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title: "Importar uma base de conhecimento existente — Zinn® Chat"
description: "Mova uma base de conhecimento do BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress ou qualquer outro tipo de post, com redirecionamentos a partir dos endereços antigos."
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lang: "pt-BR"
dir: "ltr"
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# Importar uma base de conhecimento existente

Mova uma base de conhecimento do BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress ou qualquer outro tipo de post, com redirecionamentos a partir dos endereços antigos.

A importação cria cópias; sua base de conhecimento antiga permanecerá como está, a menos que solicite o contrário.

Este guia é sobre o Zinn® Chat Pro. Cada plano Pro começa com um teste gratuito.

1. ## Escolha a origem

   Abra o Zinn® Chat, importação da base de conhecimento. As fontes encontradas no site são listadas com o número de artigos correspondente. Você também pode escolher qualquer tipo de post com suas categorias ou as páginas sob uma página.

   ![A tela de importação da base de conhecimento](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-import-en.webp)
2. ## Importar

   A árvore de categorias, a ordem, os slugs, o conteúdo e os dados do construtor de páginas são mantidos. Importações grandes continuam em segundo plano. Executar novamente atualiza em vez de duplicar.
3. ## Redirecionamentos

   Cada endereço de artigo antigo redireciona para o novo artigo com um redirecionamento permanente. Marque a opção para definir os originais como rascunho assim que estiver satisfeito.

Os artigos importados são lidos pelo assistente imediatamente.

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