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title: "WooCommerce: a aba Suporte e dúvidas sobre pedidos — Zinn® Chat"
description: "Uma aba Suporte em Minha conta, tíquetes sobre um pedido e o assistente respondendo onde está meu pedido."
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# WooCommerce: a aba Suporte e dúvidas sobre pedidos

Uma aba Suporte em Minha conta, tíquetes sobre um pedido e o assistente respondendo onde está meu pedido.

Com o WooCommerce ativo, o Zinn® Chat adiciona três recursos para os compradores.

1. ## Uma aba de Suporte em Minha Conta

   Os clientes visualizam suas solicitações e abrem uma nova a partir de sua conta. O formulário permite que eles escolham o pedido ao qual ela se refere.
2. ## Onde está meu pedido?

   Para um cliente conectado, o assistente responde com base em seus próprios pedidos: status e número de rastreamento. Ele nunca visualiza os pedidos de nenhuma outra pessoa.
3. ## Produtos nas respostas

   Produtos, variações, preços, estoque, zonas de envio e métodos de pagamento fazem parte do que o assistente lê, portanto, ele responde às perguntas sobre produtos com um link para o produto.

Desative cada parte em Configurações, Chamados e e-mail e em Configurações, Índice do site.

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Incluído na hospedagem da Zinn Digital®

## Já instalado em todos os sites WordPress que hospedamos

O plugin gratuito Zinn® Chat já vem instalado e ativado em todos os sites WordPress que hospedamos em nossos próprios servidores, portanto, um chat está a apenas um interruptor de distância. O Premium é um upgrade, por site, quando você precisar de mais.

[Ver planos de hospedagem](https://zinndigital.com/pt-BR/hospedagem)