--- title: "Функције — Zinn® Chat" description: "Бесплатан чет бокс за било који веб-сајт. Одговара одмах, преноси разговор Вама када је потребна особа, шаље Вам е-поштом све што нико није преузео — а уз помоћ AI чет агента одговара на основу Ваших страница." url: "https://zinnchat.com/sr/%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%83%D1%9B%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8" lang: "sr" dir: "ltr" --- Zinn® Chat # Функције Бесплатан чет бокс за било који веб-сајт. Одговара одмах, преноси разговор Вама када је потребна особа, шаље Вам е-поштом све што нико није преузео — а уз помоћ AI чет агента одговара на основу Ваших страница. ## На вашем веб-сајту Zinn® Chat је мали покретач у углу вашег сајта. Ништа се не гради док прегледач не заврши са вашом страницом, тако да се ћаскање никада не такмичи са вашим садржајем за прву секунду коју посетилац види — а са око 9 KB компримованих података, ваше странице не кошта готово ништа. Ви одлучујете како изгледа: ваша боја, доле десно или доле лево, назив тима који посетиоци виде и прва порука коју приказује. Ћаскање је изоловано од вашег стила, тако да га ваша тема не може покварити, нити оно може променити изглед ваше странице. - Учитава се након што ваша страница буде спремна - Поздрав до 200 знакова - Пресликава се у други угао на страницама које се читају здесна надесно - Ваш логотип у ћаскању на пакету Premium ![Подешавања за Zinn® Chat: приказивање ћаскања, веб-адресе на којима ради, поздравна порука и назив тима](https://zinnchat.com/shots/settings-sr.webp) ## Једно пријемно сандуче за сваки разговор Сваки разговор са сваког сајта на Вашем налогу стиже у једно пријемно сандуче на Вашој Zinn Digital® командној табли, поређан од најновијег, заједно са страницом на којој се посетилац налазио. Отворите разговор да бисте прочитали све што су посетилац и асистент рекли, одговорите и затворите га када завршите. Укључите асистента и сваки посетилац ће одмах добити одговор. Он препушта разговор Вама када су у питању поруџбине, плаћања, притужбе или било ко ко затражи људског оператера — а чим одговорите, он се повлачи и препушта разговор Вама. - Страница на којој је сваки посетилац био - Асистент предаје поруџбине, новац и приговоре - 100 одговора асистента месечно бесплатно - 5.000 одговора асистента месечно уз Premium ![Zinn® Chat пријемно сандуче: конверзације поред оне која је отворена, са страницом на којој је посетилац био](https://zinnchat.com/shots/inbox-sr.webp) ## Нико не чека непримећен Разговор на који нико не одговори у року од 5 мин. шаље се е-поштом на адресу коју одаберете, са до 20 порука и упутством како да одговорите, тако да питање постављено ван радног времена ујутру и даље буде потенцијални клијент. У пакету Premium подесите када је ваш тим доступан, дан по дан, у вашој временској зони. Ван тог радног времена, ћаскање тражи од посетилаца адресу е-поште уместо да их остави да чекају одговор који неће стићи. - Пропуштена ћаскања се шаљу имејлом након 5 минута - Радно време за сваки дан, у вашој временској зони (Premium) - Посетиоци остављају адресу е-поште када сте затворени ![Радно време у подешавањима за Zinn® Chat: временска зона, прекидач и време за сваки дан](https://zinnchat.com/shots/hours-sr.webp) ## Одговори са ваших сопствених страница Додајте AI агента за ћаскање на сајт и асистент ће одговарати на основу онога што заиста пише на вашем веб-сајту. На сајту који ми хостујемо, он чита ваше странице директно са сервера, укључујући и странице до којих не води ниједан линк; на било ком другом сајту чита вашу мапу сајта и прати линкове, до највише 120 страница. Можете додати и белешке са информацијама које би требало да зна, а које се не налазе ни на једној страници. Одговара искључиво на основу онога што је пронашао, у две или три реченице, на језику посетиоца, и оставља линкове ка страницама које је користио. Наложено му је да никада не измишља цене, радно време, бројеве телефона или смернице — ако нема никаквих информација, он то и каже и понуди контакт са стварном особом. - Чита до 120 страница по веб-сајту - Повезује сваки одговор са страницом са које је потекао - 2.000 порука месечно по сајту - Зауставља се по досезању лимита уместо да вам наплати више ![Картица чет агента за хостовани сајт, која нуди постављање АИ асистента на њега](https://zinnchat.com/shots/siteagent-sr.webp) ## Ваш AI кључ или наши кредити Одговори AI агента за ћаскање се подразумевано плаћају из Zinn® AI кредита, тако да нема потребе за подешавањем. Ако радије желите да користите сопствени налог код AI провајдера, додајте свој кључ и агент ће радити преко њега, по ценама тог провајдера. Ако добављач има прекид у раду или ваш кључ има проблем са наплатом, ваши посетиоци никада неће видети назив добављача нити његову поруку о грешци. Ви ћете на својој контролној табли видети прави узрок, као и шта треба да предузмете по том питању. - Подразумевани Zinn® AI кредити - Ваш сопствени Anthropic, Google или OpenAI кључ - Посетиоци никада не виде грешку провајдера ![Ваши сопствени кључеви провајдера у оквиру Zinn® AI, са функционалним кључем и избором провајдера](https://zinnchat.com/shots/keys-sr.webp) ## Инсталирајте било где На било ком веб-сајту налепите један ред скрипте непосредно пре затварајуће ознаке body. На платформи WordPress инсталирајте додатак Zinn® Chat, налепите кључ за ћаскање у његова подешавања и означите поље — појављује се на свакој страници и не шаље никакве захтеве све док га посетилац не отвори. Свако ћаскање наводи веб-адресе на којима може да ради, тако да нико не може да копира ваш исечак кода и покрене ваше ћаскање, или троши вашу квоту, на сопственом сајту. - Један ред скрипте за било који сајт - WordPress прикључак за WordPress 6.9 и PHP 7.4 или новији - Одбија да се покрене на адреси коју нисте навели ![Постављање ћаскања на сајт: кључ за ћаскање, скрипта од једног реда и Премијум панел](https://zinnchat.com/shots/install-sr.webp) ## На свим вашим сајтовима Сваки сајт има сопствено ћаскање са сопственим изгледом, поздравом и адресом за пропуштена ћаскања. Подесите једно онако како желите, а затим копирајте његову боју, угао, назив, поздрав, логотип и радно време на своје друге сајтове у једном кораку — или их извезите у датотеку и увезите било где. Тачно видите шта ће се променити пре него што било шта буде сачувано. Кључ ћаскања, његове веб-адресе, његов прекидач за укључивање/искључивање, његова е-пошта за пропуштена ћаскања и његов прекидач за асистента се никада не копирају: они припадају једном сајту, тако да се ћаскање једног клијента никада не може покренути на сајту другог. - Копирајте подешавања на више сајтова одједном - Извоз и увоз подешавања као датотеке - Бесплатан прикључак је унапред инсталиран на сваком WordPress сајту који хостујете код Zinn Digital® ![Коришћење подешавања једног ћаскања на другим сајтовима: шта се копира, а шта никада не](https://zinnchat.com/shots/transfer-sr.webp) [Почните бесплатно](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-features&ui_locales=sr) [Погледајте цене](https://zinnchat.com/sr/pricing) Укључено уз Zinn Digital® хостинг ## Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више. [Погледајте хостинг пакете](https://zinndigital.com/sr/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)