Shortcodes του Zinn® Chat: κάθε shortcode και χαρακτηριστικό
Η πλήρης λίστα των shortcodes του Zinn® Chat και της γνωσιακής βάσης, τι εμφανίζει το καθένα, κάθε χαρακτηριστικό που αποδέχεται, η προεπιλογή του και ένα παράδειγμα.
Κάθε στοιχείο του Zinn® Chat είναι ένα shortcode, ένα block και ένα module για τους κύριους κατασκευαστές σελίδων, με τις ίδιες επιλογές. Αυτή η σελίδα παραθέτει κάθε shortcode με κάθε attribute. Όλα τα attributes είναι προαιρετικά.
Τα χαρακτηριστικά που ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν κάτι δέχονται yes, no, 1, 0, true ή false. Οι κατηγορίες και τα άρθρα μπορούν να δοθούν με slug ή με ID, και όταν είναι πολλαπλά χωρίζονται με κόμματα.
[zinn_chat_support]
Ολόκληρη η σελίδα υποστήριξης: η φόρμα υποβολής αιτήματος για επισκέπτες και τα αιτήματα του συνδεδεμένου πελάτη μαζί με τις απαντήσεις τους.
Αυτός ο σύντομος κωδικός δεν έχει χαρακτηριστικά.
Παράδειγμα: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
Μόνο η φόρμα υποβολής αιτήματος.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
title | (κενό) | Μια επικεφαλίδα πάνω από τη φόρμα. |
subject | (κενό) | Ένα θέμα συμπληρωμένο για τον πελάτη, για παράδειγμα σε μια σελίδα προϊόντος. |
button | (κενό) | Το κείμενο του κουμπιού αποστολής. |
show_subject | yes | Εμφάνιση του πεδίου θέματος (ναι) ή απόκρυψή του (όχι). |
Παράδειγμα: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
Τα αιτήματα υποστήριξης του συνδεδεμένου πελάτη, το καθένα με την κατάστασή του και έναν σύνδεσμο προς τη συνομιλία.
Αυτός ο σύντομος κωδικός δεν έχει χαρακτηριστικά.
Παράδειγμα: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
Ένα κουμπί που ανοίγει τη συνομιλία. Οποιοσδήποτε σύνδεσμος προς το #zinn-chat ή οποιοδήποτε στοιχείο με την κλάση zinn-chat-open κάνει το ίδιο.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
label | Chat with us | Το κείμενο του κουμπιού. |
Παράδειγμα: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
Η αρχική σελίδα της βάσης γνώσεων: μια επικεφαλίδα, το πλαίσιο αναζήτησης και οι κάρτες κατηγοριών με τα άρθρα τους.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
title | (κενό) | Η επικεφαλίδα. Εάν παραμείνει κενό, χρησιμοποιείται ο τίτλος της βάσης γνώσεων από τις ρυθμίσεις. |
categories | (κενό) | Εμφάνιση μόνο αυτών των κατηγοριών. |
exclude | (κενό) | Εξαίρεση αυτών των κατηγοριών. |
columns | (κενό) | Στήλες κατηγοριών, 1 έως 4. Εάν παραμείνει κενό, χρησιμοποιούνται οι ρυθμίσεις. |
articles | (κενό) | Πόσα άρθρα να εμφανίζονται σε κάθε κατηγορία. Το 0 δεν εμφανίζει κανένα. |
show_count | (κενό) | Εμφάνιση του αριθμού των άρθρων που έχει κάθε κατηγορία. |
search | yes | Εμφάνιση του πλαισίου αναζήτησης. |
Παράδειγμα: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
Ένα πλαίσιο αναζήτησης γνωσιακής βάσης. Τα αποτελέσματα εμφανίζονται καθώς πληκτρολογεί ο επισκέπτης· χωρίς JavaScript ανοίγει τα αποτελέσματα αναζήτησης του ιστοτόπου.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
placeholder | (κενό) | Το κείμενο μέσα στο κενό πλαίσιο αναζήτησης. |
button | (κενό) | Το κείμενο του κουμπιού αναζήτησης. |
category | (κενό) | Αναζήτηση μόνο σε αυτήν την κατηγορία και τις υποκατηγορίες της. |
live | yes | Εμφάνιση αποτελεσμάτων καθώς ο επισκέπτης πληκτρολογεί. |
Παράδειγμα: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
Κάρτες κατηγοριών, με περιγραφή, καταμέτρηση και τα πρώτα άρθρα της καθεμιάς.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
include | (κενό) | Εμφάνιση μόνο αυτών των κατηγοριών. |
exclude | (κενό) | Εξαίρεση αυτών των κατηγοριών. |
parent | (κενό) | Εμφάνιση των υποκατηγοριών αυτής της κατηγορίας. Το κενό εμφανίζει το ανώτατο επίπεδο. |
columns | (κενό) | Στήλες, 1 έως 4. |
articles | 0 | Πόσα άρθρα θα εμφανίζονται σε κάθε κάρτα. |
show_count | (κενό) | Εμφανίστε πόσα άρθρα έχει κάθε κατηγορία. |
show_description | yes | Εμφάνιση της περιγραφής κάθε κατηγορίας. |
orderby | order | Η σειρά: σειρά (το πεδίο Σειρά κάθε κατηγορίας), όνομα ή πλήθος (πρώτα τα περισσότερα άρθρα). |
hide_empty | yes | Απόκρυψη κατηγοριών που δεν περιέχουν ακόμη άρθρα. |
Παράδειγμα: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
Μία σελίδα κατηγορίας: ίχνη πλοήγησης, η περιγραφή της, ένα πλαίσιο αναζήτησης για αυτήν την κατηγορία, οι υποκατηγορίες της και τα άρθρα της.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
category | (κενό) | Η κατηγορία προς εμφάνιση. Εάν παραμείνει κενό, χρησιμοποιείται η σελίδα κατηγορίας που προβάλλεται. |
title | (κενό) | Η επικεφαλίδα. Αν είναι κενό, χρησιμοποιείται το όνομα της κατηγορίας. |
limit | (κενό) | Πόσα άρθρα. Αν μείνει κενό, εμφανίζονται όλα. |
orderby | order | Η σειρά: order (το πεδίο Order κάθε άρθρου), title, date, modified ή helpful. |
show_excerpt | yes | Εμφάνιση σύντομης σύνοψης κάτω από κάθε άρθρο. |
subcategories | yes | Εμφάνιση των υποκατηγοριών πάνω από τα άρθρα. |
Παράδειγμα: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
Μια λίστα ή πλέγμα άρθρων: από μια κατηγορία, επιλεγμένα βάσει αναγνωριστικού, τα νεότερα, τα πιο χρήσιμα ή τα πιο πρόσφατα ενημερωμένα.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
category | (κενό) | Μόνο άρθρα από αυτήν την κατηγορία. |
ids | (κενό) | Αυτά τα άρθρα, κατά αναγνωριστικό (ID), με αυτή τη σειρά. |
limit | 10 | Πόσα άρθρα, έως 100. |
orderby | date | Η σειρά: ημερομηνία (πρώτα τα νεότερα), τροποποίηση (πρόσφατα ενημερωμένα), τίτλος, σειρά ή χρήσιμο (περισσότερες θετικές ψήφοι). |
show_excerpt | no | Εμφάνιση σύντομης σύνοψης κάτω από κάθε άρθρο. |
layout | list | λίστα ή πλέγμα. |
columns | (κενό) | Στήλες πλέγματος, 1 έως 4. |
title | (κενό) | Μια επικεφαλίδα πάνω από τη λίστα. |
Παράδειγμα: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
Περιεχόμενο ενός άρθρου οπουδήποτε στον ιστότοπο, για παράδειγμα σε μια περιγραφή προϊόντος.
| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
|---|---|---|
id | (κενό) | Το άρθρο, βάσει αναγνωριστικού ή slug. |
show_title | yes | Εμφάνιση του τίτλου του άρθρου ως συνδέσμου από πάνω του. |
Παράδειγμα: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
Πού βρίσκεται ο επισκέπτης στη βάση γνώσεων (κέντρο βοήθειας, κατηγορία, άρθρο). Εμφανίζεται αυτόματα στις σελίδες της βάσης γνώσεων· χρησιμοποιήστε το στα δικά σας πρότυπα.
Αυτός ο σύντομος κωδικός δεν έχει χαρακτηριστικά.
Παράδειγμα: [zinn_kb_breadcrumbs]
Στο πρόγραμμα επεξεργασίας μπλοκ και στο Page Builder Sandwich, αναζητήστε το Zinn® Chat στο εργαλείο εισαγωγής μπλοκ. Στο Elementor, το Beaver Builder, το Divi και το Bricks, τα ίδια στοιχεία βρίσκονται στη λίστα γραφικών στοιχείων κάτω από το Zinn® Chat.
Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn Digital®
Είναι ήδη εγκατεστημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε
Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, επομένως η συνομιλία απέχει μόλις έναν διακόπτη. Το Premium είναι μια αναβάθμιση, ανά ιστότοπο, όταν χρειάζεστε περισσότερα.