

Las cifras de los competidores se obtuvieron de la página de precios de cada empresa en la fecha indicada. Los precios cambian; consulte la página enlazada antes de tomar una decisión.

Incluido con el hosting de Zinn Digital®

Ya instalado en cada sitio de WordPress que alojamos

El plugin gratuito Zinn® Chat viene instalado y activado en cada sitio de WordPress que alojamos en nuestros propios servidores, por lo que el chat está a solo un interruptor de distancia. Premium es una actualización, por sitio, cuando usted necesite más.