Προληπτικά μηνύματα συνομιλίας
Ξεκινήστε τη συνομιλία στις σημαντικές σελίδες, μετά από μια καθυστέρηση, κατά την πρόθεση εξόδου ή σε ένα συγκεκριμένο βάθος κύλισης.
Εμφανίζεται ένα μικρό μήνυμα δίπλα στο κουμπί συνομιλίας. Κάνοντας κλικ σε αυτό, ανοίγει η συνομιλία με αυτό το μήνυμα.
Αυτός ο οδηγός αφορά το Zinn® Chat Pro. Κάθε πρόγραμμα Pro ξεκινά με μια δωρεάν δοκιμή.
Γράψτε τους κανόνες σας
Στις Ρυθμίσεις, Προληπτικά μηνύματα, γράψτε έναν κανόνα ανά γραμμή: page | when | message. Το Page είναι * για κάθε σελίδα ή μέρος μιας διεύθυνσης, όπως /pricing. Το When είναι ένας αριθμός δευτερολέπτων, exit ή ένα ποσοστό όπως 50%.
Τι βλέπουν οι επισκέπτες
Ο πρώτος κανόνας που ταιριάζει με τη σελίδα εμφανίζει το μήνυμά του μία φορά ανά επίσκεψη, ποτέ ενώ μια συνομιλία βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη.

Ακόμα φωτεινό
Το μήνυμα αποτελεί μέρος της σελίδας, επομένως δεν φορτώνεται τίποτα μέχρι ο επισκέπτης να κάνει κλικ σε αυτό.
Παράδειγμα: /pricing | 20 | Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προγράμματά μας; Είμαστε εδώ.
Σχετικοί οδηγοί
- Έναρξη του Zinn® Chat Pro
- Προσθέστε αντιπροσώπους υποστήριξης, τμήματα και την εφαρμογή τηλεφώνου
- Αποθηκευμένες απαντήσεις, προτεινόμενες απαντήσεις και συνόψεις
- Ώρες λειτουργίας και στόχοι SLA
- Επιτρέψτε στους πελάτες να απαντούν σε αιτήματα μέσω email
- Slack, Teams, Telegram, ειδοποιήσεις push και webhooks
- Περσόνα AI, κανόνες παράδοσης, διαλογή και πρόσθετες πηγές
- Εντοπίστε και καλύψτε τα κενά γνώσης
- Δημιουργήστε μια βάση γνώσεων στο WordPress
- Εισαγωγή υπάρχουσας βάσης γνώσεων
- Αναφορές κέντρου υποστήριξης και αξιολογήσεις πελατών
- Εφαρμογή προσαρμοσμένης επωνυμίας στο κέντρο υποστήριξης
- Shortcodes του Zinn® Chat: κάθε shortcode και χαρακτηριστικό
Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn Digital®
Είναι ήδη εγκατεστημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε
Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, επομένως η συνομιλία απέχει μόλις έναν διακόπτη. Το Premium είναι μια αναβάθμιση, ανά ιστότοπο, όταν χρειάζεστε περισσότερα.