---
title: "Godziny otwarcia i wiadomości e-mail o nieodebranych czatach — Zinn® Chat"
description: "Ustaw godziny otwarcia Zinn® Chat w swojej strefie czasowej i wybierz, gdzie mają być przesyłane e-mailem rozmowy bez odpowiedzi."
url: "https://zinnchat.com/pl/baza-wiedzy/godziny-otwarcia-czatu-i-wiadomosci-z-nieodebranych-czatow"
lang: "pl"
dir: "ltr"
---

# Godziny otwarcia i wiadomości e-mail o nieodebranych czatach

Ustaw godziny otwarcia Zinn® Chat w swojej strefie czasowej i wybierz, gdzie mają być przesyłane e-mailem rozmowy bez odpowiedzi.

Dwa ustawienia sprawiają, że żaden odwiedzający nie czeka na próżno: adres e-mail do nieodebranych rozmów oraz — w wersji Premium — godziny otwarcia.

1. ## Wybierz, dokąd trafiają nieodebrane czaty

   W obszarze Czat na żywo → Ustawienia wprowadź adres w polu „Przesyłaj nieodebrane rozmowy e-mailem na adres”. Rozmowa bez odpowiedzi po 5 minutach zostanie tam wysłana jednorazowo, wraz z maksymalnie 20 wiadomościami.
2. ## Ustaw godziny otwarcia (Premium)

   W sekcji „Gdy ktoś tu jest” zaznacz pole „Użyj godzin otwarcia”, wybierz strefę czasową i ustaw godziny otwarcia i zamknięcia.
3. ## Co widzą odwiedzający, gdy firma jest zamknięta

   Poza godzinami twojej pracy odwiedzający są proszeni o podanie adresu e-mail, aby można było odpowiedzieć po powrocie.

Jeśli wysyłają Państwo wiadomości e-mail z własnej, zweryfikowanej domeny za pomocą Zinn Digital®, wiadomości e-mail o nieodebranych czatach będą pochodzić z tej domeny.

[Otwórz czat na żywo w panelu zarządzania](https://app.zinndigital.com/live-chat)

![Godziny otwarcia w ustawieniach Zinn® Chat: strefa czasowa, przełącznik oraz godziny dla każdego dnia](https://zinnchat.com/shots/hours-pl.webp)

## Powiązane poradniki

- [Odpowiadaj na rozmowy w skrzynce odbiorczej](https://zinnchat.com/pl/baza-wiedzy/odpowiadaj-na-rozmowy-na-czacie-w-skrzynce-odbiorczej)
- [Kopiuj ustawienia czatu między witrynami](https://zinnchat.com/pl/baza-wiedzy/kopiuj-ustawienia-czatu-miedzy-stronami)

W pakiecie z hostingiem Zinn Digital®

## Zainstalowane już na każdej hostowanej przez nas witrynie WordPress

Bezpłatna wtyczka Zinn® Chat jest zainstalowana i aktywowana na każdej witrynie WordPress hostowanej na naszych własnych serwerach, dzięki czemu czat dzieli tylko jeden przełącznik. Premium to uaktualnienie dla pojedynczej witryny, gdy potrzebują Państwo więcej.

[Zobacz pakiety hostingowe](https://zinndigital.com/pl/hosting)