হেল্প ডেস্ককে হোয়াইট-লেবেল করুন
wp-admin-এ এবং এজেন্ট অ্যাপে আপনার হেল্প ডেস্কের নাম, এবং প্রতিটি ইমেলে আপনার লোগো ও ফুটার।
Pro হেল্প ডেস্কের টিম সাইড থেকে আমাদের নামটি সরিয়ে দেয়।
এই নির্দেশিকাটি Zinn® Chat Pro সম্পর্কিত। প্রতিটি Pro প্ল্যান একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়।
আপনার নাম এবং লোগো
সেটিংস, ব্র্যান্ডিং-এ হেল্প ডেস্কের নাম, একটি লোগোর ঠিকানা এবং একটি ইমেল ফুটার লিখুন। মেনু, এজেন্ট অ্যাপ এবং ইমেলগুলি সেগুলি ব্যবহার করে।

বট সুরক্ষা
নতুন চ্যাট এবং টিকিট ফর্মে বট পরীক্ষা করতে সেটিংস, গোপনীয়তা এবং স্প্যাম-এ Cloudflare Turnstile কীগুলি যোগ করুন।
আপনি চালু না করা পর্যন্ত বিনামূল্যের প্লাগইনটি দর্শকদের কাছে কখনোই কৃতিত্ব প্রদর্শন করে না।
সম্পর্কিত নির্দেশিকা
- Zinn® Chat Pro শুরু করুন
- সহায়তা এজেন্ট, বিভাগ এবং ফোন অ্যাপ যোগ করুন
- সংরক্ষিত উত্তর, প্রস্তাবিত উত্তর এবং সারাংশ
- কাজের সময় এবং SLA লক্ষ্যসমূহ
- গ্রাহকদের ইমেলের মাধ্যমে টিকিটের উত্তর দেওয়ার অনুমতি দিন
- Slack, Teams, Telegram, পুশ এবং ওয়েবহুক
- এআই ব্যক্তিত্ব, হ্যান্ড-অফ নিয়ম, ট্রিয়েজ এবং অতিরিক্ত উৎস
- জ্ঞানের ঘাটতি খুঁজুন এবং পূরণ করুন
- WordPress-এ একটি নলেজ বেস তৈরি করুন
- একটি বিদ্যমান জ্ঞানভাণ্ডার আমদানি করুন
- সক্রিয় চ্যাট বার্তা
- হেল্প ডেস্ক রিপোর্ট এবং গ্রাহকের মূল্যায়ন
- Zinn® Chat শর্টকোড: প্রতিটি শর্টকোড এবং অ্যাট্রিবিউট
Zinn Digital® হোস্টিংয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত
আমাদের হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে
আমাদের নিজস্ব সার্ভারে হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে বিনামূল্যে Zinn® Chat প্লাগইনটি ইনস্টল ও সক্রিয় করা থাকে, তাই চ্যাট শুধুমাত্র একটি সুইচের দূরত্বে রয়েছে। আপনার যখন আরও বেশি প্রয়োজন হবে, তখন প্রতি সাইটের জন্য Premium একটি আপগ্রেড।