---
title: "WooCommerce: картица за подршку и питања у вези са поруџбинама — Zinn® Chat"
description: "Картица „Подршка“ у оквиру одељка Мој налог, тикети у вези са поруџбином и асистент који одговара на питање где се налази моја поруџбина."
url: "https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/woocommerce-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%86%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D1%88%D0%BA%D0%B5-%D0%B8-%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%9A%D0%B0-%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%83%D1%9F%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B0"
lang: "sr"
dir: "ltr"
---

# WooCommerce: картица за подршку и питања у вези са поруџбинама

Картица „Подршка“ у оквиру одељка Мој налог, тикети у вези са поруџбином и асистент који одговара на питање где се налази моја поруџбина.

Уз активан WooCommerce, Zinn® Chat додаје три ствари за купце.

1. ## Картица „Подршка“ у одељку „Мој налог“

   Корисници виде своје захтеве и отварају нови са свог налога. Образац им омогућава да изаберу поруџбину на коју се односи.
2. ## Где је моја поруџбина?

   За пријављеног корисника асистент одговара на основу његових сопствених поруџбина: статус и број за праћење. Никада нема увид у поруџбине било кога другог.
3. ## Производи у одговорима

   Производи, варијације, цене, залихе, зоне испоруке и начини плаћања део су онога што асистент чита, па на питања о производима одговара линком ка производу.

Искључите сваки део у Подешавања, Тикети и е-пошта и Подешавања, Индекс сајта.

## Повезани водичи

- [Инсталирајте Zinn® Chat на WordPress и укључите га](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%99%D1%83%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%83-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%9B%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-wordpress)
- [Подесите AI асистента и научите га о свом сајту](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D0%B0%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%9B%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-wordpress)
- [Одговарајте на ћаскања уживо у WordPress-у](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D0%BE%D0%B4%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B0-%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE-%D1%83-wordpress)
- [Тикети подршке, страница за подршку и имејлови о тикетима](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D1%88%D0%BA%D0%B5-%D1%83-wordpress)
- [Елементи ћаскања и подршке за блокове и алате за прављење страница](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8-%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B0-%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D1%88%D0%BA%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%99%D0%B5-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0)
- [Приватност, пристанак и заштита од непожељне поште](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D1%9B%D0%B0%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82-%D1%81%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82-%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D1%88%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%BE%D0%B4-%D1%81%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%B0)
- [Zinn® Chat кратки кодови: сваки кратки код и атрибут](https://zinnchat.com/sr/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%9A%D0%B0/%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%80%D1%88%D0%BA%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%99%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%BA-%D1%88%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B8-%D1%80%D0%B5%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B0)

Укључено уз Zinn Digital® хостинг

## Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо

Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више.

[Погледајте хостинг пакете](https://zinndigital.com/sr/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)