---
title: "சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள், பரிந்துரைக்கப்பட்ட பதில்கள் மற்றும் சுருக்கங்கள் — Zinn® Chat"
description: "பொதுவான கேள்விகளுக்கு குறுக்குவழி மூலம் பதிலளிக்கவும், AI மூலம் ஒரு பதிலின் வரைவைத் தயாரிக்கவும், மற்றும் ஒரு நீண்ட உரையாடலைச் சுருக்கவும்."
url: "https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%9A%E0%AF%87%E0%AE%AE%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AE%9F%E0%AF%8D%E0%AE%9F-%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%88-%E0%AE%A8%E0%AF%81%E0%AE%A3%E0%AF%8D%E0%AE%A3%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81-%E0%AE%AA%E0%AE%B0%E0%AE%BF%E0%AE%A8%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%81%E0%AE%B0%E0%AF%88%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4-%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D"
lang: "ta"
dir: "ltr"
---

# சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள், பரிந்துரைக்கப்பட்ட பதில்கள் மற்றும் சுருக்கங்கள்

பொதுவான கேள்விகளுக்கு குறுக்குவழி மூலம் பதிலளிக்கவும், AI மூலம் ஒரு பதிலின் வரைவைத் தயாரிக்கவும், மற்றும் ஒரு நீண்ட உரையாடலைச் சுருக்கவும்.

ஒவ்வொரு அரட்டை மற்றும் டிக்கெட் பதில் பெட்டிக்கும் மேலே மூன்று கருவிகள் உள்ளன.

இந்த வழிகாட்டி Zinn® Chat Pro பற்றியது. ஒவ்வொரு Pro திட்டமும் இலவச சோதனைக் காலத்துடன் தொடங்குகிறது.

1. ## சேமிக்கப்பட்ட பதில்களை உருவாக்கவும்

   Zinn® Chat, சேமிக்கப்பட்ட பதில்களைத் திறக்கவும். ஒவ்வொன்றிற்கும் ஒரு தலைப்பு, விருப்பத்திற்குரிய குறுக்குவழி மற்றும் உரையை வழங்கவும். பயன்பாட்டின் போது {name}, {first_name}, {agent}, {site} மற்றும் {ticket} ஆகியவை தானாக நிரப்பப்படும்.

   ![சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள் திரை](https://zinnchat.com/shots/wp-canned-en.webp)
2. ## அவற்றைப் பயன்படுத்துக

   பதில் பெட்டிக்கு மேலே உள்ள சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்துத் தேடவும், அல்லது / மற்றும் குறுக்குவழியைத் தட்டச்சு செய்து தொடர்ந்து ஒரு இடைவெளியை இடவும், உதாரணமாக /refund.

   ![சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள் தேர்வி திறக்கப்பட்ட ஒரு டிக்கெட்](https://zinnchat.com/shots/wp-ticket-saved-replies-en.webp)
3. ## பதிலைப் பரிந்துரைக்கவும்

   பதிலைப் பரிந்துரைக்கவும் அம்சம், உரையாடல், உங்கள் தளத்தின் பக்கங்கள் மற்றும் நீங்கள் சேமித்த பதில்களிலிருந்து வாடிக்கையாளரின் மொழியில் ஒரு பதிலை வரைவு செய்கிறது. அதைச் சரிபார்த்து அனுப்பவும். உண்மைத் தகவல் விடுபட்ட இடத்தில் அது \[CHECK\] என்று எழுதுகிறது.
4. ## இழையைச் சுருக்கவும்

   டிக்கெட்டில், 'சுருக்கம்' வாடிக்கையாளருக்கு என்ன தேவை மற்றும் என்ன இன்னும் தீர்க்கப்படாமல் உள்ளது என்பதைப் பற்றி சில வரிகளை எழுதுகிறது, அதைத் தொடர்ந்து கையாளுபவருக்காக.

«சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள்» என்பதற்கு அடுத்துள்ள «கட்டுரையை இணைக்கவும்» விருப்பம், ஒரே கிளிக்கில் அறிவுத் தளக் கட்டுரைக்கான இணைப்பைச் செருகும்.

[Pro-வை இலவசமாக முயற்சிக்கவும்](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [இலவச செருகுநிரலைப் பெறுங்கள்](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [நேரலை செயல்விளக்கம்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%A8%E0%AF%87%E0%AE%B0%E0%AE%9F%E0%AE%BF-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%B5%E0%AE%BF%E0%AE%B3%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%AE%E0%AF%8D)

## தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

- [Zinn® Chat Pro-ஐத் தொடங்கு](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%AA%E0%AF%81%E0%AE%B0%E0%AF%8B-%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AF%87%E0%AE%B4%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AF%88%E0%AE%A4%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AF%8A%E0%AE%9F%E0%AE%99%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B5%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [ஆதரவு முகவர்கள், துறைகள் மற்றும் தொலைபேசி செயலியைச் சேர்க்கவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%86%E0%AE%A4%E0%AE%B0%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AE%A3%E0%AE%BF%E0%AE%AF%E0%AE%BE%E0%AE%B3%E0%AE%B0%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%88%E0%AE%9A%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%87%E0%AE%B0%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AF%81-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AF%8A%E0%AE%B2%E0%AF%88%E0%AE%AA%E0%AF%87%E0%AE%9A%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B2%E0%AE%BF)
- [வணிக நேரங்கள் மற்றும் SLA இலக்குகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%B5%E0%AE%A3%E0%AE%BF%E0%AE%95-%E0%AE%A8%E0%AF%87%E0%AE%B0%E0%AE%99%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%8E%E0%AE%B8%E0%AF%8D%E0%AE%8E%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%8F-%E0%AE%87%E0%AE%B2%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D)
- [டிக்கெட்டுகளுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் பதிலளிக்க வாடிக்கையாளர்களை அனுமதிக்கவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%AE%E0%AE%BF%E0%AE%A9%E0%AF%8D%E0%AE%A9%E0%AE%9E%E0%AF%8D%E0%AE%9A%E0%AE%B2%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AF%82%E0%AE%B2%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%86%E0%AE%A4%E0%AE%B0%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%80%E0%AE%9F%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%B2%E0%AE%B3%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [Slack, Teams, Telegram, புஷ் மற்றும் வெப்ஹூக்குகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/slack-teams-telegram-%E0%AE%AA%E0%AF%81%E0%AE%B7%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%B5%E0%AF%86%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%B9%E0%AF%82%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%B8%E0%AF%8D)
- [AI ஆளுமை, ஒப்படைப்பு விதிகள், வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் கூடுதல் ஆதாரங்கள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/ai-%E0%AE%A8%E0%AE%AA%E0%AE%B0%E0%AE%BF%E0%AE%A9%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AF%88%E0%AE%AE%E0%AE%BE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81-%E0%AE%B5%E0%AE%BF%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AE%BF%E0%AE%B0%E0%AE%BF%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%86%E0%AE%9F%E0%AF%81%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AE%B2%E0%AF%8D)
- [அறிவு இடைவெளிகளைக் கண்டறிந்து நிரப்பவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%87%E0%AE%9F%E0%AF%88%E0%AE%B5%E0%AF%86%E0%AE%B3%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%88%E0%AE%95%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AE%A3%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%A8%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%81-%E0%AE%A8%E0%AE%BF%E0%AE%B0%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%81%E0%AE%A4%E0%AE%B2%E0%AF%8D)
- [WordPress-இல் அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குங்கள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/wordpress-%E0%AE%87%E0%AE%B2%E0%AF%8D-%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%88-%E0%AE%89%E0%AE%B0%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B5%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [ஏற்கனவே உள்ள அறிவுத் தளத்தை இறக்குமதி செய்யவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%8F%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%A9%E0%AE%B5%E0%AF%87-%E0%AE%89%E0%AE%B3%E0%AF%8D%E0%AE%B3-%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%88-%E0%AE%87%E0%AE%B1%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AE%A4%E0%AE%BF-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AE%B2%E0%AF%8D)
- [செயலூக்க அரட்டை செய்திகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%AE%E0%AF%81%E0%AE%A9%E0%AF%8D%E0%AE%A9%E0%AF%8B%E0%AE%9F%E0%AE%BF-%E0%AE%85%E0%AE%B0%E0%AE%9F%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AF%88-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D)
- [உதவி மைய அறிக்கைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மதிப்பீடுகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF-%E0%AE%AE%E0%AF%88%E0%AE%AF-%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%88%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%B5%E0%AE%BE%E0%AE%9F%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AE%BE%E0%AE%B3%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%80%E0%AE%9F%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D)
- [உதவி மையத்தை உங்கள் சொந்த பிராண்டாக மாற்றவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF-%E0%AE%AE%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%88-%E0%AE%B5%E0%AF%86%E0%AE%B3%E0%AF%8D%E0%AE%B3%E0%AF%88-%E0%AE%B2%E0%AF%87%E0%AE%AA%E0%AE%BF%E0%AE%B3%E0%AE%BE%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B5%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [Zinn® Chat குறுகிய குறியீடுகள்: ஒவ்வொரு குறுகிய குறியீடும் பண்புக்கூறும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF-%E0%AE%AE%E0%AF%88%E0%AE%AF-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%B0%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%A8%E0%AE%BF%E0%AE%B0%E0%AE%B2%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%81)

Zinn Digital® ஹோஸ்டிங்குடன் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது

## நாங்கள் ஹோஸ்ட் செய்யும் ஒவ்வொரு WordPress தளத்திலும் ஏற்கனவே நிறுவப்பட்டுள்ளது

நாங்கள் எங்கள் சொந்த சேவையகங்களில் வழங்கும் ஒவ்வொரு WordPress தளத்திலும் இலவச Zinn® Chat செருகுநிரல் நிறுவப்பட்டு செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, எனவே அரட்டையைத் தொடங்க ஒரு சுவிட்சை இயக்கினால் போதும். உங்களுக்கு கூடுதல் அம்சங்கள் தேவைப்படும்போது, ஒவ்வொரு தளத்திற்கும் Premium ஒரு மேம்படுத்தலாகும்.

[ஹோஸ்டிங் திட்டங்களைக் காண்க](https://zinndigital.com/ta/%E0%AE%B9%E0%AF%8B%E0%AE%B8%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AE%BF%E0%AE%99%E0%AF%8D)