---
title: "Mevcut bir bilgi tabanını içe aktarın — Zinn® Chat"
description: "Eski adreslerden yönlendirmelerle birlikte bir bilgi tabanını BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress veya başka herhangi bir yazı türünden taşıyın."
url: "https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/mevcut-bir-bilgi-tabanini-ice-aktar"
lang: "tr"
dir: "ltr"
---

# Mevcut bir bilgi tabanını içe aktarın

Eski adreslerden yönlendirmelerle birlikte bir bilgi tabanını BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress veya başka herhangi bir yazı türünden taşıyın.

İçe aktarma kopyalama yapar; siz aksini talep etmediğiniz sürece eski bilgi tabanınız olduğu gibi bırakılır.

Bu kılavuz Zinn® Chat Pro hakkındadır. Her Pro planı ücretsiz bir deneme sürümüyle başlar.

1. ## Kaynağı seçin

   Zinn® Chat, Bilgi Bankası (KB) içe aktarımını açın. Sitede bulunan kaynaklar, makale sayılarıyla birlikte listelenir. Ayrıca kategorileriyle birlikte herhangi bir yazı türünü veya bir sayfanın altındaki sayfaları da seçebilirsiniz.

   ![Bilgi tabanı içe aktarma ekranı](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-import-en.webp)
2. ## İçe aktar

   Kategori ağacı, sıra, kısaltmalar (slug), içerik ve sayfa oluşturucu verileri korunur. Büyük içe aktarma işlemleri arka planda devam eder. Yeniden çalıştırmak, yinelemek yerine günceller.
3. ## Yönlendirmeler

   Eski makale adreslerinin tümü, kalıcı bir yönlendirme ile yeni makaleye yönlendirilir. Sonuçtan memnun kaldığınızda orijinalleri taslak olarak ayarlamak için seçeneği işaretleyin.

İçe aktarılan makaleler asistan tarafından hemen okunur.

[Pro'yu ücretsiz deneyin](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Ücretsiz eklentiyi edinin](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [Canlı demo](https://zinnchat.com/tr/canli-demo)

## İlgili kılavuzlar

- [Zinn® Chat Pro'yu Başlat](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/pro-destek-masasi-eklentisini-baslatin)
- [Destek temsilcileri, departmanlar ve telefon uygulamasını ekleyin](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/destek-personeli-ekleme-ve-telefon-uygulamasi)
- [Kaydedilen yanıtlar, önerilen yanıtlar ve özetler](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/kaydedilmis-yanitlar-ve-yapay-zeka-tarafindan-onerilen-yanitlar)
- [Çalışma saatleri ve SLA hedefleri](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/is-saatleri-ve-sla-hedefleri)
- [Müşterilerin talepleri e-posta ile yanıtlamasına izin verin](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/destek-biletlerini-eposta-ile-yanitlama)
- [Slack, Teams, Telegram, anlık bildirimler ve web kancaları](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/slack-ve-telegram-ekipleri-push-ve-webhooklar)
- [Yapay zeka personası, devretme kuralları, önceliklendirme ve ek kaynaklar](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/yapay-zeka-kisi-devir-kurallari-ve-triyaj)
- [Bilgi eksikliklerini bulun ve tamamlayın](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/bilgi-bosluklarini-bulma-ve-doldurma)
- [WordPress'te bir bilgi bankası oluşturun](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/wordpress-uzerinde-bir-bilgi-bankasi-olusturun)
- [Proaktif sohbet mesajları](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/proaktif-sohbet-mesajlari)
- [Yardım masası raporları ve müşteri değerlendirmeleri](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/yardim-masasi-raporlari-ve-musteri-degerlendirmeleri)
- [Yardım masasını kendi markanızla özelleştirin](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/yardim-masasini-beyaz-etiketle)
- [Zinn® Chat kısa kodları: her kısa kod ve nitelik](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/yardim-masasi-eklentisi-kisa-kodlari-referansi)

Zinn Digital® barındırma hizmetine dahildir

## Barındırdığımız her WordPress sitesinde zaten yüklü

Ücretsiz Zinn® Chat eklentisi, kendi sunucularımızda barındırdığımız her WordPress sitesinde kurulu ve etkinleştirilmiş olarak gelir; böylece sohbet başlatmak yalnızca bir anahtar uzağınızdadır. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda Premium, site başına bir yükseltmedir.

[Hosting planlarını görüntüleyin](https://zinndigital.com/tr/bar%C4%B1nd%C4%B1rma)