--- title: "Zinn® Chat проти Freshdesk — Zinn® Chat" description: "Zinn® Chat у порівнянні з Freshdesk Omni (Freshchat): ціни за агента, безкоштовний пробний період і сесії Freddy AI, з джерелами." url: "https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8-freshdesk" lang: "uk" dir: "ltr" --- Порівняти інструменти живого чату # Zinn® Chat проти Freshdesk Zinn® Chat у порівнянні з Freshdesk Omni (Freshchat): ціни за агента, безкоштовний пробний період і сесії Freddy AI, з джерелами. - Дані конкурента перевірено 5 жовтня 2026 р. - Процитовані публічні сторінки: **1** ![Вхідні Zinn® Chat: бесіди поруч із відкритою, зі сторінкою, на якій перебував відвідувач](https://zinnchat.com/shots/inbox-uk.webp) Freshdesk Omni — це омніканальна служба підтримки з оплатою за кожного агента та підрахунком сеансів Freddy AI; Zinn® Chat — це чат для вебсайтів із безкоштовним тарифним планом і фіксованою ціною за сайт. ## Коротка відповідь Freshdesk Omni — це платна служба підтримки з оплатою за кожного оператора після 14-денного пробного періоду. Zinn® Chat — це безкоштовний чат для вебсайту з можливістю підключення Premium і ШІ-агента за фіксованими цінами для кожного сайту. Zinn® Chat — Freshdesk | | Zinn® Chat | Freshdesk | | --- | --- | --- | | Безкоштовний тариф | Так, із 100 відповідями асистента на місяць | Ні — 14-денний пробний період \[1\] | | Перша сплачена ціна | Преміум, 19 USD на місяць за сайт | Growth, 29 USD за учасника команди на місяць, рахунок виставляється щорічно \[1\] | | Відповіді ШІ на основі вашого вмісту | Чат-агент зі штучним інтелектом, 29 USD на місяць за сайт | Включено 500 сесій Freddy AI Agent, далі 49 USD за кожну додаткову 100 \[1\] | | Ціна за | Сайт — незалежно від того, скільки людей відповідає | Учасник команди \[1\] | ### Джерела 1. [Freshdesk Omni — Pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/pricing/) 2026-10-05 ## Чому вебсайти обирають Zinn® Chat замість Freshdesk Безкоштовний тарифний план, який ви можете зберегти, без пробного періоду, що закінчується. Фіксовані ціни за сайт, а не за оператора чи сеанс ШІ. Легке вікно чату, яке спочатку очікує завантаження вашої сторінки, щоб сайт залишався швидким. ## Коли інший інструмент може підійти вам краще Freshdesk об'єднує заявки, електронну пошту, телефон і канали обміну повідомленнями для більших команд підтримки, чого Zinn® Chat не робить. ## Як перейти з Freshdesk за три кроки 1. ### Додайте Zinn® Chat на свій сайт Створіть безкоштовний обліковий запис і вставте один рядок скрипту перед кінцевим тегом body — або, у WordPress, встановіть безкоштовний плагін і поставте галочку. Налаштуйте свій колір, кут і привітання. 2. ### Видалити віджет Freshdesk Видаліть фрагмент коду або плагін Freshdesk з тих самих сторінок, щоб відвідувачі завжди бачили лише одне вікно чату. Ваші електронні листи про пропущені чати почнуть працювати негайно. 3. ### Дозвольте штучному інтелекту вивчити ваш сайт Якщо ви бажаєте отримувати миттєві відповіді, додайте чат-агента зі ШІ: він читає ваші сторінки й відповідає на їхній основі, а коли не знає відповіді, передає діалог людині. [Почніть безкоштовно](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-freshdesk&ui_locales=uk) ## Запитання щодо переходу з Freshdesk **Чи справді Zinn® Chat безкоштовний порівняно з Freshdesk?** Так. Вікно чату, вхідні повідомлення, електронні листи про пропущені чати, а також Ваші власні кольори та привітання безкоштовні й містять 100 відповідей асистента на місяць. Вартість версії Premium становить 19 USD на місяць за сайт, незалежно від того, скільки людей з Вашої команди відповідає. **Чи можу я перенести свої старі розмови з Freshdesk?** Ні — минулі розмови залишаються в Freshdesk. Нові розмови розпочинаються у вашій вхідній скриньці Zinn® Chat у той момент, коли нове вікно чату стає активним, тому тримайте Freshdesk відкритим, доки старі розмови не закриються. **Чи сповільнить Zinn® Chat роботу мого сайту?** У стисненому вигляді він займає приблизно 9 КБ і чекає, поки ваша сторінка буде готова, перш ніж завантажуватися, тому не затримує те, що відвідувачі бачать насамперед. ## Більше порівнянь онлайн-чатів - [Zinn® Chat проти tawk.to](https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D1%87%D0%B8-tawk-to) - [Zinn® Chat проти Tidio](https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8-tidio) - [Zinn® Chat проти Crisp](https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8-crisp) - [Zinn® Chat проти Intercom](https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8-intercom) - [Zinn® Chat проти LiveChat](https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8-livechat) - [Zinn® Chat проти Zendesk](https://zinnchat.com/uk/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%B2%D0%BD%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8-zendesk) Дані конкурентів було взято з власних сторінок цін кожної компанії на вказану дату. Ціни змінюються — перевірте сторінку за посиланням, перш ніж приймати рішення. Включено в хостинг Zinn Digital® ## Уже встановлено на кожному сайті WordPress, який ми обслуговуємо Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше. [Переглянути тарифи хостингу](https://zinndigital.com/uk/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)