---
title: "Slack, Teams, Telegram, పుష్ మరియు వెబ్‌హుక్‌లు — Zinn® Chat"
description: "బృందం ఎక్కడ పనిచేస్తున్నా కొత్త టిక్కెట్‌లు, ప్రత్యుత్తరాలు, వేచి ఉన్న సందర్శకులు మరియు తప్పిపోయిన లక్ష్యాల గురించి వారికి తెలియజేయండి మరియు ఈవెంట్‌లను Zapier లేదా మీ స్వంత సిస్టమ్‌లకు పంపండి."
url: "https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/slack-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-telegram-%E0%B0%9F%E0%B1%80%E0%B0%AE%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%B2%E0%B0%95%E0%B1%81-%E0%B0%AA%E0%B1%81%E0%B0%B7%E0%B1%8D-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-%E0%B0%B5%E0%B1%86%E0%B0%AC%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%B9%E0%B1%81%E0%B0%95%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%B2%E0%B1%81"
lang: "te"
dir: "ltr"
---

# Slack, Teams, Telegram, పుష్ మరియు వెబ్‌హుక్‌లు

బృందం ఎక్కడ పనిచేస్తున్నా కొత్త టిక్కెట్‌లు, ప్రత్యుత్తరాలు, వేచి ఉన్న సందర్శకులు మరియు తప్పిపోయిన లక్ష్యాల గురించి వారికి తెలియజేయండి మరియు ఈవెంట్‌లను Zapier లేదా మీ స్వంత సిస్టమ్‌లకు పంపండి.

హెచ్చరికలు బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో పంపబడతాయి మరియు మళ్లీ ప్రయత్నించబడతాయి, కాబట్టి నెమ్మదిగా ఉండే సేవ సందర్శకుడి చాట్‌ను ఎప్పటికీ నెమ్మదించదు.

ఈ గైడ్ Zinn® Chat Pro గురించినది. ప్రతి Pro ప్లాన్ ఉచిత ట్రయల్‌తో ప్రారంభమవుతుంది.

1. ## మీకు దేని గురించి సమాచారం అందించాలో ఎంచుకోండి

   సెట్టింగ్‌లు, హెచ్చరికలు మరియు వెబ్‌హుక్‌లలో, కొత్త టిక్కెట్‌లు, కస్టమర్ ప్రత్యుత్తరాలు, చాట్‌లో వేచి ఉన్న సందర్శకులు మరియు తప్పిపోయిన SLA లక్ష్యాలను టిక్ చేయండి.

   ![హెచ్చరికలు మరియు వెబ్‌హుక్స్ సెట్టింగ్‌లు](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-alerts-en.webp)
2. ## Slack, Teams లేదా Telegramను కనెక్ట్ చేయండి

   Slack ఇన్‌కమింగ్ వెబ్‌హుక్ URL, Microsoft Teams వెబ్‌హుక్ URL, లేదా Telegram బాట్ టోకెన్ మరియు చాట్ IDని అతికించండి.
3. ## పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు

   ప్రతి ఏజెంట్ ఇన్‌బాక్స్ నుండి ప్రతి పరికరంలో నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ చేస్తారు. నోటిఫికేషన్‌పై నొక్కడం ద్వారా చాట్ లేదా టికెట్ తెరవబడుతుంది.
4. ## Zapier, Make మరియు మీ స్వంత సిస్టమ్‌ల కోసం వెబ్‌హుక్‌లు

   ఒక్కో పంక్తికి ఒక https చిరునామాను జోడించండి. ప్రతి ఈవెంట్ X-Zinn-Chat-Signature హెడర్‌తో JSON రూపంలో పంపబడుతుంది: sha256= మరియు మీ సైనింగ్ సీక్రెట్‌తో బాడీ యొక్క HMAC. ఈవెంట్‌లు: ticket.created, ticket.replied, ticket.status, chat.started, chat.waiting, chat.closed, chat.rated మరియు sla.breached.

హెచ్చరికలు సబ్జెక్ట్ మరియు కస్టమర్ పేరును కలిగి ఉంటాయి, ఎప్పటికీ సందేశాన్ని కలిగి ఉండవు.

[Proని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [ఉచిత ప్లగిన్‌ను పొందండి](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [ప్రత్యక్ష ప్రదర్శన](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%AA%E0%B1%8D%E0%B0%B0%E0%B0%A4%E0%B1%8D%E0%B0%AF%E0%B0%95%E0%B1%8D%E0%B0%B7-%E0%B0%A1%E0%B1%86%E0%B0%AE%E0%B1%8B)

## సంబంధిత గైడ్‌లు

- [Zinn® Chat Proని ప్రారంభించండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%AA%E0%B1%8D%E0%B0%B0%E0%B1%8B-%E0%B0%B9%E0%B1%86%E0%B0%B2%E0%B1%8D%E0%B0%AA%E0%B1%8D-%E0%B0%A1%E0%B1%86%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%95%E0%B1%8D-%E0%B0%AA%E0%B1%8D%E0%B0%B2%E0%B0%97%E0%B0%BF%E0%B0%A8%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%A8%E0%B1%81-%E0%B0%AA%E0%B1%8D%E0%B0%B0%E0%B0%BE%E0%B0%B0%E0%B0%82%E0%B0%AD%E0%B0%BF%E0%B0%82%E0%B0%9A%E0%B0%82%E0%B0%A1%E0%B0%BF)
- [సపోర్ట్ ఏజెంట్లు, విభాగాలు మరియు ఫోన్ యాప్‌ను జోడించండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%AE%E0%B0%A6%E0%B1%8D%E0%B0%A6%E0%B0%A4%E0%B1%81-%E0%B0%8F%E0%B0%9C%E0%B1%86%E0%B0%82%E0%B0%9F%E0%B1%8D%E0%B0%B2%E0%B0%A8%E0%B1%81-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-%E0%B0%AB%E0%B1%8B%E0%B0%A8%E0%B1%8D-%E0%B0%AF%E0%B0%BE%E0%B0%AA%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%A8%E0%B1%81-%E0%B0%9C%E0%B1%8B%E0%B0%A1%E0%B0%BF%E0%B0%82%E0%B0%9A%E0%B0%A1%E0%B0%82)
- [భద్రపరిచిన ప్రత్యుత్తరాలు, సూచించిన ప్రత్యుత్తరాలు మరియు సారాంశాలు](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%B8%E0%B1%87%E0%B0%B5%E0%B1%8D-%E0%B0%9A%E0%B1%87%E0%B0%B8%E0%B0%BF%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B0%AE%E0%B0%BE%E0%B0%A7%E0%B0%BE%E0%B0%A8%E0%B0%BE%E0%B0%B2%E0%B1%81-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-ai-%E0%B0%B8%E0%B0%B2%E0%B0%B9%E0%B0%BE-%E0%B0%87%E0%B0%9A%E0%B1%8D%E0%B0%9A%E0%B0%BF%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B0%AE%E0%B0%BE%E0%B0%A7%E0%B0%BE%E0%B0%A8%E0%B0%BE%E0%B0%B2%E0%B1%81)
- [పని వేళలు మరియు SLA లక్ష్యాలు](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%B5%E0%B1%8D%E0%B0%AF%E0%B0%BE%E0%B0%AA%E0%B0%BE%E0%B0%B0-%E0%B0%97%E0%B0%82%E0%B0%9F%E0%B0%B2%E0%B1%81-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-sla-%E0%B0%B2%E0%B0%95%E0%B1%8D%E0%B0%B7%E0%B1%8D%E0%B0%AF%E0%B0%BE%E0%B0%B2%E0%B1%81)
- [కస్టమర్లను ఇమెయిల్ ద్వారా టిక్కెట్లకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి అనుమతించండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%87%E0%B0%AE%E0%B1%86%E0%B0%AF%E0%B0%BF%E0%B0%B2%E0%B1%8D-%E0%B0%A6%E0%B1%8D%E0%B0%B5%E0%B0%BE%E0%B0%B0%E0%B0%BE-%E0%B0%B8%E0%B0%AA%E0%B1%8B%E0%B0%B0%E0%B1%8D%E0%B0%9F%E0%B1%8D-%E0%B0%9F%E0%B0%BF%E0%B0%95%E0%B1%86%E0%B0%9F%E0%B1%8D%E0%B0%B2%E0%B0%95%E0%B1%81-%E0%B0%B8%E0%B0%AE%E0%B0%BE%E0%B0%A7%E0%B0%BE%E0%B0%A8%E0%B0%82-%E0%B0%87%E0%B0%B5%E0%B1%8D%E0%B0%B5%E0%B0%82%E0%B0%A1%E0%B0%BF)
- [AI వ్యక్తిత్వం, అప్పగింత నియమాలు, ప్రాధాన్యత వర్గీకరణ మరియు అదనపు వనరులు](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/ai-%E0%B0%B5%E0%B1%8D%E0%B0%AF%E0%B0%95%E0%B1%8D%E0%B0%A4%E0%B0%BF%E0%B0%A4%E0%B1%8D%E0%B0%B5-%E0%B0%B9%E0%B1%8D%E0%B0%AF%E0%B0%BE%E0%B0%82%E0%B0%A1%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%86%E0%B0%AB%E0%B1%8D-%E0%B0%A8%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B0%AE%E0%B0%BE%E0%B0%B2%E0%B1%81-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-%E0%B0%9F%E0%B1%8D%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%87%E0%B0%9C%E0%B1%8D)
- [జ్ఞాన అంతరాలను కనుగొని పూరించండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%96%E0%B0%BE%E0%B0%B3%E0%B1%80%E0%B0%B2%E0%B0%A8%E0%B1%81-%E0%B0%95%E0%B0%A8%E0%B1%81%E0%B0%97%E0%B1%8A%E0%B0%A8%E0%B0%A1%E0%B0%82-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-%E0%B0%AA%E0%B1%82%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%82%E0%B0%9A%E0%B0%A1%E0%B0%82)
- [WordPress లో నాలెడ్జ్ బేస్‌ను రూపొందించండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/wordpress-%E0%B0%B2%E0%B1%8B-%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%BE%E0%B0%A8%E0%B1%8D%E0%B0%A8%E0%B0%BF-%E0%B0%A8%E0%B0%BF%E0%B0%B0%E0%B1%8D%E0%B0%AE%E0%B0%BF%E0%B0%82%E0%B0%9A%E0%B0%A1%E0%B0%82)
- [ఇప్పటికే ఉన్న నాలెడ్జ్ బేస్‌ను దిగుమతి చేయండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%89%E0%B0%A8%E0%B1%8D%E0%B0%A8-%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%BE%E0%B0%A8%E0%B1%8D%E0%B0%A8%E0%B0%BF-%E0%B0%A6%E0%B0%BF%E0%B0%97%E0%B1%81%E0%B0%AE%E0%B0%A4%E0%B0%BF-%E0%B0%9A%E0%B1%87%E0%B0%AF%E0%B0%A1%E0%B0%82)
- [ముందస్తు చాట్ సందేశాలు](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%AE%E0%B1%81%E0%B0%82%E0%B0%A6%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A4%E0%B1%81-%E0%B0%9A%E0%B0%BE%E0%B0%9F%E0%B1%8D-%E0%B0%B8%E0%B0%82%E0%B0%A6%E0%B1%87%E0%B0%B6%E0%B0%BE%E0%B0%B2%E0%B1%81)
- [హెల్ప్ డెస్క్ నివేదికలు మరియు కస్టమర్ రేటింగ్‌లు](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%B8%E0%B0%B9%E0%B0%BE%E0%B0%AF-%E0%B0%A1%E0%B1%86%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%95%E0%B1%8D-%E0%B0%A8%E0%B0%BF%E0%B0%B5%E0%B1%87%E0%B0%A6%E0%B0%BF%E0%B0%95%E0%B0%B2%E0%B1%81-%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B0%BF%E0%B0%AF%E0%B1%81-%E0%B0%95%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%9F%E0%B0%AE%E0%B0%B0%E0%B1%8D-%E0%B0%B0%E0%B1%87%E0%B0%9F%E0%B0%BF%E0%B0%82%E0%B0%97%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%B2%E0%B1%81)
- [హెల్ప్ డెస్క్‌ను వైట్-లేబుల్ చేయండి](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%B9%E0%B1%86%E0%B0%B2%E0%B1%8D%E0%B0%AA%E0%B1%8D-%E0%B0%A1%E0%B1%86%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%95%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%95%E0%B1%81-%E0%B0%B5%E0%B1%88%E0%B0%9F%E0%B1%8D-%E0%B0%B2%E0%B1%87%E0%B0%AC%E0%B1%81%E0%B0%B2%E0%B1%8D-%E0%B0%9A%E0%B1%87%E0%B0%AF%E0%B0%A1%E0%B0%82)
- [Zinn® Chat షార్ట్‌కోడ్‌లు: ప్రతి షార్ట్‌కోడ్ మరియు లక్షణం](https://zinnchat.com/te/%E0%B0%9C%E0%B1%8D%E0%B0%9E%E0%B0%BE%E0%B0%A8-%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%A5%E0%B0%BE%E0%B0%B5%E0%B0%B0%E0%B0%82/%E0%B0%B8%E0%B0%B9%E0%B0%BE%E0%B0%AF-%E0%B0%A1%E0%B1%86%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%95%E0%B1%8D-%E0%B0%AA%E0%B1%8D%E0%B0%B2%E0%B0%97%E0%B0%BF%E0%B0%A8%E0%B1%8D-%E0%B0%B7%E0%B0%BE%E0%B0%B0%E0%B1%8D%E0%B0%9F%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%95%E0%B1%8B%E0%B0%A1%E0%B1%8D%E2%80%8C%E0%B0%B2-%E0%B0%B8%E0%B1%82%E0%B0%9A%E0%B0%A8)

Zinn Digital® హోస్టింగ్‌తో చేర్చబడింది

## మేము హోస్ట్ చేసే ప్రతి WordPress సైట్‌లో ఇప్పటికే ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది

మేము మా స్వంత సర్వర్‌లలో హోస్ట్ చేసే ప్రతి WordPress సైట్‌లో ఉచిత Zinn® Chat ప్లగిన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి, సక్రియం చేయబడి ఉంటుంది, కాబట్టి చాట్ కేవలం ఒక స్విచ్ దూరంలో ఉంటుంది. మీకు మరిన్ని ఫీచర్లు అవసరమైనప్పుడు, ప్రతి సైట్‌కు Premium అనేది ఒక అప్‌గ్రేడ్.

[హోస్టింగ్ ప్లాన్‌లను చూడండి](https://zinndigital.com/te/%E0%B0%B9%E0%B1%8B%E0%B0%B8%E0%B1%8D%E0%B0%9F%E0%B0%BF%E0%B0%82%E0%B0%97%E0%B1%8D)