---
title: "Gelen kutusundaki konuşmaları yanıtlayın — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat gelen kutusunda canlı sohbet konuşmalarını nasıl görüntüleyebilir, yanıtlayabilir ve kapatabilirsiniz ve ziyaretçiler beklerken ne görür."
url: "https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/gelen-kutusundaki-sohbet-konusmalarini-yanitlama"
lang: "tr"
dir: "ltr"
---

# Gelen kutusundaki konuşmaları yanıtlayın

Zinn® Chat gelen kutusunda canlı sohbet konuşmalarını nasıl görüntüleyebilir, yanıtlayabilir ve kapatabilirsiniz ve ziyaretçiler beklerken ne görür.

Sohbetlerinizdeki her konuşma, kontrol panelinizdeki tek bir gelen kutusuna ulaşır.

1. ## Gelen kutusunu aç

   Kontrol panelinizde Canlı sohbeti açın. Görüşmeler sekmesi, en yeniden başlayarak açık olan her görüşmeyi listeler.
2. ## Bağlamı okuyun

   Ziyaretçinin ve asistanın söylediği her şeyi ve ziyaretçinin bulunduğu sayfayı görmek için bir görüşme açın.
3. ## Yanıtla

   Yanıtınızı yazın ve gönderin. Siz yanıt verdikten sonra asistan geri çekilecek ve sohbeti size bırakacaktır.
4. ## Kapat

   Gelen kutusunun yalnızca hâlâ sizin ilginizi gerektiren şeyleri göstermesi için işlem bittiğinde "Görüşmeyi kapat" seçeneğini seçin.

Canlı sohbet sayfası açıkken yeni konuşmalar görünür. Takip etmediğiniz durumlarda, 5 dakika boyunca yanıtlanmayan her şey size e-posta ile gönderilir.

[Kontrol panelinizde Canlı sohbeti açın](https://app.zinndigital.com/live-chat)

![Zinn® Chat gelen kutusu: ziyaretçinin bulunduğu sayfa ile birlikte, açık olanın yanındaki sohbetler](https://zinnchat.com/shots/inbox-tr.webp)

## İlgili kılavuzlar

- [Çalışma saatleri ve cevapsız sohbet e-postaları](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/sohbet-calisma-saatleri-ve-kacirilan-sohbet-epostalari)
- [Siteler arasında sohbet ayarlarını kopyalayın](https://zinnchat.com/tr/bilgi-bankasi/siteler-arasi-sohbet-ayarlarini-kopyalama)

Zinn Digital® barındırma hizmetine dahildir

## Barındırdığımız her WordPress sitesinde zaten yüklü

Ücretsiz Zinn® Chat eklentisi, kendi sunucularımızda barındırdığımız her WordPress sitesinde kurulu ve etkinleştirilmiş olarak gelir; böylece sohbet başlatmak yalnızca bir anahtar uzağınızdadır. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda Premium, site başına bir yükseltmedir.

[Hosting planlarını görüntüleyin](https://zinndigital.com/tr/bar%C4%B1nd%C4%B1rma)