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title: "主动聊天消息 — Zinn® Chat"
description: "在重要页面上、延迟一段时间后、在用户意图退出时或滚动到特定深度时发起对话。"
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# 主动聊天消息

在重要页面上、延迟一段时间后、在用户意图退出时或滚动到特定深度时发起对话。

聊天按钮旁会出现一条简短消息。点击该消息即可打开包含此消息的聊天。

本指南介绍 Zinn® Chat Pro。每个 Pro 方案均以免费试用开始。

1. ## 编写您的规则

   在“设置”、“主动消息”中，每行输入一条规则：页面 | 何时 | 消息。页面对于每个页面为 \*，或为地址的一部分（例如 /pricing）。何时为秒数、exit 或百分比（例如 50%）。
2. ## 访客所见内容

   与页面匹配的第一条规则每次访问显示一次其消息，聊天已在进行时绝不显示。

   ![聊天按钮旁的主动消息](https://zinnchat.com/shots/wp-proactive-en.webp)
3. ## 仍为浅色

   该消息是页面的一部分，因此在访问者点击它之前不会加载任何内容。

示例：/pricing | 20 | 对我们的套餐有疑问？我们随时为您服务。

[免费试用 Pro](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [获取免费插件](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [实时演示](https://zinnchat.com/zh/%E5%9C%A8%E7%BA%BF%E6%BC%94%E7%A4%BA)

## 相关指南

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- [添加支持人员、部门和电话应用](https://zinnchat.com/zh/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93/%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E6%94%AF%E6%8C%81%E4%BB%A3%E8%A1%A8%E4%B8%8E%E7%94%B5%E8%AF%9D%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F)
- [已保存的回复、建议的回复和摘要](https://zinnchat.com/zh/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93/%E5%B7%B2%E4%BF%9D%E5%AD%98%E7%9A%84%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E4%B8%8E%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%BB%BA%E8%AE%AE%E7%9A%84%E5%9B%9E%E5%A4%8D)
- [营业时间和 SLA 目标](https://zinnchat.com/zh/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93/%E8%90%A5%E4%B8%9A%E6%97%B6%E9%97%B4%E4%B8%8Esla%E7%9B%AE%E6%A0%87)
- [允许客户通过电子邮件回复工单](https://zinnchat.com/zh/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93/%E9%80%9A%E8%BF%87%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%82%AE%E4%BB%B6%E5%9B%9E%E5%A4%8D%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%B7%A5%E5%8D%95)
- [Slack、Teams、Telegram、推送通知和 Webhook](https://zinnchat.com/zh/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93/slack%E5%9B%A2%E9%98%9F%E5%92%8Ctelegram%E6%8E%A8%E9%80%81%E4%B8%8E%E7%BD%91%E7%BB%9C%E9%92%A9%E5%AD%90)
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## 已预装在我们托管的每个 WordPress 网站上

我们托管在自家服务器上的每个 WordPress 站点均已预装并激活免费的 Zinn® Chat 插件，因此只需轻轻一切换即可开启聊天。当您需要更多功能时，可以按站点升级至 Premium。

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