Zinn® ChatΧωρίς χρέωση ανά χρήστη: μία τιμή ανά ιστότοπο, ανεξάρτητα από το πόσα άτομα απαντούν.
Σύγκριση εργαλείων ζωντανής συνομιλίας
Zinn® Chat έναντι Intercom
Σύγκριση του Zinn® Chat με το Intercom: τιμές ανά θέση, δωρεάν δοκιμή, τιμολόγηση του Fin AI ανά αποτέλεσμα και το κόστος για έναν μικρό ιστότοπο, με πηγές.
Το Intercom είναι μια πλήρης σουίτα εξυπηρέτησης πελατών με χρέωση ανά θέση και χρέωση της τεχνητής νοημοσύνης ανά αποτέλεσμα· το Zinn® Chat είναι μια συνομιλία ιστότοπου με δωρεάν πρόγραμμα και σταθερή τιμή ανά ιστότοπο.
Η σύντομη απάντηση
Το Intercom είναι μια πλήρης σουίτα υποστήριξης με χρέωση ανά θέση, με το Fin AI να χρεώνεται για κάθε επιλυμένη συνομιλία. Το Zinn® Chat είναι δωρεάν για να ξεκινήσετε και έχει σταθερή τιμή ανά ιστότοπο — ο λογαριασμός του AI δεν αυξάνεται ποτέ ανάλογα με την επισκεψιμότητά σας.
| Zinn® Chat | Intercom | |
|---|---|---|
| Δωρεάν πρόγραμμα | Ναι, με 100 απαντήσεις βοηθού τον μήνα | Όχι — δοκιμή 14 ημερών[1] |
| Πρώτη πληρωμένη τιμή | Premium, 19 $ τον μήνα ανά ιστότοπο | Essential, 29 $ ανά μέλος ομάδας τον μήνα, χρεώνεται ετησίως[1] |
| Απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης από το περιεχόμενό σας | Πράκτορας συνομιλίας AI, 29 $ τον μήνα ανά ιστότοπο | Fin, από 0,99 $ ανά συνομιλία που επιλύθηκε[1] |
| Τιμολόγηση ανά | Ιστότοπος — όσοι άνθρωποι και αν απαντήσουν | Μέλος ομάδας, συν αποτελέσματα AI[1] |
Πηγές
Γιατί οι ιστότοποι επιλέγουν το Zinn® Chat αντί του Intercom
Ο πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης διατίθεται με σταθερή μηνιαία τιμή, όχι με χρέωση για κάθε απάντηση που δίνει.
Ένα δωρεάν πρόγραμμα που μπορείτε να κρατήσετε, αντί για μια δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών.
Πότε το άλλο εργαλείο μπορεί να σας ταιριάζει καλύτερα
Το Intercom περιλαμβάνει σύστημα διαχείρισης αιτημάτων, κέντρο βοήθειας και περιηγήσεις προϊόντος, τα οποία είναι κατάλληλα για μεγαλύτερες ομάδες υποστήριξης.
Πώς να μεταβείτε από το Intercom σε τρία βήματα
Προσθέστε το Zinn® Chat στον ιστότοπό σας
Δημιουργήστε έναν δωρεάν λογαριασμό και επικολλήστε μία γραμμή κώδικα πριν από την ετικέτα κλεισίματος body — ή, στο WordPress, εγκαταστήστε το δωρεάν πρόσθετο και επιλέξτε το πλαίσιο. Ορίστε το χρώμα, τη γωνία και τον χαιρετισμό σας.
Κατάργηση του γραφικού στοιχείου Intercom
Αφαιρέστε το απόσπασμα κώδικα ή το πρόσθετο του Intercom από τις ίδιες σελίδες, ώστε οι επισκέπτες να βλέπουν μόνο ένα πλαίσιο συνομιλίας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες αρχίζουν να λειτουργούν αμέσως.
Επιτρέψτε στην τεχνητή νοημοσύνη να μάθει τον ιστότοπό σας
Εάν θέλετε άμεσες απαντήσεις, προσθέστε τον πράκτορα συνομιλίας AI: διαβάζει τις σελίδες σας και απαντά από αυτές, ενώ παραδίδει τη συνομιλία σε άνθρωπο όταν δεν γνωρίζει.
Ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από το Intercom
Είναι το Zinn® Chat πραγματικά δωρεάν σε σύγκριση με το Intercom;
Ναι. Το παράθυρο συνομιλίας, τα εισερχόμενα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες, καθώς και τα δικά σας χρώματα και ο χαιρετισμός είναι δωρεάν, με 100 απαντήσεις βοηθού ανά μήνα. Το Premium κοστίζει 19 $ ανά μήνα για κάθε ιστότοπο, ανεξάρτητα από το πόσα άτομα από την ομάδα σας απαντούν.
Μπορώ να μεταφέρω μαζί μου τις παλιές μου συνομιλίες από το Intercom;
Όχι — οι προηγούμενες συνομιλίες παραμένουν στο Intercom. Οι νέες συνομιλίες ξεκινούν στα εισερχόμενά σας στο Zinn® Chat τη στιγμή που το νέο πλαίσιο συνομιλίας τίθεται σε λειτουργία, επομένως διατηρήστε το Intercom ανοιχτό μέχρι να ολοκληρωθούν οι παλιές.
Θα επιβραδύνει το Zinn® Chat τον ιστότοπό μου;
Είναι περίπου 8 KB σε συμπιεσμένη μορφή και περιμένει μέχρι να είναι έτοιμη η σελίδα σας προτού φορτωθεί, επομένως δεν καθυστερεί αυτό που βλέπουν πρώτα οι επισκέπτες.
Περισσότερες συγκρίσεις ζωντανής συνομιλίας
- Zinn® Chat έναντι tawk.to
- Zinn® Chat εναντίον Tidio
- Zinn® Chat έναντι Crisp
- Zinn® Chat έναντι LiveChat
- Zinn® Chat εναντίον Zendesk
- Zinn® Chat έναντι Freshdesk
Τα στοιχεία των ανταγωνιστών ελήφθησαν από τη σελίδα τιμολόγησης της κάθε εταιρείας κατά την αναγραφόμενη ημερομηνία. Οι τιμές αλλάζουν — ελέγξτε τη συνδεδεμένη σελίδα πριν αποφασίσετε.
Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn Digital®
Είναι ήδη εγκατεστημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε
Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, επομένως η συνομιλία απέχει μόλις έναν διακόπτη. Το Premium είναι μια αναβάθμιση, ανά ιστότοπο, όταν χρειάζεστε περισσότερα.