---
title: "پیرودونکو ته اجازه ورکړئ چې ټکټونو ته د بریښنالیک له لارې ځواب ووایی — Zinn® Chat"
description: "د بریښنالیک یو بکس یا د بریښنالیک یو خدمت وصل کړئ ترڅو د ټکټ د بریښنالیکونو ځوابونه په ټکټ کې ثبت شي."
url: "https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D8%A8%D8%B1%DB%8C%DA%9A%D9%86%D8%A7%D9%84%DB%8C%DA%A9-%D9%84%D9%87-%D9%84%D8%A7%D8%B1%DB%90-%D8%AF-%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA%DA%93-%D9%BC%DA%A9%D9%BC%D9%88%D9%86%D9%88-%D8%AA%D9%87-%DA%81%D9%88%D8%A7%D8%A8-%D9%88%D8%B1%DA%A9%D9%88%D9%84"
lang: "ps"
dir: "rtl"
---

# پیرودونکو ته اجازه ورکړئ چې ټکټونو ته د بریښنالیک له لارې ځواب ووایی

د بریښنالیک یو بکس یا د بریښنالیک یو خدمت وصل کړئ ترڅو د ټکټ د بریښنالیکونو ځوابونه په ټکټ کې ثبت شي.

د ټکټ هر برېښنالیک ستاسو د ملاتړ پتې سره د ځوابي پتې په توګه او د داسې یو مرجع سره لېږل کېږي چې یوازې ستاسو سایټ یې جوړولی شي.

دا لارښود د Zinn® Chat Pro په اړه دی. هر Pro پلان د وړیا آزموینې سره پیل کیږي.

1. ## د ملاتړ پته وټاکئ

   په ترتیبات، د بریښنالیک ځوابونه کې، هغه پته دننه کړئ چې پیرودونکي باید ورته ځواب ووایی. د جمع پته کولو سره، هر ټکټ خپل ځانګړی پته ترلاسه کوي لکه support+123@.
2. ## د بریښنالیک بکس ولولئ، یا ویب هک ترلاسه کړئ

   د برېښنالیک بکس لوستل: د IMAP سرور، پورټ، د کارن نوم او د اپلیکیشن پټنوم دننه کړئ، او سایټ یې په هر دوو دقیقو کې ګوري. Webhook: د Postmark، Mailgun، SendGrid، Cloudflare Email Routing یا کوم بل خدمت چې برېښنالیک د JSON په بڼه استوي، په سکرین باندې ښودل شوي پته ته وښایاست.

   ![د برېښنالیک د ځوابونو تنظیمات](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-inbound-en.webp)
3. ## څوک ځواب ورکولی شي

   په ټکټ کې د پیرودونکي ځواب په هغه کې اضافه کیږي او هغه بیرته پرانیزي. یو استازی چې د ټیم خبرتیا ته ځواب ورکوي پیرودونکي ته ځواب ورکوي. د هر بل چا بریښنالیک د داخلي یادښت په توګه ساتل کیږي او هیڅکله پیرودونکي ته نه رسیږي.
4. ## نور هرڅه

   خپلسري ځوابونه، د برېښنالیک لېستونه او دمخه ترلاسه شوي پیغامونه له پامه غورځول کیږي. د ملاتړ پتې ته نوي برېښنالیکونه کولی شي نوي ټکټونه پرانیزي.

د ځواب یوازې نوې برخه ساتل کیږي: لاندې اقتباس شوی پیغام لرې کیږي.

[Pro وړیا وازموئ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [وړیا پلګ ان ترلاسه کړئ](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [ژوندۍ ننداره](https://zinnchat.com/ps/%DA%98%D9%88%D9%86%D8%AF%DB%8C-%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%DB%8C%DA%9A%D8%AA)

## اړوند لارښودونه

- [Zinn® Chat Pro پیل کړئ](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%BE%D8%B1%D9%88-%D9%85%D8%B1%D8%B3%D8%AA%DB%90-%D9%85%DB%8C%D8%B2-%D9%BE%D9%84%D8%A7%DA%AB-%D8%A7%D9%86-%D9%BE%DB%8C%D9%84%D9%88%D9%84)
- [د ملاتړ استازي، څانګې او د تلیفون اپلیکیشن اضافه کړئ](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA%DA%93-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%85%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86-%D8%A7%D9%88-%D8%AF-%D9%81%D9%88%D9%86-%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%90%D8%B4%D9%86-%D8%A7%D8%B6%D8%A7%D9%81%D9%87-%DA%A9%D9%88%D9%84)
- [ساتل شوي ځوابونه، وړاندیز شوي ځوابونه او لنډیزونه](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AE%D9%BE%D9%84%D9%87-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D8%B4%D9%88%DB%90-%D8%AE%D8%A8%D8%B1%DB%90-%D8%A7%D9%88-%D9%85%D8%B5%D9%86%D9%88%D8%B9%D9%8A-%DA%81%DB%8C%D8%B1%DA%A9%D8%AA%DB%8C%D8%A7-%D9%88%DA%93%D8%A7%D9%86%D8%AF%DB%8C%D8%B2-%D8%B4%D9%88%D9%8A-%DA%81%D9%88%D8%A7%D8%A8%D9%88%D9%86%D9%87)
- [د کار ساعتونه او د SLA هدفونه](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%B9%D8%AA%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D9%88-%D8%AF-%D8%A7%DB%90%D8%B3-%D8%A7%DB%90%D9%84-%D8%A7%DB%90-%D8%A7%D9%87%D8%AF%D8%A7%D9%81)
- [Slack، Teams، Telegram، پش خبرتیاوې او ویب هکس](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/slack-teams-telegram-%D9%BE%D8%B4-%D8%A7%D9%88-%D9%88%DB%8C%D8%A8-%D9%87%D9%88%DA%A9%D9%88%D9%86%D9%87)
- [د AI شخصیت، د سپارلو اصول، لومړیتوب ټاکنه او اضافي سرچینې](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-ai-%D8%B4%D8%AE%D8%B5%DB%8C%D8%AA-%D8%AF-%D8%B3%D9%BE%D8%A7%D8%B1%D9%84%D9%88-%D9%82%D9%88%D8%A7%D9%86%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D9%88-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86%D8%AC)
- [د پوهې تشې ومومئ او ډکې یې کړئ](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%BE%D9%88%D9%87%DB%90-%D8%AA%D8%B4%D9%88-%D9%85%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%84-%D8%A7%D9%88-%DA%89%DA%A9%D9%88%D9%84)
- [په WordPress کې د پوهې اساس جوړ کړئ](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D9%BE%D9%87-wordpress-%DA%A9%DB%90-%D8%AF-%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA%D9%88-%D8%A8%D8%A7%D9%86%DA%A9-%D8%AC%D9%88%DA%93%D9%88%D9%84)
- [د پوهې موجوده بنسټ وارد کړئ](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%85%D9%88%D8%AC%D9%88%D8%AF%D9%87-%D9%BE%D9%88%D9%87%DB%90-%D8%A8%D9%86%D8%B3%D9%BC-%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF%D9%88%D9%84)
- [فعاله د خبرو اترو پیغامونه](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D9%81%D8%B9%D8%A7%D9%84%DB%90-%D8%AE%D8%A8%D8%B1%DB%90-%D8%A7%D8%AA%D8%B1%DB%90-%D9%BE%D9%8A%D8%BA%D8%A7%D9%85%D9%88%D9%86%D9%87)
- [د مرستې میز راپورونه او د پیرودونکو درجه بندي](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%85%D9%84%D8%A7%D8%AA%DA%93-%D8%AF-%D9%85%D8%B1%DA%A9%D8%B2-%D8%B1%D8%A7%D9%BE%D9%88%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D9%88-%D8%AF-%D9%BE%DB%90%D8%B1%D9%88%D8%AF%D9%88%D9%86%DA%A9%D9%88-%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D9%87-%D8%A8%D9%86%D8%AF%D9%8A)
- [د مرستې میز په خپل برانډ بدل کړئ](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%85%D8%B1%D8%B3%D8%AA%DB%90-%D9%85%DB%8C%D8%B2-%D8%B3%D9%BE%DB%8C%D9%86-%D9%84%DB%8C%D8%A8%D9%84)
- [د Zinn® Chat لنډ کوډونه: هر لنډ کوډ او صفت](https://zinnchat.com/ps/%D9%BE%D9%88%D9%87%D9%86%D8%BA%D9%88%D9%86%DA%89/%D8%AF-%D9%85%D8%B1%D8%B3%D8%AA%DB%90-%D9%85%DB%8C%D8%B2-%D9%BE%D9%84%D8%A7%DA%AB-%D8%A7%D9%86-%D9%84%D9%86%DA%89-%DA%A9%D9%88%DA%89%D9%88%D9%86%D9%88-%D9%84%D8%A7%D8%B1%DA%9A%D9%88%D8%AF)

د Zinn Digital® کوربه توب سره شامل دی

## لا دمخه په هر WordPress سایټ کې نصب شوی چې موږ یې کوربه توب کوو

وړیا Zinn® Chat پلګ ان په هر هغه WordPress سایټ کې نصب او فعال شوی دی چې موږ یې په خپلو سرورونو کې کوربه توب کوو، نو چټ یوازې د یو سویچ په واټن کې دی. کله چې تاسو نورو اسانتیاوو ته اړتیا لرئ، نو Premium د هر سایټ لپاره یو اپګریډ دی.

[د کوربه توب پلانونه وګورئ](https://zinndigital.com/ps/%DA%A9%D9%88%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D8%AA%D9%88%D8%A8)