--- title: "Zinn® Chat против Freshdesk — Zinn® Chat" description: "Zinn® Chat у поређењу са Freshdesk Omni (Freshchat): цене по агенту, бесплатни пробни период и сесије Freddy AI, са изворима." url: "https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-freshdesk" lang: "sr" dir: "ltr" --- Упоредите алате за ћаскање уживо # Zinn® Chat против Freshdesk Zinn® Chat у поређењу са Freshdesk Omni (Freshchat): цене по агенту, бесплатни пробни период и сесије Freddy AI, са изворима. - Подаци о конкуренту проверени дана \5. октобар 2026. - Цитиране јавне странице: **1** ![Zinn® Chat пријемно сандуче: конверзације поред оне која је отворена, са страницом на којој је посетилац био](https://zinnchat.com/shots/inbox-sr.webp) Freshdesk Omni је вишеканални кориснички сервис са ценом по агенту, где се рачунају сесије за Freddy AI; Zinn® Chat је ћаскање за веб-сајтове са бесплатним планом и фиксном ценом по сајту. ## Укратко Freshdesk Omni је плаћена корисничка подршка са ценом по агенту након пробног периода од 14 дана. Zinn® Chat је бесплатан ћаскање за веб-сајт са Premium верзијом и AI агентом по фиксним ценама по сајту. Zinn® Chat — Freshdesk | | Zinn® Chat | Freshdesk | | --- | --- | --- | | Бесплатан пакет | Да, уз 100 одговора асистента месечно | Не — пробни период од 14 дана \[1\] | | Прва плаћена цена | Премијум, 19 US$ месечно по сајту | Growth, 29 US$ по члану тима месечно, наплаћује се годишње \[1\] | | Одговори вештачке интелигенције из вашег садржаја | AI агент за ћаскање, 29 US$ месечно по сајту | Укључено је 500 Freddy AI Agent сесија, затим 49 US$ по сваком додатном 100 \[1\] | | Цена по | Сајт — колико год људи да одговори | Члан тима \[1\] | ### Извори 1. [Freshdesk Omni — Pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/pricing/) 2026-10-05 ## Зашто веб-сајтови бирају Zinn® Chat уместо Freshdesk Бесплатан план који можете задржати, без пробног периода који истиче. Фиксне цене по сајту, а не по агенту или сесији вештачке интелигенције. Лаган прозор за ћаскање који прво чека да се ваша страница учита, тако да ваш сајт остаје брз. ## Када би вам друга алатка могла више одговарати Freshdesk комбинује тикете, имејл, телефон и канале за размену порука за веће тимове за подршку, што Zinn® Chat не чини. ## Како да пређете са Freshdesk у три корака 1. ### Додајте Zinn® Chat на свој веб-сајт Отворите бесплатан налог и налепите један ред скрипте пре затварајуће ознаке body — или, на платформи WordPress, инсталирајте бесплатан додатак и означите поље. Подесите своју боју, угао и поздрав. 2. ### Уклони виџет Freshdesk Уклоните исечак кода или додатак за Freshdesk са истих страница, тако да посетиоци увек виде само један прозор за ћаскање. Ваше поруке е-поште о пропуштеним ћаскањима почињу да функционишу одмах. 3. ### Дозволите вештачкој интелигенцији да упозна ваш сајт Ако желите тренутне одговоре, додајте AI агента за ћаскање: он чита ваше странице и одговара на основу њих, а када не зна, препушта разговор човеку. [Почните бесплатно](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-freshdesk&ui_locales=sr) ## Питања о преласку са платформе Freshdesk **Да ли је Zinn® Chat заиста бесплатан у поређењу са Freshdesk?** Да. Прозор за ћаскање, пријемно сандуче, имејлови о пропуштеним ћаскањима и Ваше боје и поздрав су бесплатни, уз 100 одговора асистента месечно. Премијум износи 19 US$ месечно по сајту, без обзира на то колико људи из Вашег тима одговара. **Могу ли понети своје старе Freshdesk разговоре са собом?** Не — претходни разговори остају у Freshdesk. Нови разговори почињу у вашем сандучету услуге Zinn® Chat оног тренутка када ново поље за ћаскање постане активно, па држите Freshdesk отвореним док се стари не затворе. **Да ли ће Zinn® Chat успорити мој веб-сајт?** У компримованом стању има око 9 KB и чека да ваша страница буде спремна пре него што се учита, тако да не одлаже оно што посетиоци прво виде. ## Више поређења ћаскања уживо - [Zinn® Chat против tawk.to](https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-tawk-to) - [Zinn® Chat против Tidio](https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-tidio) - [Zinn® Chat против Crisp](https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-crisp) - [Zinn® Chat против Intercom](https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-intercom) - [Zinn® Chat против LiveChat](https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-livechat) - [Zinn® Chat против Zendesk-а](https://zinnchat.com/sr/%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B5%D1%92%D0%B5%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE/zinn-chat-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%B2-zendesk) Подаци о конкурентима преузети су са званичних страница са ценама сваке компаније на приказани датум. Цене се мењају — проверите повезану страницу пре него што донесете одлуку. Укључено уз Zinn Digital® хостинг ## Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више. [Погледајте хостинг пакете](https://zinndigital.com/sr/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)