Zinn® ChatZinn® Chat
الميزات
صندوق دردشة مجاني لأي موقع إلكتروني. يستجيب على الفور، ويحول المحادثة إليكم عند الحاجة إلى شخص، ويرسل إليكم عبر البريد الإلكتروني أي شيء لم يستجب له أحد — ومن خلال وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي فإنه يجيب من صفحاتكم الخاصة.
على موقعك الإلكتروني
إنّ Zinn® Chat عبارة عن مشغّل صغير في زاوية موقعكم. لا يتم إنشاء أي شيء حتى ينتهي المتصفح من تحميل صفحتكم، وبذلك لا تتنافس المحادثة أبدًا مع محتواكم في الثانية الأولى التي يراها الزائر — وبحجم مضغوط يبلغ حوالي 9 كيلوبايت، فإنها لا تكلف صفحاتكم أي شيء يُذكر.
أنت تحدد كيف يبدو: لونك، أسفل اليمين أو أسفل اليسار، واسم الفريق الذي يراه الزوار، وأول ما يقوله. الدردشة معزولة عن ورقة الأنماط الخاصة بك، لذلك لا يمكن لقالبك أن يعطلها ولا يمكنها إعادة تنسيق صفحتك.
- يتم التحميل بعد أن تصبح صفحتكم جاهزة
- تحية تصل إلى 200 حرفًا
- ينعكس إلى الزاوية المقابلة في الصفحات التي تُقرأ من اليمين إلى اليسار
- شعاركم في الدردشة على Premium
صندوق وارد واحد لكل محادثة
تصل كل محادثة من كل موقع في حسابكم إلى صندوق وارد واحد في لوحة تحكم Zinn Digital® الخاصة بكم، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم، مع الصفحة التي كان الزائر يتصفحها. افتحوا أي محادثة لقراءة كل ما قاله الزائر والمساعد، والرد، ثم إغلاقها عند الانتهاء.
قم بتشغيل المساعد وسيحصل كل زائر على رد على الفور. إنه ينقل المحادثة إليك في حالات الطلبات، أو المدفوعات، أو الشكاوى، أو أي شخص يطلب التحدث مع شخص حقيقي — وبمجرد أن ترد، يتراجع ويترك المحادثة لك.
- الصفحة التي كان يتصفحها كل زائر
- يقوم المساعد بالتسليم للطلبات والأموال والشكاوى
- 100 من ردود المساعد شهريًا مجانًا
- 5,000 من ردود المساعد شهريًا على Premium
لا أحد ينتظر دون أن يُرى
تُرسل المحادثة التي لا يجيب عليها أحد خلال 5 دقيقة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي تحددونه، مع ما يصل إلى 20 من رسائلها وطريقة الرد، بحيث يظل السؤال الوارد خارج ساعات العمل فرصة عمل محتملة في الصباح.
في باقة Premium، حدد أوقات تواجد فريقك، يومًا بيوم، حسب منطقتك الزمنية. وخارج تلك الساعات، يطلب الدردشة من الزوار عنوان بريد إلكتروني بدلاً من تركهم ينتظرون ردًا لن يأتي.
- يتم إرسال الدردشات الفائتة عبر البريد الإلكتروني بعد 5 دقيقة
- ساعات العمل لكل يوم، بتوقيت منطقتك الزمنية (مميز)
- يترك الزوار عنوان بريد إلكتروني عندما تكون مغلقًا
إجابات من صفحاتك الخاصة
أضف وكيل المحادثة بالذكاء الاصطناعي إلى أي موقع وسيقوم المساعد بالإجابة استنادًا إلى المحتوى الفعلي لموقعك الإلكتروني. في المواقع التي نستضيفها، يقرأ صفحاتك مباشرة من الخادم، بما في ذلك الصفحات التي لا ترتبط بها أي روابط؛ وعلى أي موقع آخر، يقرأ خريطة موقعك ويتتبع الروابط، بما يصل إلى 120 صفحة. يمكنك إضافة ملاحظات ينبغي عليه معرفتها وتكون غير موجودة في أي صفحة.
يجيب فقط بناءً على ما وجده، في جملتين أو ثلاث جمل، بلغة الزائر، ويضع روابط للصفحات التي استخدمها. وقد صدرت إليه تعليمات بعدم اختلاق الأسعار أو ساعات العمل أو أرقام الهواتف أو السياسات مطلقًا — وفي حال عدم توفر أي معلومات للاعتماد عليها، يوضح ذلك ويعرض التواصل مع شخص حقيقي.
- يقرأ ما يصل إلى 120 صفحة لكل موقع
- يربط كل إجابة بالصفحة التي جاءت منها
- 2,000 رسالة شهريًا لكل موقع
- يتوقف عند الحد المسموح به بدلاً من فرض رسوم إضافية عليك
مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بك، أو أرصدتنا
تُدفع إجابات وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي من رصيد Zinn® للذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي، لذلك لا يوجد ما يتطلب الإعداد. إذا كنتم تفضلون استخدام حسابكم الخاص مع مزود ذكاء اصطناعي، فأضيفوا مفتاحكم وسيعمل الوكيل عليه وفقاً لأسعار ذلك المزود.
إذا واجه المزود انقطاعًا في الخدمة، أو كانت هناك مشكلة في الفوترة خاصة بمفتاحك، فلن يرى زوارك أبدًا اسم المزود أو رسالة الخطأ الخاصة به. ستشاهد السبب الحقيقي في لوحة التحكم الخاصة بك، بالإضافة إلى الإجراءات الواجب اتخاذها لمعالجته.
- أرصدة Zinn® AI افتراضيًا
- مفتاح Anthropic أو Google أو OpenAI الخاص بك
- لا يرى الزوار أبدًا خطأً من مزود الخدمة
تثبيته في أي مكان
على أي موقع ويب، الصق سطرًا واحدًا من البرمجية النصية مباشرةً قبل وسم إغلاق body. وعلى WordPress، ثبّت إضافة Zinn® Chat، والصق مفتاح الدردشة الخاص بك في إعداداتها وحدد المربع — ستظهر في كل صفحة ولا تُجري أي طلب حتى يفتحها الزائر.
تحدد كل دردشة عناوين الويب التي يُسمح لها بالعمل عليها، وبذلك لا يمكن لأي شخص نسخ المقتطف البرمجي الخاص بك وتشغيل دردشتك، أو استنفاد رصيدك، على موقعه الخاص.
- سطر برمجي واحد لأي موقع
- إضافة WordPress للإصدار 6.9 من WordPress وPHP 7.4 أو أحدث
- يرفض التشغيل على عنوان لم تقم بإدراجه
عبر جميع مواقعك
لكل موقع دردشته الخاصة بمظهرها وترحيبها وعنوانها الخاص للرسائل الفائتة. قم بإعداد واحدة بالشكل الذي يناسبك، ثم انسخ لونها وموضع الزاوية والاسم والترحيب والشعار وساعات العمل إلى مواقعك الأخرى في خطوة واحدة — أو قم بتصديرها إلى ملف واستيرادها في أي مكان. ترى بدقة ما سيتغير قبل حفظ أي شيء.
لا يتم نسخ مفتاح الدردشة، وعناوين الويب الخاصة بها، ومفتاح التشغيل/إيقاف التشغيل، وبريد الدردشة الفائتة الإلكتروني، ومفتاح المساعد أبدًا: فهي تنتمي إلى موقع واحد، لذا لا يمكن أبدًا تشغيل دردشة عميل على موقع عميل آخر.
- نسخ الإعدادات إلى مواقع متعددة في آنٍ واحد
- تصدير الإعدادات واستيرادها كملف
- الإضافة المجانية مثبتة مسبقًا على كل موقع WordPress تستضيفه مع Zinn Digital®
مضمّن مع استضافة Zinn Digital®
مثبت بالفعل على كل موقع WordPress نستضيفه
يأتي ملحق Zinn® Chat المجاني مثبتًا ومفعلًا على كل موقع WordPress نستضيفه على خوادمنا الخاصة، لذا فإن بدء المحادثة لا يتطلب سوى تفعيل مفتاح واحد. وتعد خطة Premium ترقية لكل موقع عندما تحتاجون إلى المزيد.