---
title: "Години роботи та електронні листи про пропущені чати — Zinn® Chat"
description: "Установіть робочі години Zinn® Chat у своєму часовому поясі та виберіть, куди надсилати електронною поштою розмови без відповіді."
url: "https://zinnchat.com/uk/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%8C/%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8-%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B8-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83-%D1%82%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%83%D1%89%D0%B5%D0%BD%D1%96-%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F"
lang: "uk"
dir: "ltr"
---

# Години роботи та електронні листи про пропущені чати

Установіть робочі години Zinn® Chat у своєму часовому поясі та виберіть, куди надсилати електронною поштою розмови без відповіді.

Два налаштування гарантують, що жоден відвідувач не чекатиме марно: електронна адреса для пропущених розмов і — у версії Premium — години роботи.

1. ## Виберіть, куди направляти пропущені чати

   У меню Онлайн-чат → Налаштування введіть адресу в полі «Надсилати пропущені розмови електронною поштою на». Розмова, на яку не відповіли протягом 5 хв, надсилається туди один раз і містить до 20 повідомлень.
2. ## Встановити години роботи (Преміум)

   У розділі «Коли тут хтось є» поставте прапорець «Використовувати години роботи», виберіть свій часовий пояс і вкажіть, коли ви відкриваєтеся та закриваєтеся.
3. ## Що бачать відвідувачі, коли ви зачинені

   У неробочий час відвідувачам пропонується вказати адресу електронної пошти, щоб ви могли відповісти, коли повернетеся.

Якщо ви надсилаєте електронні листи з власного перевіреного домену за допомогою Zinn Digital®, листи про пропущені чати надходитимуть із цього домену.

[Відкрийте онлайн-чат на інформаційній панелі](https://app.zinndigital.com/live-chat)

![Години роботи в налаштуваннях Zinn® Chat: часовий пояс, перемикач і час для кожного дня](https://zinnchat.com/shots/hours-uk.webp)

## Пов'язані посібники

- [Відповідайте на розмови у вхідних](https://zinnchat.com/uk/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%8C/%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%B4%D1%96-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8-%D0%B2-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%96-%D1%83-%D0%B2%D1%85%D1%96%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D1%85)
- [Копіювати налаштування чату між сайтами](https://zinnchat.com/uk/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%8C/%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D1%96%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D1%8C-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%83-%D0%BC%D1%96%D0%B6-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8)

Включено в хостинг Zinn Digital®

## Уже встановлено на кожному сайті WordPress, який ми обслуговуємо

Безкоштовний плагін Zinn® Chat постачається встановленим і активованим на кожному сайті WordPress, який ми розміщуємо на власних серверах, тож чат доступний в один перемикач. Premium — це оновлення для кожного сайту, коли вам потрібно більше.

[Переглянути тарифи хостингу](https://zinndigital.com/uk/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)