---
title: "Чат-бот с ИИ для вашего сайта — Zinn® Chat"
description: "Чат-бот с искусственным интеллектом, который отвечает посетителям вашего сайта на основе ваших собственных страниц, дает ссылки на источники, отвечает на их языке и перенаправляет на человека, когда не знает ответа."
url: "https://zinnchat.com/ru/%D0%B8%D0%B8-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%B1%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2"
lang: "ru"
dir: "ltr"
---

# Чат-бот с ИИ для вашего сайта

Чат-бот с искусственным интеллектом, который отвечает посетителям вашего сайта на основе ваших собственных страниц, дает ссылки на источники, отвечает на их языке и перенаправляет на человека, когда не знает ответа.

## Как отвечает

1. ### Считывает ваш сайт

   Ваши страницы разделены на короткие фрагменты и проиндексированы только для этого сайта. На сайте, который мы размещаем, они считываются прямо с сервера; на любом другом сайте — из вашей карты сайта и ссылок.
2. ### Находит наиболее близкие фрагменты

   Каждый вопрос сопоставляется с вашими собственными фрагментами текста. Если совпадений недостаточно, ответ не придумывается.
3. ### Отвечает несколькими предложениями

   Ответ использует только эти фрагменты на языке посетителя и содержит ссылки на процитированные страницы.
4. ### Оно знает, когда нужно остановиться

   Когда он не может ответить или посетитель хочет пообщаться с человеком, он предлагает специалиста. В Zinn® Chat диалог переносится в ваш почтовый ящик со всей уже переданной информацией.

## Ответы с ваших собственных страниц

Добавьте чат-агента с ИИ на сайт, и ассистент будет отвечать на основе того, что действительно написано на вашем веб-сайте. На сайте, который мы хостим, он считывает ваши страницы напрямую с сервера, включая страницы, на которые нет ссылок; на любом другом сайте он читает карту сайта и переходит по ссылкам, до 120 страниц. Вы можете добавить заметки, которые ему следует знать и которых нет ни на одной странице.

Он отвечает только на основе найденной информации, в двух или трёх предложениях, на языке посетителя, и даёт ссылки на использованные страницы. Ему дано указание никогда не выдумывать цены, часы работы, номера телефонов или правила — если данных нет, он сообщает об этом и предлагает помощь специалиста.

- Считывает до 120 страниц на сайт
- Связывает каждый ответ со страницей, с которой он получен
- 2 000 сообщений в месяц на сайт
- Останавливается при исчерпании лимита, а не списывает с вас дополнительную плату

![Вкладка агента чата для размещенного сайта, предлагающая добавить на него помощника с искусственным интеллектом](https://zinnchat.com/shots/siteagent-ru.webp)

## Правила, которым оно следует

- Ответы только из ваших страниц и добавленных вами заметок
- Никогда не выдумывает цены, часы работы, номера телефонов или правила
- Сохраняет ответы краткими — два или три предложения — и ссылается на источник
- Работает только на указанных вами веб-адресах
- Перестает отвечать по достижении месячного лимита вместо взимания дополнительной платы

![Открытый чат на сайте WordPress: приветствие, поле для ввода адреса электронной почты, когда никого нет на месте, и окно сообщения](https://zinnchat.com/shots/widget-en.webp)

## Ваш ключ ИИ или наши кредиты

Ответы чат-агента ИИ по умолчанию оплачиваются из кредитов Zinn® AI, поэтому ничего настраивать не требуется. Если вы предпочитаете использовать собственную учетную запись поставщика ИИ, добавьте свой ключ, и агент будет работать с ним по тарифам этого поставщика.

Если у поставщика произойдет сбой или у вашего ключа возникнут проблемы с оплатой, ваши посетители никогда не увидят имя поставщика или его сообщение об ошибке. Вы увидите реальную причину в своей панели управления, а также узнаете, что делать дальше.

- Кредиты Zinn® AI по умолчанию
- Ваш собственный ключ Anthropic, Google или OpenAI
- Посетители никогда не увидят ошибку провайдера

![Ваши собственные ключи провайдера в Zinn® AI с работающим ключом и возможностью выбора провайдера](https://zinnchat.com/shots/keys-ru.webp)

## Если у поставщика ИИ возникла проблема

Ваши посетители никогда не увидят имя провайдера или сообщение об ошибке; им предлагается связаться с человеком. Вы видите реальную причину на своей панели управления — сбой у провайдера, проблему с вашим собственным ключом или балансом — и инструкции о том, что делать дальше.

[Добавьте чат-агента с искусственным интеллектом](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&plan=ai_chat_agent&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-ai-page&ui_locales=ru)

Включено в хостинг Zinn Digital®

## Уже установлено на каждом сайте WordPress, который мы размещаем

Бесплатный плагин Zinn® Chat поставляется установленным и активированным на каждом сайте WordPress, размещенном на наших собственных серверах, поэтому чат находится всего в одном переключателе. Premium — это обновление для каждого сайта, когда вам требуется больше возможностей.

[Посмотреть тарифы хостинга](https://zinndigital.com/ru/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)