---
title: "Руководства — Zinn® Chat"
description: "Как это настроить, как это работает и как извлечь из этого максимальную пользу."
url: "https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9"
lang: "ru"
dir: "ltr"
---

Zinn® Chat

# Руководства

Как это настроить, как это работает и как извлечь из этого максимальную пользу.

## Zinn® Chat для WordPress

### Бесплатный плагин

- [**Установите Zinn® Chat на WordPress и включите его**
  Установите плагин, следуйте контрольному списку настройки, добавьте свой ключ AI и включите чат.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-wordpress)
- [**Настройте ИИ-ассистента и обучите его материалам вашего сайта**
  Как ассистент читает ваш сайт, как протестировать его ответы и просмотреть их источники, а также как исправить неверный ответ.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B8%D0%B8-%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%BD%D0%B0-wordpress)
- [**Отвечайте на живые чаты в WordPress**
  Как посетителям связаться с оператором, как отвечать на несколько чатов одновременно и как работать с телефона.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%B2-wordpress)
- [**Тикеты поддержки, страница поддержки и электронные письма по тикетам**
  Создайте страницу поддержки, отвечайте на тикеты в wp-admin и узнайте, как клиенты отслеживают свои запросы.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%B2-wordpress)
- [**WooCommerce: вкладка «Поддержка» и вопросы о заказах**
  Вкладка «Поддержка» в разделе «Мой аккаунт», тикеты о заказе и помощник, отвечающий на вопрос, где мой заказ.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0-woocommerce-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B-%D0%BF%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BC)
- [**Элементы чата и поддержки для блоков и конструкторов страниц**
  Добавьте страницу поддержки, форму заявки, мои запросы и кнопку чата с помощью блоков, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi или Bricks.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86)
- [**Конфиденциальность, согласие и защита от спама**
  Согласие перед началом чата, сохраняемые данные, срок хранения, запросы персональных данных и ограничения спама.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%BE%D1%82-%D1%81%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%B0)
- [**Шорткоды Zinn® Chat: каждый шорткод и атрибут**
  Полный список шорткодов Zinn® Chat и базы знаний, то, что отображает каждый из них, все принимаемые ими атрибуты, их значения по умолчанию и пример.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D1%88%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8)

### Zinn® Chat Pro

- [**Запустить Zinn® Chat Pro**
  Начните бесплатный пробный период, активируйте лицензию и выберите подходящий тарифный план.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8)
- [**Добавьте специалистов поддержки, отделы и приложение для телефона**
  Приглашайте коллег, которые смогут отвечать в чатах и обрабатывать тикеты без доступа к остальной части wp-admin, распределяйте тикеты по отделам и установите приложение для агентов.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5)
- [**Сохраненные ответы, предложенные ответы и сводки**
  Отвечайте на частые вопросы с помощью ярлыка, позвольте искусственному интеллекту составить черновик ответа и резюмируйте длинную цепочку сообщений.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%81%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BA%D0%B8-%D0%B8%D0%B8)
- [**Рабочие часы и целевые показатели SLA**
  Предлагайте онлайн-чат только в рабочие часы, сообщайте посетителям о времени своего возвращения и отслеживайте цели по времени ответа и решения вопросов.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B5-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%8B-%D0%B8-%D1%86%D0%B5%D0%BB%D0%B8-sla)
- [**Разрешить клиентам отвечать на тикеты по электронной почте**
  Подключите почтовый ящик или службу электронной почты, чтобы ответы на письма по заявкам сохранялись в заявке.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B5)
- [**Slack, Teams, Telegram, push-уведомления и вебхуки**
  Сообщайте команде о новых тикетах, ответах, ожидающих посетителях и пропущенных целях, где бы они ни работали, и отправляйте события в Zapier или ваши собственные системы.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/slack-teams-telegram-push-%D0%B8-%D0%B2%D0%B5%D0%B1%D1%85%D1%83%D0%BA%D0%B8)
- [**Персонаж ИИ, правила передачи, маршрутизация и дополнительные источники**
  Придайте ассистенту индивидуальность, переводите диалоги на оператора при указанных фразах, доверьте искусственному интеллекту сортировку новых заявок и разрешите ему читать сторонние сайты.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8-%D0%B8-%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%B6%D0%B0-%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%B9)
- [**Поиск и устранение пробелов в знаниях**
  Посмотрите вопросы, на которые ваш сайт не смог ответить, и превратите их в справочные статьи в один клик.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA-%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%85)
- [**Создайте базу знаний в WordPress**
  Статьи и категории, страницы центра помощи, поиск в чате, шорткоды и блоки, а также взаимодействие базы знаний с SEO-плагинами и переводом.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D1%83-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%B2-wordpress)
- [**Импортировать существующую базу знаний**
  Перенесите базу знаний из BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress или любого другого типа записей с перенаправлениями со старых адресов.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%B8%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82-%D1%81%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B9-%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D1%8B-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9)
- [**Проактивные сообщения чата**
  Начните разговор на важных страницах, после задержки, при намерении уйти или на определенной глубине прокрутки.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0)
- [**Отчеты службы поддержки и оценки клиентов**
  Объем, доля ассистента, время ответа и решения, SLA, удовлетворенность и работа каждого агента.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2)
- [**Использовать собственный бренд для службы поддержки**
  Название вашей службы поддержки в wp-admin и в приложении для операторов, а также ваш логотип и нижний колонтитул в каждом электронном письме.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B8)

## Начало работы

- [**Добавьте онлайн-чат на любой веб-сайт**
  Как добавить Zinn® Chat на любой веб-сайт с помощью одной строки кода: включите чат, укажите свои веб-адреса и вставьте фрагмент кода.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D0%B9-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%BD%D0%B0-%D0%BB%D1%8E%D0%B1%D0%BE%D0%B9-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82)
- [**Установите плагин чата WordPress**
  Установите плагин WordPress для Zinn® Chat, вставьте ключ чата и отображайте онлайн-чат на каждой странице вашего сайта WordPress.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B0-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-wordpress)
- [**Настройте внешний вид чата**
  Измените цвет, угол отображения, название команды, приветствие и логотип виджета Zinn® Chat, а также скройте брендинг на тарифе Premium.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%B2%D0%B8%D0%B4-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0)

## Ответ посетителям

- [**Отвечайте на беседы во входящих**
  Как просматривать, отвечать и закрывать разговоры в онлайн-чате во входящих Zinn® Chat, а также что видят посетители во время ожидания.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B2%D0%BE-%D0%B2%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%89%D0%B8%D1%85)
- [**Часы работы и электронные письма о пропущенных чатах**
  Укажите часы работы Zinn® Chat в вашем часовом поясе и выберите, куда отправлять по электронной почте неотвеченные разговоры.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%8B-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0-%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BF%D1%83%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%85)
- [**Копировать настройки чата между сайтами**
  Скопируйте внешний вид, приветствие, логотип и часы работы Zinn® Chat на другие свои сайты или экспортируйте их в файл и импортируйте.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8)

## Чат-агент ИИ

- [**Настроить чат-агента с ИИ**
  Добавьте чат-агента с искусственным интеллектом на сайт, выберите, что он будет читать, и позвольте ему отвечать посетителям с ваших собственных страниц со ссылками на источники.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%B8%D0%B8-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0)

## Тарифы, конфиденциальность и устранение неполадок

- [**Тарифы, лимиты и Premium**
  Что предлагают Zinn® Chat Free и Premium, как работают лимиты ответов ассистента и что предустановлено на хостинге Zinn Digital®.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%8B-%D0%BB%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%8B-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D1%83%D0%BC)
- [**Конфиденциальность чата и данные посетителей**
  Что Zinn® Chat сохраняет о посетителях веб-сайта, что не сохраняет и как долго хранятся разговоры.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9)
- [**Устранение неполадок виджета чата**
  Устраните распространенные причины, по которым виджет Zinn® Chat не отображается, не отвечает или не отправляет пропущенные разговоры по электронной почте.](https://zinnchat.com/ru/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0)