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Confronta gli strumenti di chat dal vivo

Zinn® Chat vs Intercom

Confronto tra Zinn® Chat e Intercom: prezzi per postazione, prova gratuita, prezzi di Fin AI per risultato e costo per un sito piccolo, con fonti.

  • Dettagli del concorrente verificati il
  • Pagine pubbliche citate: 1
La casella di posta di Zinn® Chat: conversazioni accanto a quella aperta, con la pagina in cui si trovava il visitatore

Intercom è una suite completa per il servizio clienti con prezzo per postazione e fatturazione dell'IA a risultato; Zinn® Chat è una chat per siti web con un piano gratuito e un prezzo fisso per sito.

La risposta breve

Intercom è una suite di supporto completa con tariffazione per postazione, con il suo Fin AI addebitato per ogni conversazione risolta. Zinn® Chat è gratuito per iniziare e ha un prezzo fisso per sito: la fattura dell'IA non cresce mai con il vostro traffico.

Zinn® Chat — Intercom
Zinn® ChatIntercom
Piano gratuitoSì, con 100 risposte dell'assistente al meseNo — una prova di 14 giorni[1]
Primo prezzo pagatoPremium, 19 USD al mese per sitoEssential, 29 USD al mese per membro del team, con fatturazione annuale[1]
Risposte dell'IA dai vostri contenutiAgente di chat IA, 29 USD al mese per sitoFin, da 0,99 USD per conversazione risolta[1]
Prezzo in base aSito: a prescindere da quante persone rispondanoMembro del team, più risultati dell'IA[1]

Sorgenti

  1. Intercom — Pricing

Perché i siti web scelgono Zinn® Chat rispetto a Intercom

Nessun costo per utente: un prezzo unico per sito web, indipendentemente da quante persone rispondono.

L'agente IA prevede un prezzo mensile fisso, non un costo per ogni risposta fornita.

Un piano gratuito che potete mantenere, invece di una prova di 14 giorni.

Quando l'altro strumento potrebbe essere più adatto a Lei

Intercom include un sistema di ticketing, un centro assistenza e tour del prodotto, adatti ai team di supporto più numerosi.

Come passare da Intercom in tre passaggi

  1. Aggiunga Zinn® Chat al Suo sito

    Crei un account gratuito e incolli una riga di script prima del tag di chiusura body — oppure, su WordPress, installi il plugin gratuito e selezioni la casella. Imposti il colore, l'angolo e il messaggio di benvenuto.

  2. Rimuovi il widget di Intercom

    Rimuovete lo snippet o il plug-in di Intercom dalle stesse pagine, in modo che i visitatori vedano sempre una sola casella di chat. Le vostre e-mail per le chat perse inizieranno a funzionare immediatamente.

  3. Permetta all'IA di apprendere il Suo sito

    Se desidera risposte immediate, aggiunga l'agente di chat IA: legge le Sue pagine e risponde a partire da esse, e passa la mano a una persona quando non sa rispondere.

Domande sul passaggio da Intercom

Zinn® Chat è davvero gratuito rispetto a Intercom?

Sì. La casella di chat, la posta in arrivo, le e-mail per le chat perse, nonché i colori e il messaggio di benvenuto personalizzati sono gratuiti, con 100 risposte dell'assistente al mese. Il piano Premium costa 19 USD al mese per sito, indipendentemente dal numero di persone del Suo team che rispondono.

Posso trasferire le mie vecchie conversazioni di Intercom?

No: le conversazioni precedenti rimangono in Intercom. Le nuove conversazioni iniziano nella casella di posta di Zinn® Chat non appena la nuova chat box è attiva, quindi tenga aperto Intercom finché quelle vecchie non saranno chiuse.

Zinn® Chat rallenterà il mio sito?

Pesa circa 8 KB compresso e attende che la pagina sia pronta prima di caricarsi, in modo da non rallentare ciò che i visitatori visualizzano per primo.

Altri confronti di live chat

I dati dei concorrenti sono stati ricavati dalla pagina dei prezzi di ciascuna azienda alla data indicata. I prezzi possono variare — consulti la pagina collegata prima di decidere.

Incluso con l'hosting di Zinn Digital®

Già installato su ogni sito WordPress che ospitiamo

Il plugin gratuito Zinn® Chat è preinstallato e attivato su ogni sito WordPress ospitato sui nostri server, rendendo la chat a portata di interruttore. Premium è un aggiornamento, per sito, quando ha bisogno di più.