--- title: "Comparar ferramentas de chat ao vivo — Zinn® Chat" description: "Como o Zinn® Chat se compara com tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom, LiveChat, Zendesk e Freshdesk em termos de preço, planos gratuitos, respostas de AI e personalização de marca — com cada dado da concorrência vinculado à sua respectiva fonte." url: "https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo" lang: "pt-BR" dir: "ltr" --- # Comparar ferramentas de chat ao vivo Como o Zinn® Chat se compara com tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom, LiveChat, Zendesk e Freshdesk em termos de preço, planos gratuitos, respostas de AI e personalização de marca — com cada dado da concorrência vinculado à sua respectiva fonte. - Detalhes do concorrente verificados em 5 de outubro de 2026 - Páginas públicas citadas: **7** ![A caixa de entrada do Zinn® Chat: conversas ao lado da que está aberta, com a página em que o visitante estava](https://zinnchat.com/shots/inbox-pt-BR.webp) ## Sete ferramentas de chat ao vivo, lado a lado A maioria das ferramentas de chat cobra por pessoa na sua equipe, por conversa ou por resposta de IA. O Zinn® Chat tem preço fixado por site. Cada célula de concorrente possui um link para a página de preços de onde a informação foi lida. Zinn® Chat — tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom, LiveChat, Zendesk, Freshdesk | | Zinn® Chat | [tawk.to](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tawk-to) | [Tidio](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tidio) | [Crisp](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-crisp) | [Intercom](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-intercom) | [LiveChat](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-livechat) | [Zendesk](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-zendesk) | [Freshdesk](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-freshdesk) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Plano gratuito | Sim, com 100 respostas do assistente por mês | Sim \[1\] | Sim, 50 conversas faturáveis por mês \[2\] | Sim, 2 membros da equipe \[3\] | Não — um teste de 14 dias \[4\] | Não — um teste de 14 dias \[5\] | Não — um teste de 14 dias \[6\] | Não — um teste de 14 dias \[7\] | | Remover marca | Premium | Complemento Remove Branding, US$ 29 por mês \[1\] | Complemento, US$ 16,67 por mês, cobrado anualmente \[2\] | — | — | — | — | — | | Respostas de IA a partir do seu conteúdo | Agente de chat com IA, US$ 29 por mês por site | AI Assist, a partir de US$ 29 por mês \[1\] | Lyro AI, a partir de US$ 32,50 por mês \[2\] | Créditos de IA inclusos de Mini \[3\] | Fin, a partir de US$ 0,99 por conversa resolvida \[4\] | Assistente Copilot em todos os planos \[5\] | AI agents: alguns incluídos por agente, depois a partir de US$ 1,50 cada \[6\] | 500 sessões de Freddy AI Agent incluídas, depois US$ 49 por 100 adicional \[7\] | | Preço por | Site — não importa quantas pessoas respondam | Gratuito, com complementos pagos \[1\] | Plano e conversas \[2\] | Plano, mais US$ 10 por membro de equipe adicional \[3\] | Membro da equipe, mais resultados de IA \[4\] | Membro da equipe \[5\] | Membro da equipe, mais resultados de IA \[6\] | Membro da equipe \[7\] | | Primeiro preço pago | Premium, US$ 19 por mês por site | — | Starter, US$ 24,17 por mês, faturado anualmente \[2\] | Mini, US$ 45 por mês \[3\] | Essential, US$ 29 por membro da equipe por mês, faturado anualmente \[4\] | Starter, US$ 19 por membro da equipe por mês, faturado anualmente \[5\] | Suite Team, US$ 55 por membro da equipe por mês, faturado anualmente \[6\] | Growth, US$ 29 por membro da equipe por mês, faturado anualmente \[7\] | ### Fontes 1. [tawk.to — Pricing](https://www.tawk.to/pricing/) 2026-10-05 2. [Tidio — Pricing](https://www.tidio.com/pricing/) 2026-10-05 3. [Crisp — Pricing](https://crisp.chat/en/pricing/) 2026-10-05 4. [Intercom — Pricing](https://www.intercom.com/pricing) 2026-10-05 5. [LiveChat — Pricing](https://www.livechat.com/pricing/) 2026-10-05 6. [Zendesk — Pricing](https://www.zendesk.com/pricing/) 2026-10-05 7. [Freshdesk Omni — Pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/pricing/) 2026-10-05 Comparações justas e datadas. Cada número sobre outro produto possui um link para a página de onde foi extraído. - [**Zinn® Chat vs. tawk.to** Zinn® Chat comparado ao tawk.to: planos gratuitos, o preço para remover a marca, respostas de IA e velocidade da página, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tawk-to) - [**Zinn® Chat vs Tidio** Zinn® Chat comparado ao Tidio: limites do plano gratuito, preços dos planos pagos, preços e personalização de marca do Lyro AI, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-tidio) - [**Zinn® Chat vs. Crisp** Zinn® Chat em comparação com Crisp: assentos do plano gratuito, preços dos planos pagos, créditos de AI e custos por assento, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-crisp) - [**Zinn® Chat vs. Intercom** Zinn® Chat comparado ao Intercom: preços por usuário, avaliação gratuita, preços do Fin AI por resultado e o custo para um site pequeno, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-intercom) - [**Zinn® Chat vs. LiveChat** Zinn® Chat em comparação com o LiveChat: preços por pessoa, teste gratuito versus plano gratuito e recursos de AI, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-livechat) - [**Zinn® Chat vs. Zendesk** Zinn® Chat comparado ao Zendesk: preços por atendente, chat ao vivo nos planos Suite, resoluções por IA e teste gratuito, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-zendesk) - [**Zinn® Chat vs Freshdesk** Zinn® Chat comparado ao Freshdesk Omni (Freshchat): preços por agente, teste gratuito e sessões do Freddy AI, com fontes.](https://zinnchat.com/pt-BR/comparar-ferramentas-de-chat-ao-vivo/zinn-chat-vs-freshdesk) [Comece gratuitamente](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare&ui_locales=pt-BR) [Ver preços](https://zinnchat.com/pt-BR/precos) Os valores dos concorrentes foram obtidos na página de preços de cada empresa na data indicada. Os preços mudam — consulte a página vinculada antes de tomar uma decisão. Incluído na hospedagem da Zinn Digital® ## Já instalado em todos os sites WordPress que hospedamos O plugin gratuito Zinn® Chat já vem instalado e ativado em todos os sites WordPress que hospedamos em nossos próprios servidores, portanto, um chat está a apenas um interruptor de distância. O Premium é um upgrade, por site, quando você precisar de mais. [Ver planos de hospedagem](https://zinndigital.com/pt-BR/hospedagem)