---
title: "Zinn® Chat ปะทะ Zendesk — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat เปรียบเทียบกับ Zendesk: ราคาต่อเจ้าหน้าที่, ไลฟ์แชทบนแพ็กเกจ Suite, การแก้ปัญหาด้วย AI และการทดลองใช้ฟรี พร้อมแหล่งข้อมูล"
url: "https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-zendesk"
lang: "th"
dir: "ltr"
---

เปรียบเทียบเครื่องมือแชทสด

# Zinn® Chat ปะทะ Zendesk

Zinn® Chat เปรียบเทียบกับ Zendesk: ราคาต่อเจ้าหน้าที่, ไลฟ์แชทบนแพ็กเกจ Suite, การแก้ปัญหาด้วย AI และการทดลองใช้ฟรี พร้อมแหล่งข้อมูล

- ตรวจสอบรายละเอียดคู่แข่งเมื่อ 5 ตุลาคม 2569
- หน้าสาธารณะที่ถูกอ้างอิง: **1**

![กล่องขาเข้าของ Zinn® Chat: การสนทนาข้างรายการที่เปิดอยู่ พร้อมหน้าที่ผู้เยี่ยมชมเคยเปิดดู](https://zinnchat.com/shots/inbox-th.webp)

Zendesk เป็นชุดโปรแกรมฝ่ายบริการช่วยเหลือแบบครบวงจรที่คิดราคาตามจำนวนเจ้าหน้าที่ โดยมีไลฟ์แชทจากแพ็กเกจ Suite และมีการนับจำนวนการแก้ปัญหาด้วย AI; Zinn® Chat เป็นระบบแชทบนเว็บไซต์ที่มีแพ็กเกจฟรีและคิดราคาคงที่ต่อเว็บไซต์

## คำตอบโดยย่อ

Zendesk ถูกสร้างขึ้นสำหรับทีมสนับสนุน โดยคิดราคาต่อเจ้าหน้าที่ และมีแชทสดเริ่มต้นในแพ็กเกจ Suite ส่วน Zinn® Chat คือแชทบนเว็บไซต์สำหรับธุรกิจที่ต้องการตอบกลับผู้เยี่ยมชมโดยไม่มีการคิดราคาต่อเจ้าหน้าที่

Zinn® Chat — Zendesk

|  | Zinn® Chat | Zendesk |
| --- | --- | --- |
| แพ็กเกจฟรี | ใช่ พร้อมการตอบกลับของผู้ช่วย 100 ครั้งต่อเดือน | ไม่ — ทดลองใช้งาน 14 วัน \[1\] |
| ราคาที่ชำระครั้งแรก | พรีเมียม, US$19 ต่อเดือนต่อเว็บไซต์ | Suite Team, US$55 ต่อสมาชิกทีมต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายปี \[1\] |
| คำตอบจาก AI อิงตามเนื้อหาของคุณ | เอเจนต์แชท AI, US$29 ต่อเดือนต่อไซต์ | AI agents: รวมบางส่วนสำหรับแต่ละเจ้าหน้าที่ จากนั้นเริ่มต้นที่ US$1.50 ต่อรายการ \[1\] |
| คิดราคาตาม | ไซต์ — ไม่ว่าจะมีผู้ตอบกี่คนก็ตาม | สมาชิกในทีม รวมถึงผลลัพธ์จาก AI \[1\] |

### แหล่งที่มา

1. [Zendesk — Pricing](https://www.zendesk.com/pricing/) 2026-10-05

## ทำไมเว็บไซต์ต่างๆ จึงเลือก Zinn® Chat มากกว่า Zendesk

เริ่มต้นใช้งานฟรีและฟรีตลอดไป — ไม่ใช่การทดลองใช้ 14 วัน

ราคาเดียวต่อเว็บไซต์ แทนที่จะเป็นค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับพนักงานแต่ละคน

ตั้งค่าได้ในไม่กี่นาทีด้วยสคริปต์เพียงบรรทัดเดียวหรือปลั๊กอิน WordPress โดยไม่ต้องเริ่มโปรเจกต์กับฝ่ายบริการช่วยเหลือล่วงหน้า

## เมื่อเครื่องมืออื่นอาจเหมาะกับคุณมากกว่า

Zendesk รวบรวมตั๋วแจ้งปัญหา อีเมล โทรศัพท์ และศูนย์ช่วยเหลือไว้ด้วยกันสำหรับทีมสนับสนุนขนาดใหญ่ ซึ่ง Zinn® Chat ไม่ได้ทำสิ่งนี้

## วิธีเปลี่ยนจาก Zendesk ในสามขั้นตอน

1. ### เพิ่ม Zinn® Chat ลงในเว็บไซต์ของคุณ

   สร้างบัญชีฟรีและวางสคริปต์หนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body — หรือบน WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอินฟรีและทำเครื่องหมายในช่อง ตั้งค่าสี มุม และคำทักทายของคุณ
2. ### ลบวิดเจ็ต Zendesk

   นำข้อมูลโค้ดหรือปลั๊กอิน Zendesk ออกจากหน้าเดียวกัน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเห็นกล่องแชทเพียงกล่องเดียวเสมอ อีเมลสำหรับแชทที่ไม่ได้รับของคุณจะเริ่มทำงานทันที
3. ### ให้ AI เรียนรู้ไซต์ของคุณ

   หากคุณต้องการคำตอบในทันที ให้เพิ่มเจ้าหน้าที่แชต AI: ระบบจะอ่านหน้าเว็บของคุณและตอบคำถามจากข้อมูลในหน้านั้น และส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อไม่ทราบคำตอบ

[เริ่มต้นใช้งานฟรี](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-zendesk&ui_locales=th)

## คำถามเกี่ยวกับการย้ายจาก Zendesk

**Zinn® Chat ฟรีจริงหรือไม่เมื่อเทียบกับ Zendesk?**

ใช่ กล่องแชต กล่องจดหมาย อีเมลแจ้งเตือนแชตที่ไม่ได้รับ รวมถึงสีและข้อความทักทายของคุณเองนั้นให้บริการฟรี พร้อมการตอบกลับของผู้ช่วย 100 ครั้งต่อเดือน พรีเมียมราคา US$19 ต่อเดือนต่อหนึ่งเว็บไซต์ ไม่ว่าจะมีสมาชิกในทีมของคุณตอบกลับกี่คนก็ตาม

**ฉันสามารถนำบทสนทนาเก่าใน Zendesk ติดตัวมาด้วยได้หรือไม่?**

ไม่ — บทสนทนาที่ผ่านมาจะยังคงอยู่ใน Zendesk บทสนทนาใหม่จะเริ่มต้นในกล่องข้อความเข้า Zinn® Chat ของคุณทันทีที่กล่องแชทใหม่เปิดใช้งาน ดังนั้นโปรดเปิด Zendesk ไว้จนกว่าบทสนทนาเก่าจะปิดลง

**Zinn® Chat จะทำให้เว็บไซต์ของฉันช้าลงหรือไม่?**

มีขนาดประมาณ 9 KB เมื่อบีบอัด และจะรอจนกว่าหน้าเว็บของคุณจะพร้อมก่อนที่จะโหลด จึงไม่ทำให้สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเห็นเป็นอันดับแรกแสดงผลล่าช้า

## การเปรียบเทียบไลฟ์แชทเพิ่มเติม

- [Zinn® Chat เทียบกับ tawk.to](https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-tawk-to)
- [Zinn® Chat เทียบกับ Tidio](https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-tidio)
- [Zinn® Chat เทียบกับ Crisp](https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-crisp)
- [Zinn® Chat กับ Intercom](https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-intercom)
- [Zinn® Chat เทียบกับ LiveChat](https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-livechat)
- [Zinn® Chat เทียบกับ Freshdesk](https://zinnchat.com/th/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%8A%E0%B8%97%E0%B8%AA%E0%B8%94/zinn-chat-%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A-freshdesk)

ตัวเลขของคู่แข่งได้มาจากหน้าแสดงราคาของแต่ละบริษัท ณ วันที่ที่ระบุ ราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง — โปรดตรวจสอบหน้าเพจที่เชื่อมโยงก่อนตัดสินใจ

รวมอยู่ในโฮสติ้ง Zinn Digital®

## ติดตั้งไว้แล้วในทุกเว็บไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์

ปลั๊กอิน Zinn® Chat ฟรีได้รับการติดตั้งและเปิดใช้งานในทุกไซต์ WordPress ที่เราโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ดังนั้นการแชทจึงอยู่ห่างออกไปเพียงแค่สวิตช์เดียว Premium เป็นการอัปเกรดสำหรับแต่ละไซต์ เมื่อคุณต้องการมากกว่านี้

[ดูแผนบริการโฮสติ้ง](https://zinndigital.com/th/%E0%B9%82%E0%B8%AE%E0%B8%AA%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B9%89%E0%B8%87)