---
title: "ஆதரவு முகவர்கள், துறைகள் மற்றும் தொலைபேசி செயலியைச் சேர்க்கவும் — Zinn® Chat"
description: "wp-admin-இன் பிற பகுதிகளை அணுகாமல் அரட்டைகள் மற்றும் டிக்கெட்டுகளுக்கு பதிலளிக்கக்கூடிய சக ஊழியர்களை அழைக்கவும், துறை வாரியாக டிக்கெட்டுகளை வழிநடத்தவும், முகவர் செயலியை நிறுவவும்."
url: "https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%86%E0%AE%A4%E0%AE%B0%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AE%A3%E0%AE%BF%E0%AE%AF%E0%AE%BE%E0%AE%B3%E0%AE%B0%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%88%E0%AE%9A%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%87%E0%AE%B0%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AF%81-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AF%8A%E0%AE%B2%E0%AF%88%E0%AE%AA%E0%AF%87%E0%AE%9A%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B2%E0%AE%BF"
lang: "ta"
dir: "ltr"
---

# ஆதரவு முகவர்கள், துறைகள் மற்றும் தொலைபேசி செயலியைச் சேர்க்கவும்

wp-admin-இன் பிற பகுதிகளை அணுகாமல் அரட்டைகள் மற்றும் டிக்கெட்டுகளுக்கு பதிலளிக்கக்கூடிய சக ஊழியர்களை அழைக்கவும், துறை வாரியாக டிக்கெட்டுகளை வழிநடத்தவும், முகவர் செயலியை நிறுவவும்.

ஆதரவு முகவர் கணக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பதிலளிக்கிறது மற்றும் சேமிக்கப்பட்ட பதில்களைப் பயன்படுத்துகிறது. wp-admin-இன் பிற பகுதிகள் அனைத்தும் அதை இன்பாக்ஸிற்கு திருப்பி அனுப்புகிறது.

இந்த வழிகாட்டி Zinn® Chat Pro பற்றியது. ஒவ்வொரு Pro திட்டமும் இலவச சோதனைக் காலத்துடன் தொடங்குகிறது.

1. ## முகவரை அழைக்கவும்

   Zinn® Chat, குழு என்பதைத் திறந்து, பெயர் மற்றும் மின்னஞ்சலை உள்ளிட்டு, அழைப்பை அனுப்பு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அவர்கள் கடவுச்சொல்லை அமைப்பதற்கான WordPress இன் மின்னஞ்சலைப் பெறுவார்கள் மற்றும் உள்நுழையும்போது இன்பாக்ஸிற்கு வருவார்கள். ஏற்கனவே உள்ள கணக்கில் முகவர் பங்கு சேர்க்கப்படும்.

   ![குழு திரை: முகவர்கள், துறைகள் மற்றும் அழைப்பு படிவம்](https://zinnchat.com/shots/wp-team-ta.webp)
2. ## துறைகள்

   அமைப்புகள், குழு மற்றும் வழித்தட அமைப்பில் உங்கள் துறைகளைப் பட்டியலிடுங்கள், பின்னர் குழு திரையில் ஒவ்வொரு முகவரின் துறைகளையும் டிக் செய்யவும். வாடிக்கையாளர்கள் டிக்கெட் படிவத்தில் ஒரு துறையைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம், மேலும் AI அவர்களுக்காக ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.
3. ## புதிய டிக்கெட்டுகளை ஒதுக்குங்கள்

   சுழற்சி முறையில் (ரவுண்ட் ராபின்) அல்லது மிகக் குறைந்த திறந்த டிக்கெட்டுகள் உள்ள முகவரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். டிக்கெட்டின் துறையில் உள்ள முகவர்கள் மட்டுமே தேர்ந்தெடுக்கப்படுவர்.
4. ## ஏஜென்ட் செயலியை நிறுவவும்

   தொலைபேசியில் இன்பாக்ஸைத் திறக்கவும்: Chrome அல்லது Edge-இல் நிறுவு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், iPhone-இல் பகிர் மற்றும் முகப்புத் திரையில் சேர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இது தொலைபேசிக்காக உருவாக்கப்பட்ட தளவமைப்பில் முழுத் திரையில் திறக்கும். ஒவ்வொரு சாதனத்திலும் அறிவிப்புகளை இயக்க, தொலைபேசி பயன்பாடு மற்றும் அறிவிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.

   ![தொலைபேசியில் செயலியாக நிறுவப்பட்ட இன்பாக்ஸ்](https://zinnchat.com/shots/wp-agent-app-ta.webp)
5. ## டிக்கெட்டில் வேறு யார் இருக்கிறார்கள் என்று பார்க்கவும்

   இரண்டு நபர்கள் ஒரே அரட்டை அல்லது டிக்கெட்டைத் திறக்கும்போது, ஒவ்வொருவரும் மற்றவரைப் பார்க்கிறார்கள், மற்றவர் பதிலெழுதும் போது ஒரு எச்சரிக்கை காட்டப்படும்.

முகவர்கள் அமைப்புகளை மாற்றவோ, அறிக்கைகளைப் பார்க்கவோ அல்லது டிக்கெட்டுகளை நீக்கவோ முடியாது: அது நிர்வாகிகள் வசம் மட்டுமே இருக்கும்.

[Pro-வை இலவசமாக முயற்சிக்கவும்](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [இலவச செருகுநிரலைப் பெறுங்கள்](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [நேரலை செயல்விளக்கம்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%A8%E0%AF%87%E0%AE%B0%E0%AE%9F%E0%AE%BF-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%B5%E0%AE%BF%E0%AE%B3%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%AE%E0%AF%8D)

## தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்

- [Zinn® Chat Pro-ஐத் தொடங்கு](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%AA%E0%AF%81%E0%AE%B0%E0%AF%8B-%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AF%87%E0%AE%B4%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AF%88%E0%AE%A4%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AF%8A%E0%AE%9F%E0%AE%99%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B5%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள், பரிந்துரைக்கப்பட்ட பதில்கள் மற்றும் சுருக்கங்கள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%9A%E0%AF%87%E0%AE%AE%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AE%9F%E0%AF%8D%E0%AE%9F-%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%88-%E0%AE%A8%E0%AF%81%E0%AE%A3%E0%AF%8D%E0%AE%A3%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81-%E0%AE%AA%E0%AE%B0%E0%AE%BF%E0%AE%A8%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%81%E0%AE%B0%E0%AF%88%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4-%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D)
- [வணிக நேரங்கள் மற்றும் SLA இலக்குகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%B5%E0%AE%A3%E0%AE%BF%E0%AE%95-%E0%AE%A8%E0%AF%87%E0%AE%B0%E0%AE%99%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%8E%E0%AE%B8%E0%AF%8D%E0%AE%8E%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%8F-%E0%AE%87%E0%AE%B2%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D)
- [டிக்கெட்டுகளுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் பதிலளிக்க வாடிக்கையாளர்களை அனுமதிக்கவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%AE%E0%AE%BF%E0%AE%A9%E0%AF%8D%E0%AE%A9%E0%AE%9E%E0%AF%8D%E0%AE%9A%E0%AE%B2%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AF%82%E0%AE%B2%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%86%E0%AE%A4%E0%AE%B0%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AF%8D-%E0%AE%9A%E0%AF%80%E0%AE%9F%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%AA%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%B2%E0%AE%B3%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [Slack, Teams, Telegram, புஷ் மற்றும் வெப்ஹூக்குகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/slack-teams-telegram-%E0%AE%AA%E0%AF%81%E0%AE%B7%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%B5%E0%AF%86%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%B9%E0%AF%82%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%B8%E0%AF%8D)
- [AI ஆளுமை, ஒப்படைப்பு விதிகள், வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் கூடுதல் ஆதாரங்கள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/ai-%E0%AE%A8%E0%AE%AA%E0%AE%B0%E0%AE%BF%E0%AE%A9%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AF%88%E0%AE%AE%E0%AE%BE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81-%E0%AE%B5%E0%AE%BF%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%AA%E0%AE%BF%E0%AE%B0%E0%AE%BF%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%86%E0%AE%9F%E0%AF%81%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AE%B2%E0%AF%8D)
- [அறிவு இடைவெளிகளைக் கண்டறிந்து நிரப்பவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%87%E0%AE%9F%E0%AF%88%E0%AE%B5%E0%AF%86%E0%AE%B3%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%88%E0%AE%95%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AE%A3%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%A8%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%81-%E0%AE%A8%E0%AE%BF%E0%AE%B0%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%81%E0%AE%A4%E0%AE%B2%E0%AF%8D)
- [WordPress-இல் அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குங்கள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/wordpress-%E0%AE%87%E0%AE%B2%E0%AF%8D-%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%88-%E0%AE%89%E0%AE%B0%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B5%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [ஏற்கனவே உள்ள அறிவுத் தளத்தை இறக்குமதி செய்யவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%8F%E0%AE%B1%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%A9%E0%AE%B5%E0%AF%87-%E0%AE%89%E0%AE%B3%E0%AF%8D%E0%AE%B3-%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%88-%E0%AE%87%E0%AE%B1%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AE%A4%E0%AE%BF-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AE%B2%E0%AF%8D)
- [செயலூக்க அரட்டை செய்திகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%AE%E0%AF%81%E0%AE%A9%E0%AF%8D%E0%AE%A9%E0%AF%8B%E0%AE%9F%E0%AE%BF-%E0%AE%85%E0%AE%B0%E0%AE%9F%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AF%88-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D)
- [உதவி மைய அறிக்கைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மதிப்பீடுகள்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF-%E0%AE%AE%E0%AF%88%E0%AE%AF-%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%88%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D-%E0%AE%B5%E0%AE%BE%E0%AE%9F%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AE%BE%E0%AE%B3%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%AE%E0%AE%A4%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%80%E0%AE%9F%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%81%E0%AE%AE%E0%AF%8D)
- [உதவி மையத்தை உங்கள் சொந்த பிராண்டாக மாற்றவும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF-%E0%AE%AE%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AE%A4%E0%AF%8D%E0%AE%A4%E0%AF%88-%E0%AE%B5%E0%AF%86%E0%AE%B3%E0%AF%8D%E0%AE%B3%E0%AF%88-%E0%AE%B2%E0%AF%87%E0%AE%AA%E0%AE%BF%E0%AE%B3%E0%AE%BE%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B5%E0%AE%A4%E0%AF%81)
- [Zinn® Chat குறுகிய குறியீடுகள்: ஒவ்வொரு குறுகிய குறியீடும் பண்புக்கூறும்](https://zinnchat.com/ta/%E0%AE%85%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%B5%E0%AF%81%E0%AE%9A%E0%AE%BE%E0%AE%B0%E0%AF%8D-%E0%AE%A4%E0%AE%B3%E0%AE%AE%E0%AF%8D/%E0%AE%89%E0%AE%A4%E0%AE%B5%E0%AE%BF-%E0%AE%AE%E0%AF%88%E0%AE%AF-%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%B0%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%A8%E0%AE%BF%E0%AE%B0%E0%AE%B2%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%95%E0%AE%B3%E0%AF%8D-%E0%AE%95%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AE%BF%E0%AE%AA%E0%AF%8D%E0%AE%AA%E0%AF%81)

Zinn Digital® ஹோஸ்டிங்குடன் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது

## நாங்கள் ஹோஸ்ட் செய்யும் ஒவ்வொரு WordPress தளத்திலும் ஏற்கனவே நிறுவப்பட்டுள்ளது

நாங்கள் எங்கள் சொந்த சேவையகங்களில் வழங்கும் ஒவ்வொரு WordPress தளத்திலும் இலவச Zinn® Chat செருகுநிரல் நிறுவப்பட்டு செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, எனவே அரட்டையைத் தொடங்க ஒரு சுவிட்சை இயக்கினால் போதும். உங்களுக்கு கூடுதல் அம்சங்கள் தேவைப்படும்போது, ஒவ்வொரு தளத்திற்கும் Premium ஒரு மேம்படுத்தலாகும்.

[ஹோஸ்டிங் திட்டங்களைக் காண்க](https://zinndigital.com/ta/%E0%AE%B9%E0%AF%8B%E0%AE%B8%E0%AF%8D%E0%AE%9F%E0%AE%BF%E0%AE%99%E0%AF%8D)