--- title: "Zinn® Chat vs. Crisp — Zinn® Chat" description: "Zinn® Chat em comparação com Crisp: assentos do plano gratuito, preços dos planos pagos, créditos de AI e custos por assento, com fontes." url: "https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-crisp" lang: "pt-BR" dir: "ltr" --- Comparar ferramentas de chat ao vivo # Zinn® Chat vs. Crisp Zinn® Chat em comparação com Crisp: assentos do plano gratuito, preços dos planos pagos, créditos de AI e custos por assento, com fontes. - Detalhes do concorrente verificados em 5 de outubro de 2026 - Páginas públicas citadas: **1** ![A caixa de entrada do Zinn® Chat: conversas ao lado da que está aberta, com a página em que o visitante estava](https://zinnchat.com/shots/inbox-pt-BR.webp) A Crisp vende uma caixa de entrada multicanal por plano e por usuário; o Zinn® Chat é um chat de site com preço por site. ## A resposta curta O Crisp é uma caixa de entrada multicanal vendida por plano, com cobrança para cada membro adicional da equipe. O Zinn® Chat é um chat para sites com preço por site, portanto, adicionar pessoas para responder não custa nada. Zinn® Chat — Crisp | | Zinn® Chat | Crisp | | --- | --- | --- | | Plano gratuito | Sim, com 100 respostas do assistente por mês | Sim, 2 membros da equipe \[1\] | | Primeiro preço pago | Premium, US$ 19 por mês por site | Mini, US$ 45 por mês \[1\] | | Respostas de IA a partir do seu conteúdo | Agente de chat com IA, US$ 29 por mês por site | Créditos de IA inclusos de Mini \[1\] | | Preço por | Site — não importa quantas pessoas respondam | Plano, mais US$ 10 por membro de equipe adicional \[1\] | ### Fontes 1. [Crisp — Pricing](https://crisp.chat/en/pricing/) 2026-10-05 ## Por que os sites escolhem o Zinn® Chat em vez do Crisp Adicione quantas pessoas desejar para responder aos chats — o preço é por site, não por usuário. Um plano gratuito com respostas do assistente incluídas, enquanto o plano gratuito do Crisp não possui créditos de IA. O Premium a US$ 19 por mês por site é uma fração de um plano Crisp pago. ## Quando a outra ferramenta pode ser mais adequada para você O Crisp reúne e-mail, WhatsApp e outros canais em uma única caixa de entrada, o que o Zinn® Chat não faz. ## Como mudar do Crisp em três etapas 1. ### Adicione o Zinn® Chat ao seu site Crie uma conta gratuita e cole uma linha de script antes da tag de fechamento body — ou, no WordPress, instale o plugin gratuito e marque a caixa. Defina sua cor, canto e saudação. 2. ### Remover o widget de Crisp Remova o snippet ou plugin do Crisp dessas mesmas páginas para que os visitantes vejam sempre apenas uma caixa de chat. Seus e-mails de chats perdidos começarão a funcionar imediatamente. 3. ### Permita que a IA aprenda sobre o seu site Se você deseja respostas instantâneas, adicione o agente de chat com IA: ele lê suas páginas e responde a partir delas, transferindo para uma pessoa quando não souber. [Comece gratuitamente](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-crisp&ui_locales=pt-BR) ## Dúvidas sobre a migração do Crisp **O Zinn® Chat é realmente gratuito em comparação com o Crisp?** Sim. A caixa de bate-papo, a caixa de entrada, os e-mails de bate-papos perdidos e suas próprias cores e saudações são gratuitos, com 100 respostas do assistente por mês. O Premium custa US$ 19 por mês por site, independentemente de quantas pessoas da sua equipe respondam. **Posso trazer minhas conversas antigas do Crisp comigo?** Não — as conversas anteriores permanecem no Crisp. As novas conversas começam na sua caixa de entrada do Zinn® Chat no momento em que a nova caixa de chat estiver ativa, portanto, mantenha o Crisp aberto até que as antigas sejam encerradas. **O Zinn® Chat vai deixar meu site lento?** Possui cerca de 9 KB compactado e aguarda até que sua página esteja pronta antes de carregar, para não atrasar o que os visitantes veem primeiro. ## Mais comparações de chat ao vivo - [Zinn® Chat vs. tawk.to](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tawk-to) - [Zinn® Chat vs Tidio](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tidio) - [Zinn® Chat vs. Intercom](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-intercom) - [Zinn® Chat vs. LiveChat](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-livechat) - [Zinn® Chat vs. Zendesk](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-zendesk) - [Zinn® Chat vs Freshdesk](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-freshdesk) Os valores dos concorrentes foram obtidos na página de preços de cada empresa na data indicada. Os preços mudam — consulte a página vinculada antes de tomar uma decisão. Incluído na hospedagem da Zinn Digital® ## Já instalado em todos os sites WordPress que hospedamos O plugin gratuito Zinn® Chat já vem instalado e ativado em todos os sites WordPress que hospedamos em nossos próprios servidores, portanto, um chat está a apenas um interruptor de distância. O Premium é um upgrade, por site, quando você precisar de mais. [Ver planos de hospedagem](https://zinndigital.com/pt-BR/hospedagem)