--- title: "Zinn® Chat vs Tidio — Zinn® Chat" description: "Zinn® Chat comparado ao Tidio: limites do plano gratuito, preços dos planos pagos, preços e personalização de marca do Lyro AI, com fontes." url: "https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tidio" lang: "pt-BR" dir: "ltr" --- Comparar ferramentas de chat ao vivo # Zinn® Chat vs Tidio Zinn® Chat comparado ao Tidio: limites do plano gratuito, preços dos planos pagos, preços e personalização de marca do Lyro AI, com fontes. - Detalhes do concorrente verificados em 5 de outubro de 2026 - Páginas públicas citadas: **1** ![A caixa de entrada do Zinn® Chat: conversas ao lado da que está aberta, com a página em que o visitante estava](https://zinnchat.com/shots/inbox-pt-BR.webp) A Tidio vende planos com limites de conversas e adiciona seu Lyro AI separadamente; o Zinn® Chat tem preço cobrado por site, com o agente de chat de IA como um adicional mensal fixo. ## A resposta curta O plano gratuito do Tidio é limitado a 50 conversas faturáveis por mês, e o seu Lyro AI é um plano separado. O Zinn® Chat não tem limite de conversas no chat gratuito, e o seu agente de chat de IA tem um preço mensal fixo por site. Zinn® Chat — Tidio | | Zinn® Chat | Tidio | | --- | --- | --- | | Plano gratuito | Sim, com 100 respostas do assistente por mês | Sim, 50 conversas faturáveis por mês \[1\] | | Primeiro preço pago | Premium, US$ 19 por mês por site | Starter, US$ 24,17 por mês, faturado anualmente \[1\] | | Remover marca | Premium | Complemento, US$ 16,67 por mês, cobrado anualmente \[1\] | | Respostas de IA a partir do seu conteúdo | Agente de chat com IA, US$ 29 por mês por site | Lyro AI, a partir de US$ 32,50 por mês \[1\] | | Preço por | Site — não importa quantas pessoas respondam | Plano e conversas \[1\] | ### Fontes 1. [Tidio — Pricing](https://www.tidio.com/pricing/) 2026-10-05 ## Por que os sites escolhem o Zinn® Chat em vez do Tidio Sem limite mensal de conversas na caixa de chat e na caixa de entrada gratuitas. O agente de IA custa um valor fixo de US$ 29 por mês por site, e o preço não é baseado no número de conversas gerenciadas. No WordPress, o plugin gratuito faz a configuração em um minuto — e já vem instalado em nossa hospedagem. ## Quando a outra ferramenta pode ser mais adequada para você O Tidio inclui fluxos e ferramentas de marketing por e-mail no mesmo produto, o que o Zinn® Chat não faz. ## Como mudar do Tidio em três etapas 1. ### Adicione o Zinn® Chat ao seu site Crie uma conta gratuita e cole uma linha de script antes da tag de fechamento body — ou, no WordPress, instale o plugin gratuito e marque a caixa. Defina sua cor, canto e saudação. 2. ### Remover o widget de Tidio Remova o snippet ou plugin do Tidio dessas mesmas páginas para que os visitantes vejam sempre apenas uma caixa de chat. Seus e-mails de chats perdidos começarão a funcionar imediatamente. 3. ### Permita que a IA aprenda sobre o seu site Se você deseja respostas instantâneas, adicione o agente de chat com IA: ele lê suas páginas e responde a partir delas, transferindo para uma pessoa quando não souber. [Comece gratuitamente](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-tidio&ui_locales=pt-BR) ## Dúvidas sobre a migração do Tidio **O Zinn® Chat é realmente gratuito em comparação com o Tidio?** Sim. A caixa de bate-papo, a caixa de entrada, os e-mails de bate-papos perdidos e suas próprias cores e saudações são gratuitos, com 100 respostas do assistente por mês. O Premium custa US$ 19 por mês por site, independentemente de quantas pessoas da sua equipe respondam. **Posso trazer minhas conversas antigas do Tidio comigo?** Não — as conversas anteriores permanecem no Tidio. As novas conversas começam na sua caixa de entrada do Zinn® Chat no momento em que a nova caixa de chat estiver ativa, portanto, mantenha o Tidio aberto até que as antigas sejam encerradas. **O Zinn® Chat vai deixar meu site lento?** Possui cerca de 9 KB compactado e aguarda até que sua página esteja pronta antes de carregar, para não atrasar o que os visitantes veem primeiro. ## Mais comparações de chat ao vivo - [Zinn® Chat vs. tawk.to](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tawk-to) - [Zinn® Chat vs. Crisp](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-crisp) - [Zinn® Chat vs. Intercom](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-intercom) - [Zinn® Chat vs. LiveChat](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-livechat) - [Zinn® Chat vs. Zendesk](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-zendesk) - [Zinn® Chat vs Freshdesk](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-freshdesk) Os valores dos concorrentes foram obtidos na página de preços de cada empresa na data indicada. Os preços mudam — consulte a página vinculada antes de tomar uma decisão. Incluído na hospedagem da Zinn Digital® ## Já instalado em todos os sites WordPress que hospedamos O plugin gratuito Zinn® Chat já vem instalado e ativado em todos os sites WordPress que hospedamos em nossos próprios servidores, portanto, um chat está a apenas um interruptor de distância. O Premium é um upgrade, por site, quando você precisar de mais. [Ver planos de hospedagem](https://zinndigital.com/pt-BR/hospedagem)