--- title: "Czat na żywo, który odpowiada natychmiast i nic nie kosztuje twoich stron — Zinn® Chat" description: "Bezpłatne okno czatu na dowolną stronę internetową. Odpowiada natychmiast, przekazuje rozmowę Państwu, gdy potrzebny jest człowiek, wysyła Państwu e-mailem wszystko, czego nikt nie podjął — a dzięki agentowi czatu AI odpowiada na podstawie Państwa własnych stron." url: "https://zinnchat.com/pl" lang: "pl" dir: "ltr" --- Produkt Zinn Digital®. # Czat na żywo, który odpowiada natychmiast i nic nie kosztuje twoich stron Bezpłatne okno czatu na dowolną stronę internetową. Odpowiada natychmiast, przekazuje rozmowę Państwu, gdy potrzebny jest człowiek, wysyła Państwu e-mailem wszystko, czego nikt nie podjął — a dzięki agentowi czatu AI odpowiada na podstawie Państwa własnych stron. [Rozpocznij](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-hero&ui_locales=pl) [Zobacz cennik](https://zinnchat.com/pl/cennik) ![Skrzynka odbiorcza Zinn® Chat: rozmowy obok tej otwartej, wraz ze stroną, na której przebywał odwiedzający](https://zinnchat.com/shots/inbox-pl.webp) Dla WordPress ## Zinn® Chat to także kompletna wtyczka działu pomocy technicznej dla WordPress Odpowiedzi AI z twoich własnych stron, czat na żywo i zgłoszenia wsparcia działające wewnątrz twojego własnego WordPress, z twoimi danymi w twojej własnej bazie danych. Bezpłatnie oraz Pro dla zespołów. [Zobacz wtyczkę WordPress](https://zinnchat.com/pl/wtyczka-wsparcia-wordpress) [Wypróbuj Pro bezpłatnie](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Wersja demonstracyjna na żywo](https://zinnchat.com/pl/demo-na-zywo) ## Od pustej strony do odpowiadającego czatu, w czterech krokach 1. ### Umieść to na swojej stronie Proszę wkleić jedną linię przed zamykającym znacznikiem body lub zainstalować wtyczkę WordPress i wkleić swój klucz czatu. Działa na każdej stronie internetowej, hostowanej u nas lub gdziekolwiek indziej. 2. ### Wybierz wygląd Wybierz kolor, róg, w którym ma się znajdować, nazwę widoczną dla odwiedzających oraz pierwszą wyświetlaną wiadomość. Na stronie o kierunku od prawej do lewej automatycznie przenosi się do przeciwległego rogu. 3. ### Niech asystent odpowie jako pierwszy Włącz asystenta, a odpowie natychmiast. Dodaj agenta czatu AI, a będzie on odpowiadać na podstawie twoich własnych stron, podając link do strony, z której pochodzi każda odpowiedź. 4. ### Przejmij kontrolę, gdy potrzebna jest osoba Odwiedzający, którzy poproszą o rozmowę z człowiekiem lub zadadzą pytanie, na które asystent nie potrafi odpowiedzieć, są przekazywani Państwu wraz z całą rozmową. Wszystko, czego nikt nie podejmie w ciągu 5 minut, zostanie przesłane do Państwa pocztą e-mail. ## Dwa produkty działające jako jeden czat Zinn® Chat to okno czatu oraz skrzynka odbiorcza, z poziomu której odpowiada Państwa zespół. Agent czatu AI umożliwia udzielanie odpowiedzi bezpośrednio z Państwa własnej witryny internetowej. Mogą Państwo korzystać z samego czatu lub dodać agenta do witryn, na których oczekują Państwo natychmiastowych, dokładnych odpowiedzi. ### Zinn® Chat Okno czatu w twojej witrynie, skrzynka odbiorcza, z której odpowiadasz, e-maile o nieodebranych czatach, twoje kolory i twoje powitanie. Bezpłatnie, z opcją Premium zapewniającą więcej odpowiedzi asystenta, pełną historię i brak brandingu. ### Agent czatu AI Czyta Państwa strony i odpowiada odwiedzającym w ich własnym języku, podając link do źródła każdej odpowiedzi. Gdy nie zna odpowiedzi, informuje o tym i proponuje kontakt z człowiekiem, zamiast zgadywać. ## Jedna skrzynka odbiorcza dla każdej rozmowy Każda rozmowa z każdej witryny na Państwa koncie trafia do jednej skrzynki odbiorczej w panelu nawigacyjnym Zinn Digital®, od najnowszych, wraz ze stroną, na której znajdował się odwiedzający. Proszę otworzyć wątek, aby przeczytać wszystko, co powiedzieli odwiedzający i asystent, odpowiedzieć i zamknąć go po zakończeniu. Włącz asystenta, a każdy odwiedzający otrzyma natychmiastową odpowiedź. Przekazuje on rozmowę Państwu w przypadku zamówień, płatności, reklamacji lub gdy ktoś prosi o kontakt z człowiekiem — a gdy tylko Państwo odpowiedzą, wycofuje się i pozostawia rozmowę Państwu. - Strona, na której znajdował się każdy odwiedzający - Asystent przekazuje sprawę w przypadku zamówień, płatności i reklamacji - 100 bezpłatnych odpowiedzi asystenta w miesiącu - 5000 odpowiedzi asystenta miesięcznie w Premium ![Skrzynka odbiorcza Zinn® Chat: rozmowy obok tej otwartej, wraz ze stroną, na której przebywał odwiedzający](https://zinnchat.com/shots/inbox-pl.webp) ## Odpowiedzi z twoich własnych stron Proszę dodać agenta czatu AI do witryny, a asystent będzie odpowiadać na podstawie rzeczywistej zawartości Państwa witryny internetowej. W przypadku witryny hostowanej przez nas odczytuje on strony bezpośrednio z serwera, w tym strony, do których nic nie linkuje; w przypadku każdej innej witryny odczytuje mapę witryny i podąża za linkami, do 120 stron. Mogą Państwo dodać notatki, które asystent powinien znać, a których nie ma na żadnej stronie. Odpowiada wyłącznie na podstawie znalezionych informacji, w dwóch lub trzech zdaniach, w języku odwiedzającego, oraz linkuje do wykorzystanych stron. Ma polecenie, aby nigdy nie wymyślać cen, godzin otwarcia, numerów telefonów ani zasad — gdy nie ma żadnych danych, informuje o tym i proponuje kontakt z człowiekiem. - Odczytuje do 120 stron na witrynę - Łączy każdą odpowiedź ze stroną, z której pochodzi - 2000 wiadomości miesięcznie na witrynę - Zatrzymuje się po wyczerpaniu limitu, zamiast naliczać dodatkowe opłaty ![Karta agenta czatu dla hostowanej witryny, oferująca dodanie do niej asystenta sztucznej inteligencji](https://zinnchat.com/shots/siteagent-pl.webp) ## Zainstaluj w dowolnym miejscu Na dowolnej stronie internetowej wklej jedną linię skryptu tuż przed zamykającym znacznikiem body. W systemie WordPress zainstaluj wtyczkę Zinn® Chat, wklej swój klucz czatu w jej ustawieniach i zaznacz pole wyboru — pojawi się ona na każdej stronie i nie wysyła żadnych żądań, dopóki użytkownik jej nie otworzy. Każdy czat zawiera listę adresów internetowych, na których może działać, dzięki czemu nikt nie może skopiować twojego fragmentu kodu i uruchomić twojego czatu ani wykorzystać twojego limitu na własnej stronie. - Jedna linijka skryptu dla dowolnej witryny - Wtyczka WordPress dla WordPress 6.9 i PHP 7.4 lub nowszego - Odmawia uruchomienia pod adresem, którego nie podano ![Umieszczanie czatu na stronie: klucz czatu, jednoliniowy skrypt i panel Premium](https://zinnchat.com/shots/install-pl.webp) ## Stworzone tak, aby nigdy nie stracili Państwo żadnego odwiedzającego ### Około 9 KB w sieci Widżet jest niewielki i ładuje się dopiero po przygotowaniu strony, dzięki czemu nie wpływa negatywnie na szybkość mierzoną przez użytkowników i wyszukiwarki. ### Brak plików cookie Jedyną rzeczą przechowywaną w przeglądarce odwiedzającego jest własny identyfikator rozmowy, dzięki czemu odświeżenie zachowuje wątek. Żaden adres IP nie jest zapisywany. ### Mówi w językach twoich gości Własne teksty widżetu są dostępne w 58 językach, a asystent odpowiada w języku, którego używa przeglądarka osoby odwiedzającej. ### Twoje style pozostają twoje Czat jest odizolowany od twojego arkusza stylów, dzięki czemu nigdy nie zmienia stylów twojej strony, a twój motyw nigdy nie zakłóca działania czatu. ## Rozpocznij za darmo. Płać tylko za to, czego potrzebuje witryna. Każda cena dotyczy jednej witryny miesięcznie, niezależnie od tego, gdzie jest ona hostowana. Bezpłatna wtyczka Zinn® Chat jest preinstalowana na każdej witrynie WordPress hostowanej przez Zinn Digital®. ### Bezpłatny Dla witryny, która potrzebuje okna czatu już dziś, bez żadnych kosztów. Bezpłatny - Okno czatu oraz skrzynka odbiorcza, z której odpowiadasz - Pominięte rozmowy wysłane do Pana/Pani e-mailem - Twój kolor, narożnik, nazwa i powitanie - 100 odpowiedzi asystenta w miesiącu - Rozmowy są przechowywane przez 30 dni - Wyświetla „Obsługiwane przez Zinn® Chat” [Rozpocznij za darmo](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-plan-free&ui_locales=pl) Najpopularniejsze ### Premium Dla często odwiedzanej witryny, która potrzebuje więcej odpowiedzi, pełnej historii i własnego brandingu. 19 USDmiesięcznie - Okno czatu oraz skrzynka odbiorcza, z której odpowiadasz - Pominięte rozmowy wysłane do Pana/Pani e-mailem - 5000 odpowiedzi asystenta miesięcznie - Rozmowy są przechowywane tak długo, jak długo twoje konto pozostaje otwarte - Usuń „Obsługiwane przez Zinn® Chat” - Godziny otwarcia i własne logo [Rozpocznij](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&plan=live_chat_premium&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-plan-premium&ui_locales=pl) ### Agent czatu AI Dla witryny, która chce udzielać odwiedzającym natychmiastowych odpowiedzi bezpośrednio z własnych stron. 29 USDmiesięcznie - Odpowiedzi z twoich własnych stron, z linkiem - 2000 wiadomości miesięcznie - Odpowiedzi w języku każdego odwiedzającego - Proponuje osobę, gdy nie wie - Użyj środków Zinn® AI lub własnego klucza dostawcy AI [Rozpocznij](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&plan=ai_chat_agent&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-plan-agent&ui_locales=pl) ## Kto tego używa - [**Czat na żywo dla WordPress** Dodaj czat na żywo i chatbota AI do witryny WordPress za pomocą wtyczki Zinn® Chat: wklej klucz, zaznacz pole wyboru i odpowiadaj odwiedzającym ze swojego pulpitu nawigacyjnego.](https://zinnchat.com/pl/zastosowania-czatu-na-zywo/czat-na-zywo-dla-wordpress) - [**Czat na żywo dla sklepów internetowych** Odpowiadaj na pytania kupujących dotyczące dostawy, rozmiarów i zwrotów, gdy są jeszcze na stronie produktu, za pomocą chatbota AI, który przekazuje zamówienia i pytania o płatności człowiekowi.](https://zinnchat.com/pl/zastosowania-czatu-na-zywo/czat-na-zywo-dla-sklepow-internetowych) - [**Czat na żywo dla agencji i witryn klientów** Prowadź czat na każdej stronie klienta z jednego konta: ustawienia dla poszczególnych witryn, ustawienia kopiowane między witrynami i jedna skrzynka odbiorcza, wraz z darmową wtyczką zainstalowaną już na stronach WordPress hostowanych przez ciebie w Zinn Digital®.](https://zinnchat.com/pl/zastosowania-czatu-na-zywo/czat-na-zywo-dla-agencji) - [**Czat na żywo dla małych firm** Darmowy czat na żywo dla witryny małej firmy, który odpowiada natychmiast, przesyła e-mailem to, co zostało pominięte, i nic nie kosztuje, dopóki nie potrzebują Państwo więcej.](https://zinnchat.com/pl/zastosowania-czatu-na-zywo/czat-na-zywo-dla-malych-firm) ## Porównanie - [**Zinn® Chat a tawk.to** Zinn® Chat w porównaniu z tawk.to: darmowe plany, koszt usunięcia brandingu, odpowiedzi AI i szybkość ładowania strony, wraz ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-tawk-to) - [**Zinn® Chat kontra Tidio** Porównanie Zinn® Chat z Tidio: limity bezpłatnego planu, ceny płatnych planów, ceny i branding Lyro AI, ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-tidio) - [**Zinn® Chat kontra Crisp** Porównanie Zinn® Chat z Crisp: miejsca w bezpłatnym planie, ceny płatnych planów, kredyty AI i koszty za miejsce, wraz ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-crisp) - [**Zinn® Chat kontra Intercom** Porównanie Zinn® Chat z Intercom: ceny za stanowisko, bezpłatny okres próbny, ceny Fin AI za wynik oraz koszty dla małej witryny, wraz ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-intercom) - [**Zinn® Chat kontra LiveChat** Porównanie Zinn® Chat z LiveChat: ceny za osobę, bezpłatny okres próbny a bezpłatny plan oraz funkcje AI, ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-livechat) - [**Zinn® Chat kontra Zendesk** Zinn® Chat w porównaniu z Zendesk: ceny za agenta, czat na żywo w planach Suite, rozwiązania oparte na AI oraz bezpłatny okres próbny, wraz ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-zendesk) - [**Zinn® Chat kontra Freshdesk** Zinn® Chat w porównaniu z Freshdesk Omni (Freshchat): ceny za agenta, bezpłatny okres próbny i sesje Freddy AI, wraz ze źródłami.](https://zinnchat.com/pl/porownanie-narzedzi-do-czatu-na-zywo/zinn-chat-kontra-freshdesk) ## Często zadawane pytania **Czy Zinn® Chat jest naprawdę darmowy?** Tak. Okno czatu, skrzynka odbiorcza, wiadomości e-mail o nieodebranych czatach oraz twoje kolory i powitanie są całkowicie bezpłatne, z limitem 100 odpowiedzi asystenta miesięcznie i 30 dniami historii rozmów. Wersja Premium dodaje 5000 odpowiedzi asystenta, przechowuje historię tak długo, jak długo twoje konto pozostaje aktywne, oraz pozwala na usunięcie oznaczeń marki. **Czy muszę hostować swoją stronę internetową w Zinn Digital®?** Nie. Czat działa na dowolnej stronie internetowej. Jeśli hostują Państwo u nas witrynę WordPress, bezpłatna wtyczka jest już zainstalowana, więc wystarczy jedynie włączyć czat. Wersja Premium to uaktualnienie na dowolnej stronie internetowej. **W jaki sposób AI odpowiada na podstawie mojej witryny?** Agent czatu AI odczytuje Państwa strony — do 120 z nich — i odpowiada na podstawie ich treści, dołączając link do strony, z której pochodzi odpowiedź. Jeśli na Państwa stronie nie ma odpowiedzi na dane pytanie, agent o tym informuje i zamiast zgadywać, proponuje kontakt z człowiekiem. **Co się dzieje, gdy nikt nie jest dostępny online, aby odpowiedzieć?** Jeśli rozmowa oczekuje 5 min bez odpowiedzi, zostanie wysłana na wybrany przez Państwa adres e-mail wraz z wiadomościami gościa oraz instrukcją odpowiedzi. W planie Premium mogą Państwo ustawić godziny otwarcia, a poza nimi goście są proszeni o podanie adresu e-mail. **Czy widżet czatu spowolni działanie mojej witryny?** Zinn® Chat po skompresowaniu ma rozmiar około 9 KB i czeka, aż strona będzie gotowa, zanim cokolwiek załaduje, dzięki czemu nie opóźnia tego, co odwiedzający widzą jako pierwsze. **Co się stanie, gdy skończą się miesięczne odpowiedzi asystenta?** Nowe pytania trafiają bezpośrednio do Państwa zamiast do asystenta. Nic nie zostaje przerwane i żaden odwiedzający nie widzi błędu; limit odnawia się w przyszłym miesiącu. **Czy mogę tego używać w WordPressie?** Tak. Zainstaluj wtyczkę Zinn® Chat, wklej swój klucz czatu w Settings, zaznacz pole wyboru, a pojawi się on na każdej stronie. W przypadku każdej innej witryny wklej jedną linię skryptu przed zamykającym znacznikiem body. **Czy przechowuje dane osobowe moich użytkowników?** Przechowuje to, czego wymaga rozmowa: wiadomości, stronę, na której znajdował się odwiedzający, język jego przeglądarki oraz wszelkie podane przez niego imię i nazwisko lub adres e-mail. Nie jest zapisywany żaden adres IP ani nie są tworzone pliki cookie. W pakiecie z hostingiem Zinn Digital® ## Zainstalowane już na każdej hostowanej przez nas witrynie WordPress Bezpłatna wtyczka Zinn® Chat jest zainstalowana i aktywowana na każdej witrynie WordPress hostowanej na naszych własnych serwerach, dzięki czemu czat dzieli tylko jeden przełącznik. Premium to uaktualnienie dla pojedynczej witryny, gdy potrzebują Państwo więcej. [Zobacz pakiety hostingowe](https://zinndigital.com/pl/hosting) Dla klientów hostingu Zinn Digital® ## 50% zniżki na Zinn® Chat Pro w przypadku hostingu u nas Klienci hostingu otrzymują bezpośrednio ze swojego panelu nawigacyjnego osobisty kod z rabatem 50% na pierwszą płatność za każdą wtyczkę Zinn® Pro. [Zobacz pakiety hostingowe](https://zinndigital.com/pl/hosting) Członkostwo Zinn® Pro ## Każda wtyczka Zinn® Pro na jednej licencji Twórz, tłumacz, pozycjonuj, przyspieszaj i twórz kopie zapasowe swoich witryn WordPress z każdą wtyczką Zinn® Pro w ramach jednej rocznej licencji, od 149 USD rocznie. - Wybierz członkostwo z Zinn® Chat Pro, aby dodać asystenta czatu AI do tej samej licencji. - Każda wtyczka Zinn® Pro, którą wydamy w przyszłości, dołączy do Państwa członkostwa bez żadnych dodatkowych kosztów. - Osobisty kod na 50% zniżki na pierwszy rok hostingu Zinn® WordPress Start lub Grow, rozliczanego rocznie. - Karta w Twoim panelu administracyjnym WordPress przenosi Twoją witrynę do Zinn®, gdy będziesz gotowy. [Zobacz członkostwo Pro](https://zinndigital.com/pl/czlonkowstwo-pro)