Поверителност, съгласие и защита от спам
Съгласие преди чат, какво се съхранява, срок на съхранение, заявки за лични данни и ограничения за спам.
Zinn® Chat съхранява чатовете и запитванията във Вашата собствена база данни и Ви предоставя инструментите за спазване на законодателството за поверителност.
Искане за съгласие
В „Настройки“, „Поверителност и спам“, от посетителите може да се изисква да се съгласят преди чат или тикет, с ваш собствен текст и връзка към вашата политика за поверителност.

Запазете само това, от което се нуждаете
Изтривайте приключилите чатове и тикети след определен брой дни и съхранявайте само кодирана форма на IP адресите на посетителите, достатъчна за ограниченията за спам.
Експортиране и изтриване
Собствените инструменти на WordPress за експортиране и изтриване на лични данни включват чатове и тикети.
Спиране на спама
Задайте лимити за съобщения на час, чатове и билети на ден и дължина на съобщението, и блокирайте IP адреси, имейли, домейни или думи. Скрито поле спира простите ботове.
Ограниченията също така защитават вашата сметка за изкуствен интелект: всяко съобщение от посетител е заявка към вашия доставчик на изкуствен интелект.
Свързани ръководства
- Инсталирайте Zinn® Chat в WordPress и го включете
- Настройте асистента с изкуствен интелект и го обучете за вашия сайт
- Отговаряйте на чатове на живо в WordPress
- Тикети за поддръжка, страницата за поддръжка и имейли за тикети
- WooCommerce: разделът „Поддръжка“ и въпроси за поръчки
- Елементи за чат и поддръжка за блокове и инструменти за изграждане на страници
- Кратки кодове на Zinn® Chat: всеки кратък код и атрибут
Включено в хостинга на Zinn Digital®
Вече е инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме
Безплатната приставка Zinn® Chat идва инсталирана и активирана на всеки WordPress сайт, който хостваме на собствените си сървъри, така че чатът е само на едно превключване разстояние. Premium е надграждане за всеки сайт, когато имате нужда от повече.