Zinn® ChatКратки кодове на Zinn® Chat: всеки кратък код и атрибут
Пълният списък с кратки кодове за Zinn® Chat и базата от знания, какво показва всеки от тях, всеки атрибут, който приема, стойността му по подразбиране и пример.
Всеки елемент на Zinn® Chat е shortcode, block и module за основните конструктори на страници, с едни и същи опции. Тази страница изброява всеки shortcode с всеки attribute. Всички attributes са незадължителни.
Атрибутите, които включват или изключват нещо, приемат yes, no, 1, 0, true или false. Категориите и статиите могат да бъдат посочени чрез кратък буквен код (slug) или чрез ID, като няколко се разделят със запетаи.
[zinn_chat_support]
Цялата страница за поддръжка: формулярът за изпращане на запитване за посетители и собствените заявки на вписан клиент заедно с техните отговори.
Този кратък код няма атрибути.
Пример: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
Само формулярът за изпращане на запитване.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
title | (празно) | Заглавие над формуляра. |
subject | (празно) | Тема, попълнена за клиента, например на продуктова страница. |
button | (празно) | Текстът на бутона за изпращане. |
show_subject | yes | Показване на полето за тема (да) или скриването му (не). |
Пример: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
Заявките за поддръжка на влезлия клиент, всяка със своя статус и връзка към разговора.
Този кратък код няма атрибути.
Пример: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
Бутон, който отваря чата. Всяка връзка към #zinn-chat или всеки елемент с клас zinn-chat-open прави същото.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
label | Chat with us | Текстът на бутона. |
Пример: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
Началната страница на базата със знания: заглавие, поле за търсене и карти на категориите с техните статии.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
title | (празно) | Заглавието. Ако е празно, се използва заглавието на базата от знания от настройките. |
categories | (празно) | Показване само на тези категории. |
exclude | (празно) | Изключване на тези категории. |
columns | (празно) | Колони за категории, от 1 до 4. При празно поле се използват настройките. |
articles | (празно) | Колко статии да се изведат под всяка категория. 0 не извежда нито една. |
show_count | (празно) | Показване на броя статии във всяка категория. |
search | yes | Показване на полето за търсене. |
Пример: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
Поле за търсене в базата от знания. Резултатите се показват, докато посетителят въвежда текст; без JavaScript то отваря резултатите от търсенето в сайта.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
placeholder | (празно) | Текстът в празното поле за търсене. |
button | (празно) | Текстът на бутона за търсене. |
category | (празно) | Търсене само в тази категория и нейните подкатегории. |
live | yes | Показване на резултатите, докато посетителят пише. |
Пример: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
Карти на категории с описание, брой и първите статии от всяка.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
include | (празно) | Показване само на тези категории. |
exclude | (празно) | Изключване на тези категории. |
parent | (празно) | Показване на подкатегориите на тази категория. Празна стойност показва най-горното ниво. |
columns | (празно) | Колони, от 1 до 4. |
articles | 0 | Колко статии да се изведат във всяка карта. |
show_count | (празно) | Показване на броя статии във всяка категория. |
show_description | yes | Показване на описанието на всяка категория. |
orderby | order | Редът: ред (полето „Ред“ на всяка категория), име или брой (първо най-много статии). |
hide_empty | yes | Скриване на категориите, които все още нямат статии. |
Пример: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
Една страница на категория: йерархична навигация, нейното описание, поле за търсене за тази категория, нейните подкатегории и нейните статии.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
category | (празно) | Категорията за показване. Ако е празно, се използва преглежданата страница на категорията. |
title | (празно) | Заглавието. Ако е празно, се използва името на категорията. |
limit | (празно) | Колко статии. Ако е празно, се показват всички. |
orderby | order | Подредбата: order (полето Order на всяка статия), title, date, modified или helpful. |
show_excerpt | yes | Показване на кратко обобщение под всяка статия. |
subcategories | yes | Показване на подкатегориите над статиите. |
Пример: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
Списък или решетка от статии: от категория, избрани по идентификатор, най-новите, най-полезните или последно актуализираните.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
category | (празно) | Само статии от тази категория. |
ids | (празно) | Тези статии, по идентификатор, в този ред. |
limit | 10 | Колко статии, до 100. |
orderby | date | Подредбата: дата (най-новите първо), променено (наскоро обновено), заглавие, ред или полезност (най-много гласове „Да“). |
show_excerpt | no | Показване на кратко обобщение под всяка статия. |
layout | list | списък или мрежа. |
columns | (празно) | Колони на мрежата, от 1 до 4. |
title | (празно) | Заглавие над списъка. |
Пример: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
Съдържание на една статия навсякъде в сайта, например в описание на продукт.
| Атрибут | По подразбиране | Какво прави |
|---|---|---|
id | (празно) | Статията, по идентификатор или кратък адрес. |
show_title | yes | Показване на заглавието на статията като връзка над нея. |
Пример: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
Къде се намира посетителят в базата от знания (център за помощ, категория, статия). Показва се автоматично на страниците от базата от знания; използвайте го във вашите собствени шаблони.
Този кратък код няма атрибути.
Пример: [zinn_kb_breadcrumbs]
В редактора на блокове и Page Builder Sandwich потърсете Zinn® Chat в инструмента за вмъкване на блокове. В Elementor, Beaver Builder, Divi и Bricks същите елементи са в списъка с уиджети под Zinn® Chat.
Включено в хостинга на Zinn Digital®
Вече е инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме
Безплатната приставка Zinn® Chat идва инсталирана и активирана на всеки WordPress сайт, който хостваме на собствените си сървъри, така че чатът е само на едно превключване разстояние. Premium е надграждане за всеки сайт, когато имате нужда от повече.