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ライブチャットツールを比較

Zinn® Chat 対 tawk.to

Zinn® Chat と tawk.to の比較: 無料プラン、ブランディング削除の価格、AI の回答、ページの表示速度 (出典情報付き)。

  • 競合他社情報の確認日時
  • 引用された公開ページ: 1
Zinn® Chat の受信トレイ: 開いている会話の横にある会話と、訪問者が閲覧していたページ

どちらも無料のライブチャットを提供しています。違いは、ブランディングの削除にかかる費用、AI の提供形態、そしてチャットがページに与える影響にあります。

要約

どちらも無料のライブチャットです。tawk.to はブランディングの削除と AI 機能に対して月額アドオン料金を請求します。Zinn® Chat はサイトごとの料金設定で、Premium プランでのブランディング削除と、お客様自身のページから回答する AI エージェントが含まれています。

Zinn® Chat — tawk.to
Zinn® Chattawk.to
無料プランはい、月あたり100件のアシスタントの返信が含まれますはい[1]
ブランディングを削除プレミアムRemove Brandingアドオン、月額$29[1]
コンテンツに基づく AI の回答AI チャットエージェント、サイトごとに月額$29AI Assist、月額 $29 から[1]
価格基準サイト — 回答する人数に関わらず無料 (有料アドオンあり)[1]

ソース

  1. tawk.to — Pricing

ウェブサイトがtawk.toではなく Zinn® Chat を選ぶ理由

わずか約 8 KB の小さなチャットボックス。ページの読み込み後に読み込まれるため、表示速度に影響しません。

見逃したチャットは訪問者のメッセージとともにメールで送信されるため、オンラインの担当者がいない場合でも情報が失われることはありません。

IP アドレスは保存されず、Cookie も設定されません: プライバシー通知がよりシンプルになります。

他のツールの方が適している場合

tawk.to では時間制でお客様の代わりにチャットへ対応する有料の有人エージェントを提供していますが、Zinn® Chat では提供していません。

tawk.toから移行する3つのステップ

  1. サイトに Zinn® Chat を追加する

    無料アカウントを作成し、終了 body タグの直前にスクリプトを1行貼り付けます。または、WordPress で無料プラグインをインストールしてチェックボックスをオンにします。色、配置する角、挨拶メッセージを設定してください。

  2. tawk.toのウィジェットを削除

    訪問者にチャットボックスが1つしか表示されないように、同じページからtawk.toのスニペットまたはプラグインを削除してください。不在時のチャット通知メールはすぐに機能し始めます。

  3. AI にサイトを学習させましょう

    即時の回答をご希望の場合は、AI チャットエージェントを追加してください。お客様のページを読み取ってそこから回答し、わからない場合は担当者に引き継ぎます。

tawk.toからの移行に関するご質問

tawk.toと比較して、Zinn® Chat は本当に無料ですか ?

はい。チャットボックス、受信トレイ、不在時のチャット通知メール、および独自のカラーや挨拶メッセージは無料でご利用いただけ、アシスタントの返信は月間100回まで含まれます。チームの回答人数にかかわらず、プレミアムは1サイトあたり月額$19です。

以前の tawk.to の会話を引き継ぐことはできますか ?

いいえ — 過去の会話はtawk.toに残ります。新しいチャットボックスが有効になった瞬間から新しい会話がお客様の Zinn® Chat の受信トレイで開始されるため、古い会話が終了するまでtawk.toを開いたままにしておいてください。

Zinn® Chat はサイトの速度を低下させますか ?

圧縮後のサイズは約 8 KB で、ページが準備完了になるまで読み込みを待機するため、訪問者が最初に目にするコンテンツの表示を遅らせることはありません。

その他のライブチャット比較

競合他社の数値は、表示されている日付に各社の料金ページから取得したものです。価格は変動します — 決定する前にリンク先のページをご確認ください。

Zinn Digital®ホスティングに含まれています

弊社がホスティングするすべての WordPress サイトにプリインストール済み

無料の Zinn® Chat プラグインは、自社サーバーでホストするすべての WordPress サイトにインストールおよび有効化された状態で提供されるため、スイッチ1つでチャットを利用できます。さらに機能が必要な場合は、サイトごとに Premium へのアップグレードが可能です。