---
title: "Онлайн-чат для інтернет-магазинів — Zinn® Chat"
description: "Відповідайте на запитання покупців про доставку, розміри та повернення, поки вони ще перебувають на сторінці товару, за допомогою чат-бота зі штучним інтелектом, який передає замовлення та питання щодо оплати фахівцю."
url: "https://zinnchat.com/uk/%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%96%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8-%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83/%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B8%D0%B9-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%96%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%B2"
lang: "uk"
dir: "ltr"
---

# Онлайн-чат для інтернет-магазинів

Відповідайте на запитання покупців про доставку, розміри та повернення, поки вони ще перебувають на сторінці товару, за допомогою чат-бота зі штучним інтелектом, який передає замовлення та питання щодо оплати фахівцю.

Запитання на сторінці товару — це продаж, який очікує на відповідь. Zinn® Chat відповідає на нього до того, як покупець піде.

## Відповіді з ваших власних політик

Завдяки чат-асистенту зі штучним інтелектом інформація про строки доставки, повернення та розміри береться з ваших власних сторінок із посиланням на правила.

## Люди керують грошима

Запитання щодо замовлення, оплати або скарги передаються безпосередньо вашій команді, а не опрацьовуються асистентом.

## Сторінка знаходиться в розмові

У кожній розмові відображається сторінка, на якій перебував покупець, щоб ви знали, про який товар він запитував.

## Запитання в неробочий час перетворюються на електронні листи

Запитання, на яке ніхто не відповів, надсилається вам електронною поштою разом із повідомленнями покупця, готове для відповіді вранці.

![Вхідні Zinn® Chat: бесіди поруч із відкритою, зі сторінкою, на якій перебував відвідувач](https://zinnchat.com/shots/inbox-uk.webp)

[Почніть безкоштовно](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-usecase-shops&ui_locales=uk) [Переглянути ціни](https://zinnchat.com/uk/%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%B8)

Включено в хостинг Zinn Digital®

## Уже встановлено на кожному сайті WordPress, який ми обслуговуємо

Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше.

[Переглянути тарифи хостингу](https://zinndigital.com/uk/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)