영업시간 및 부재중 채팅 이메일

두 가지 설정을 통해 방문자가 헛되이 기다리지 않도록 할 수 있습니다. 놓친 대화를 위한 이메일 주소, 그리고 Premium의 경우 영업 시간입니다.

1. 부재중 채팅이 전달될 위치를 선택하십시오

   라이브 채팅 → 설정에서 "부재중 대화 내용을 이메일로 전송할 주소" 아래에 주소를 입력하십시오. 5분 동안 응답이 없는 대화는 최대 20개의 메시지와 함께 해당 주소로 한 번 전송됩니다.

2. 영업시간 설정 (프리미엄)

   "누군가 여기에 있을 때" 아래에서 "영업 시간 사용"을 선택하고 표준시를 선택한 다음 개점 및 마감 시간을 설정하십시오.

3. 영업 중이 아닐 때 방문자에게 표시되는 내용

   업무 시간 외에는 다시 돌아왔을 때 답변하실 수 있도록 방문자에게 이메일 주소를 요청합니다.

Zinn Digital®을(를) 통해 인증된 자체 도메인에서 이메일을 보내는 경우, 부재중 채팅 이메일은 해당 도메인에서 발송됩니다.

관련 가이드

• 받은편지함에서 대화에 응답하세요
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