一个小巧的聊天窗口——约 8 KB,在您的页面加载后才加载——因此不会影响您的速度。
比较在线客服工具
Zinn® Chat 对比 tawk.to
Zinn® Chat 与 tawk.to 对比:免费套餐、去除品牌标识的价格、AI 回复以及页面加载速度,附参考来源。

两者都为您提供免费的在线聊天功能。区别在于去除品牌标识的费用、人工智能的销售方式以及聊天功能对您页面的影响。
简要回答
两者均为免费实时聊天。tawk.to 收取月度附加费以移除其品牌标识和使用其 AI;Zinn® Chat 按站点计费,在 Premium 中包含品牌标识移除功能,并提供可根据您自己的页面内容进行回答的 AI 代理。
| Zinn® Chat | tawk.to | |
|---|---|---|
| 免费套餐 | 是的,每月包含 100 条助手回复 | 是[1] |
| 移除品牌标识 | 高级 | Remove Branding 附加组件,每月 US$29[1] |
| 来自您内容的 AI 回答 | AI 聊天代理,每个站点每月 US$29 | AI Assist,每月 US$29 起[1] |
| 计费依据 | 网站 — 无论有多少人回答 | 免费,提供付费附加组件[1] |
来源
为什么网站选择 Zinn® Chat 而不是 tawk.to
未接听的聊天将随访客的留言一同通过电子邮件发送给您,因此在无人在线时也不会遗漏任何内容。
不存储IP地址且不设置Cookie:隐私声明更简明。
另一款工具何时可能更适合您
tawk.to 提供按小时计费的人工客服代您回复聊天,而 Zinn® Chat 则不提供此服务。
只需三步,即可从 tawk.to 迁移
将 Zinn® Chat 添加到您的网站
创建免费账户并在正文结束标签前粘贴一行脚本——或者在 WordPress 上安装免费插件并勾选复选框。设置您的颜色、边角和问候语。
移除 tawk.to 小组件
请从相同的页面中移除 tawk.to 代码段或插件,以便访客始终只会看到一个聊天框。您错过的聊天提醒邮件将立即开始正常发送。
让人工智能了解您的网站
如果您需要即时回答,请添加人工智能聊天代理:它会读取您的页面并根据其内容进行回答,且在无法解答时转交给人工处理。
关于从 tawk.to 迁移的常见问题
与 tawk.to 相比,Zinn® Chat 真的免费吗?
是的。聊天框、收件箱、未接聊天邮件以及您自选的颜色和问候语均免费提供,每月包含 100 次助理回复。高级版每个站点每月 US$19,无论您的团队有多少人参与回复。
我可以把旧的 tawk.to 对话记录一起带过来吗?
否 — 过去的对话仍保存在 tawk.to 中。新的聊天窗口上线后,新对话将立即在您的 Zinn® Chat 收件箱中开始,因此请保持打开 tawk.to,直到旧对话结束。
Zinn® Chat 会降低我的网站速度吗?
压缩后约为 8 KB,并在页面准备就绪后才会加载,因此不会延迟访客首先看到的内容。
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竞争对手的数据于所示日期取自各公司自身的定价页面。价格可能会发生变化 — 请在做出决定前查看链接页面。
包含在 Zinn Digital® 托管服务中
已预装在我们托管的每个 WordPress 网站上
我们托管在自家服务器上的每个 WordPress 站点均已预装并激活免费的 Zinn® Chat 插件,因此只需轻轻一切换即可开启聊天。当您需要更多功能时,可以按站点升级至 Premium。